Beauty Trueのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.18 (3,819 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.15
  • 情報量 4.15
  • 決済方法 4.31
  • スタッフの応対 4.03
  • 梱包 4.29
  • 配送 4.15

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4.83 2019-03-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
個梱包の選べるティートリコがあれば良かったですが対応は迅速でした。ありがとうございました。
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3.67 2019-03-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品が予定より遅れると言うメールを頂きましたが、最後まで読んでみるとそれに対する不満を口コミでするなとか、びっくりする様な内容のメールでした。いつも楽天を利用しており、他店から遅れる時メール頂く場合でもこの様な内容は今までなかったですし、気分が悪いです。口コミから見てもスムーズな取引だったら問題ないんだと思いますので一概に悪いとは言えませんが。品揃えなど上記以外は満足です。
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5.00 2019-03-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応をしていただきありがとうございました、すぐ届いて嬉しかったです。
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5.00 2019-02-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
出荷は3日から7日と記載があった気がするのですが、すぐに発送していただき、注文の翌日には手元に!迅速な対応、丁寧な梱包、安心してお取り引きのできる会社さんでした。機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2.50 2019-02-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
納期保証をしてないとはいえ、遅い。
すぐ欲しかったので、本当ならキャンセルしたい
私に2週間近く遅れると連絡をしてきたのに、HPは〜2営業日発送のまま。管理がずさん。
口コミ見てからにすれば良かった
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5.00 2019-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
買い求めやすい値段、品揃えから発送まで素早くとても良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

ケラスターゼ DS フォンダン デンシフィック 1000g 詰め替え 業務用 (ポンプ付き) デンシフィック 【ift-fb】
5.00
デンシフィックのトリートメントと併用して使ってます。髪に腰が出て来てとても満足してます。
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4.67 2019-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早くて良かったです。
お安く買えて嬉しい。
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このショップで購入した商品のレビュー

ミルボン エルジューダ MO 120ml 【定形外郵便 送料無料】(milbon elujuda mo) つや出し オイル 硬い髪用 洗い流さないトリートメント やわらかおさまりタイプ P11Sep16
2.00
口コミが良かったので購入しましたが、私にはあんまり、、でした。まず匂いが香水のようできつく感じました。残念です。
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2.83 2019-01-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
専用ポンプ付きのものにしたのですが、届いてみるとポンプが取り付けられない、長さも長すぎでした。しかも実際商品を見てみて初めて分かったのですが、これは別にポンプなんていらないものです。それだったらポンプなしのもう少し価格の低いものを選んで購入しました。説明不足だしひどいと感じました。
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2019-01-11
ショップからのコメント
もっと読む▼をクリックしてご覧ください。
この度は、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、ポリッシュオイル150ml専用にメーカーが製造したポンプになりますので装着ができないということは無いかと存じます。

当店でも装着確認は行っております。

お手数ですが、今一度お確かめ頂ますようお願いを申し上げます。

説明不足につきましては、商品ページに追記を行うことを検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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4.00 2019-01-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
遅れるとの連絡を頂き安心して待つことができます、楽しみにしてます
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このショップで購入した商品のレビュー

ティートリコ ティート パイナップル No.302 業務用 500g 化粧箱なし (TEAtriCO) お茶 ティー フルーツティー tea torico ディティールズ P11Sep16


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1.00 2018-12-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫の管理も全くできていない。
転売と変わらない店です。
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1人が参考になったと回答
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2018-12-27
ショップからのコメント
もっと読む▼をクリックしてご覧ください。
この度は、メーカー廃盤によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
突如としてメーカー廃盤が発生する場合があります。
店舗としても最善を尽くしておりますが、6000商品の取扱がある中でメーカー、仕入先との100%在庫の連動をリアルタイムで行うことが事実上不可能のため、一部のお客様にはご迷惑をおかけする事態となりました。

極稀にですが、予期せぬメーカー廃盤などが発生する場合もございます為、予め決済ページの【利用規約】にて
『メーカー欠品・廃盤・納期未定・連絡不通・利用規約違反、その他特別な事情に限り、店舗の判断によりお客様の承諾なく、キャンセル対応を行わせて頂く場合があります。』

と記載をさせて頂き、ご注文と同時にご同意を頂いております。

何卒、ご容赦頂けましたら幸いです。
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  • msk8611107さん
  • msk8611107さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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1.00 2018-12-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
欠品なら表示を消してください。迷惑ですよ
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1人が参考になったと回答
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2018-12-27
ショップからのコメント
もっと読む▼をクリックしてご覧ください。
この度は、メーカー欠品によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
12月の繁忙期と言うこともあり、突如としてメーカー欠品が発生する場合があります。
店舗としても最善を尽くしておりますが、6000商品の取扱がある中でメーカー、仕入先との100%在庫の連動をリアルタイムで行うことが事実上不可能のため、一部のお客様にはご迷惑をおかけする事態となりました。

極稀にですが、予期せぬメーカー欠品などが発生する場合もございます為、予め決済ページの【利用規約】にて
『2、納期の絶対保証はできません。欠品、遅延により、ご希望日にお届けができない場合や、お待ち頂く場合もございます。』

と記載をさせて頂き、ご注文と同時にご同意を頂いております。

何卒、ご容赦頂けましたら幸いです。
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4.83 2018-12-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変、迅速な対応ありがとうございました。また利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2018-12-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
昨日、届きました。梱包もしっかりされており、対応も早かったです。またお願いしたいと思えるショップでした。
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4.50 2018-12-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール便は非常に助かります。
また利用させて頂きます(^^)
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2018-12-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応ですぐ届きました。
送料込みで、安かったのでよかったです。
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