【楽天市場】Mac-House楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ

ショップレビュー

Mac-House楽天市場店

4.77

(2,508件)

5
2020/11/09
8あすか8さん
女性
30代
こちらでも、店舗でも、たびたび購入させていただいてます。サイズも豊富でお値段もリーズナブルで助かっています♪
注文日：2020/11/04
ショップからのコメント
2020/11/10
この度はご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができ、本当に良かったです。お品や価格にもご満足頂けましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
1
2020/11/01
a-ne-mo-neさん
女性
30代
商品のバリエーション豊富で対応も早くよいショップさんだと思ってましたがサイズの表記が曖昧で、勘違いして購入してしまいました。対応お願いします。
注文日：2020/10/30
ショップからのコメント
2020/11/02
この度はご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。弊社におきましては、返品交換など、随時ご対応させて頂いております。お手数をおかけいたしますが、今一度ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。この度は、サイズがわかりにくかったとのことでご面倒をおかけいたしましたので本来サイズご注文間違いに関しましては、お客様ご都合のご交換となりますが、今回に限り、特別にご返送料弊社負担にてご返品ご交換を承らせて頂きます。何卒よろしくお願い申し上げます。 Mac-House楽天市場店
5
2020/10/12
ひめ4488さん
女性
30代
発送も早く丁寧で、購入後のメールも嬉しかったです。また宜しくお願いします。
注文日：2020/10/08
ショップからのコメント
2020/10/13
この度はご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができ、本当に良かったです。また宜しくとのお言葉を賜りましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
5
2020/10/11
舞003820さん
女性
30代
気に入ってたお店で最近店舗で見なくなったのでよかったです。
注文日：2020/10/03
ショップからのコメント
2020/10/12
この度はご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができ、本当に良かったです。店舗へお運び頂くのも難しい中、通販をご利用頂きましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
5
2020/09/14
Kaede_bsbさん
女性
30代
セール中にも関わらず翌日に届きました！梱包ときちんとされており、安心して購入できます。
注文日：2020/09/09
ショップからのコメント
2020/09/15
この度はご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができ、本当に良かったです。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
5
2020/07/28
たいみらさん
女性
30代
迅速な対応で安心して購入できました。機会があればリピしたいです。
注文日：2020/07/25
ショップからのコメント
2020/07/30
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができ、本当に良かったです。またリピートしたいとのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
5
2020/07/26
みきてぃ8452さん
女性
30代
注文確認のメールから発送までスムーズで、連絡もしっかりとくれるのです安心して利用することができました。また次の機会にも利用したいと思います。
注文日：2020/07/20
ショップからのコメント
2020/07/28
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができ、本当に良かったです。また利用したいとのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
5
2020/07/26
まーさん8669さん
女性
30代
発送が早くて驚きました。また購入したいです。
注文日：2020/07/21
ショップからのコメント
2020/07/28
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができ、本当に良かったです。また購入したいとのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
5
2020/07/13
さー4968さん
女性
30代
本当に早く届いてありがとうございました。
注文日：2020/07/09
ショップからのコメント
2020/07/14
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができ、本当に良かったです。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
5
2020/04/11
ka08080324さん
女性
30代
すぐに届きました。ありがとうございました。
注文日：2020/04/08
ショップからのコメント
2020/04/14
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができ、本当に良かったです。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
4
2020/03/11
きてぃ3626さん
女性
30代
発送も早く商品自体もとても良かったです。
注文日：2020/03/08
ショップからのコメント
2020/03/12
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができ、本当に良かったです。お品にもご満足頂けましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
4
2020/02/18
ミツバチBeeさん
女性
30代
商品を交換してもらう事態になったのですが、窓口の応対もきちんと謝罪して下さりその後のフォローもしっかりして下さいました。商品もキレイな物を送ってくれました。
注文日：2020/02/12
ショップからのコメント
2020/02/19
