ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様が期待された黒色のグリップと違って、白色のものが届いてしまったことについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。 通常、男性用は黒色のグリップ、女性用は白色のグリップを採用しており、お客様のご注文は、システム上、女性用として受け付けられたため、白色のグリップが付けられました。ですが、お客様の期待とは異なる結果となり、大変申し訳なく思います。 商品自体については、ご主人様がお気に入りいただけているとのことで、嬉しく思います。 お客様のご意見は、サービス向上に向けて大変参考になります。心より感謝申し上げます。 ページの表現方法などについて改善してまいります。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何卒、よろしくお願い申し上げます。