この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご購入から10日経っても「注文を確認中」と表示されていたとのこと、ご心配をおかけし申し訳ございません。 今回のご注文につきましては、シルバーウィークの休業日を挟んだため、通常より出荷までにお時間を要しておりました。 商品ページに記載しております納期情報に沿ってお手配を進め、9/18には「【要確認】出荷予定日について【ギフト＆グルメ北海道】」の件名にて出荷予定日をご案内し、予定どおり出荷を完了しております。 しかしながら、「注文を確認中」との表示が続いていたことで、発送状況が分かりづらく、ご不安なお気持ちにさせてしまったことと存じます。 いただきましたご意見は、今後より分かりやすく安心してお買い物いただくための貴重なアドバイスとして受け止めてまいります。 今後も皆様に気持ちよくお買い物ができるよう尽力して参ります。