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。この度は、弊社商品の件で大変ご迷惑をおかけいたしました。交換のお品を無事にお手元へお届けすることができましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。今後、このようなご迷惑をおかけすることのございませんよう、商品管理部門と情報共有しながら、再発防止に努めて参る所存でございます。ご迷惑をおかけしておりますのに、大変厚かましいお願いではございますが、今後とも、弊社商品をご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
2
2020/01/20
若王子0910さん
女性
30代
配送が指定していた日時より1日早く届きました。自分が注文する時に指定日時を間違えたかな？と思って注文票を確認しましたが、やはり1日早かったです。今回は家族が代わりに受け取ってくれたから良かったですが、もし代理で受け取ってくれる家族がいなかったらどうなってたんでしょう？受取人不在ということで、こちらからまた送って欲しいと依頼しなくてはいけないのでしょうか？また、品物によっては家族にも受け取って欲しくない物もあると思います。他の日時では都合が悪いので、都合の良いこの日時で受け取りたいと望んで日付指定をするのですからその辺の確認はしっかりしていただきたいと思いました。
注文日：2020/01/09
ショップからのコメント
2020/01/21
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。せっかくお受け取りのご都合をご検討頂いた上での日時指定を頂きましたのに、そのお約束が守れませず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。発送状況を確認いたしましたところ、お荷物は当初の日時指定にて、ご注文後翌日に弊社配送センターから配送会社に預けられ、数日を配送会社の商品センターで保管されたのち、ご指定頂いたお疲につの前日に配達完了となっておりました。通常、荷物の積み込み段階から起算してお客様へのお届けが7日間以内でないと、配送会社にはお荷物を頂けられませんため、ご注文から1週間以上あとにお受け取りご要望のご注文に関しましては、弊社にて発送準備を保留としております。しかし頂いたご注文を誤って、1日早いご注文後翌日に発送手続きをしてしまっておりましたため、当初、ご指定頂いていた日時でお作りしていたデータが、その時点で最長の届け指定日である前日に、配送会社システムで自動的に書き換えられてしまっておりました。今後はこのようなご迷惑をおかけすることのございませんよう、配送センターと情報共有しながら、再発防止に努めて参ります。ご迷惑をおかけしておりますのに、誠に厚かましい申し出ではございますが、今後とも当店をご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
4
2020/01/17
くるっと6388さん
女性
30代
発送が超早くて驚きました！ありがたかったです。
注文日：2020/01/14
ショップからのコメント
2020/02/13
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
4
2020/01/13
on6788さん
女性
30代
配送も早く安心して買い物できましたキッズから大人の物まで揃うのでまた利用させて頂きます
注文日：2019/12/13
ショップからのコメント
2020/01/13
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。ぜひご家族様皆様のお洋服を探しに、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
4
2020/01/06
べぽぴかたんさん
女性
30代
日曜日注文して、日付指定してなかったら翌日出荷完了していただきとても素早い対応をしてくださいました。まだ到着しておりませんが、到着が楽しみです。ありがとうございました。
注文日：2020/01/05
ショップからのコメント
2020/01/07
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。ただ今配達中とのことでございますので、ほどなくお手元にお届けできると存じます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
4
2019/12/07
なっちゃん0187さん
女性
30代
可愛くて面白くて、値段も満足な商品が多くて嬉しいです。また、リピしたいとおもいます。
注文日：2019/12/05
ショップからのコメント
2019/12/09
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品のデザインやお買い得なところをご満足頂けましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想なども頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
5
2019/11/27
ｈＭｆさん
女性
30代
入金してから､あっという間に届きました!!! 同じタイミングで入金してるのに全くメールすら寄こさない心配なショップもある中､こちらのショップのように迅速に対応してくださるショップは､本当に安心だし､ネットショッピングを利用する側の気持ちを本当に理解してくださっていると思います。また利用したいです。ありがとうございました♪
注文日：2019/11/25
ショップからのコメント
2019/11/28
いつもご利用頂きましてありがとうございます。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お品を無事にお手元へお届けすることができ、お買い物にもご満足頂けましたこと、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。 Mac-House楽天市場店
5
2019/07/11
まゆ37221918さん
女性
30代
着心地も良く、対応も良かったのでまた購入したいです！
注文日：2019/07/03
ショップからのコメント
2019/07/11
いつもご利用頂きましてありがとうございました。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。無事にお手元にお届けすることができ、また、着心地も良かったとおっしゃって頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。機会がありましたら、またぜひ、商品やショップについての、率直なご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。マックハウス楽天市場店通販担当　平賀
5
2019/04/09
shizu9234さん
女性
30代
配送が早くて助かりまーす！送料無料設定もありがたいです。
