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レビュー

4.50 2017-05-23

  • 品揃え：4
  • 情報量：5
  • 決済方法：5
  • スタッフの応対：4
  • 梱包：4
  • 配送：5
不良品だったので、急いで交換の連絡を取りたくて電話を何度も掛けましたが、全くつながりません。「只今混み合って居ます」ばかり。。。イライラしました。
メールも、何度送っても横文字ばかりのメールが返信されて来て困りました。
やっと気が付いて、楽天から送りお返事を頂けました。次も、又横文字。。。返信で送って見たらつながりました。お返事の対応は良かったです。
商品が届くまでの日数がかなり遅いな？と感じました。今まで、翌日配送ばかりのアマゾンを利用する事が多かったので、そのように感じたのだと思います。
交換品は無事に届きました。有り難うございましたお手数お掛けしました。

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3
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  • 2014-01-13
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