注文日：2019/04/04
ショップからのコメント
2019/04/10
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。機会がありましたら、ぜひまた商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。マックハウス楽天市場店通販担当　平賀
5
2019/03/15
JENTYUNさん
女性
30代
スーパーセール期間でも到着まですごく早かったです！！セール品がとても安価で在庫も結構残ってたので買えてよかったです！商品もしっかりした作りで気に入ってます！
注文日：2019/03/07
ショップからのコメント
2019/03/19
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。機会がありましたら、ぜひまた商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。マックハウス楽天市場店通販担当　平賀
4
2019/03/14
9ronさん
女性
30代
急いで注文したために配送先を間違えてしまったのですが、快く配送先の変更をしていただけて助かりました。梱包も簡易的で、無駄がなくてよいと思います。
注文日：2019/03/11
ショップからのコメント
2019/03/14
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。お送り先のご住所を早めに頂けてお届けできましたこと、本当に良かったと存じます。機会がありましたら、ぜひまた商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。マックハウス楽天市場店通販担当　平賀
3
2019/01/28
ホットックさん
女性
30代
店頭で売り切れのため注文しました。暖かくて軽いので肩こリしません。毎日寒いので活躍しています。
注文日：2019/01/10
4
2019/01/13
ナイロビの蜂さん
女性
30代
とても早く届きました。ありがとうございました。
注文日：2018/12/27
ショップからのコメント
2019/01/15
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。機会がありましたら、ぜひまた商品のご意見ご感想など、頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。マックハウス楽天市場店通販担当　平賀
5
2019/01/07
BEYONCEさん
女性
30代
可愛い服がたくさんあって迷いました。梱包も丁寧で発送も早くて、またお世話になりたいと思います。ありがとうございます。
注文日：2018/12/04
ショップからのコメント
2019/01/08
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。マックハウス楽天市場店通販担当　平賀
5
2019/01/05
coo7967さん
女性
30代
12/31に注文し、1/5に届きました！迅速な配送で助かりました。梱包は簡素で片付けやすかったです。また利用します！
注文日：2018/12/31
ショップからのコメント
2019/01/08
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。無事商品がお手元に届いたと伺い、スタッフ一同安堵しております。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。マックハウス楽天市場店通販担当　平賀
5
2018/12/15
くみ9101さん
女性
30代
急に寒くなり、防寒として購入したがすぐに発送してもらい助かりました。値段が安いので生地が薄いかと心配していましたが写真どうり、しっかりしていて子供達も満足しています
注文日：2018/12/10
ショップからのコメント
2018/12/18
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。無事商品がお手元に届いたと伺い、スタッフ一同安堵しております。お品もイメージ通りであったとのこと、本当に良かったです。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。マックハウス楽天市場店通販担当　平賀
4
2018/12/06
あゆ☆Rさん
女性
30代
平日午前中に購入、次の日の昼には届きました！早く届くと次のお出掛けで使えるんだけどな～間に合わないかな～と思っていたので、まさか翌日とはとても助かりました！ただ、配送業者の問題でしょうが、雨で段ボールがぐにゃぐにゃだったので開けるまで中身が心配でした。中身は１つずつビニールには入っていましたが、最後に全部を１つの袋（ショップ袋など）に入れてあると安心かなと思いました。
注文日：2018/12/05
ショップからのコメント
2018/12/07
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。お届けの段ボール箱が雨に濡れて崩れそうだったとのこと、誠にご迷惑をおかけ致しました。中の商品には問題ございませんでしたでしょうか？今後このようなことがおこりませんよう、配送業者とも連携を取りまして、再発防止に努めて参りたいと存じます。機会がありましたら、ぜひまた商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。マックハウス楽天市場店通販担当　平賀
5
2018/11/28
mocotty2832さん
女性
30代
発送までスムーズで、発送の翌日には手元に届き大変満足しています。
注文日：2018/11/23
ショップからのコメント
2018/11/29
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。無事商品がお手元に届いたと伺い、スタッフ一同安堵しております。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。マックハウス楽天市場店通販担当　平賀
5
2018/11/27
k_7_20_uさん
女性
30代
発送も早く急ぎで欲しかったので良かったです！
注文日：2018/11/26
ショップからのコメント
2018/11/28
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。今後とも、お客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めさせて頂きます。また、店舗評価にご協力頂きまして、ありがとうございました。無事商品がお手元に届いたと伺い、スタッフ一同安堵しております。機会がありましたら、またぜひ商品に関するご意見ご感想を頂けましたら幸いでございます。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。マックハウス楽天市場店通販担当　平賀

レビュー一覧