サンドラッグe-shopのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.16 (17,282 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.18
  • 情報量 4.11
  • 決済方法 4.36
  • スタッフの応対 4.07
  • 梱包 4.24
  • 配送 3.98

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5.00 2019-06-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度素早くご対応ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

中山式腰椎医学コルセット Lサイズ※こちらの商品は発送までに7〜11日程お時間を頂いております。


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  • moffy33さん
  • moffy33さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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3.67 2019-06-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:2
届くまでに1週間以上かかり、ちょっと遅いと感じました。
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このショップで購入した商品のレビュー

オムロン 婦人体温計MC−652L−ピンク※こちらの商品は発送までに7〜11日程お時間を頂いております。


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2.83 2019-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
2〜4営業日の発送という品が、注文から到着まで10日かかりました。セール中でも土日挟んでも5日かかった事がなかったので、今回は本当にびっくりしました。
他店よりお得だし大手有名チェーン店で安心感があり、これまで何度も利用させて貰っているお店。なのに注文とって一週間以上遅延のお詫びが無かったり、サイト上の発送予定日変更も説明も後手後手に回り、同じ店とは思えない対応に本当にガッカリしています。
梱包もいつになく簡易で、ダンボールの中は商品を一まとめにして一枚の紙で一巻きしてあるだけ…エコで良いですが、薬品はセロファンなしの紙箱も多いので、濡れる事も考えて欲しいです。
今回は異常事態なのだと信じたいですね。早く通常に戻って、運営の在り方をきちんと見つめ直して下さい。
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2人が参考になったと回答
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2.00 2019-06-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
こちらは5回キャンセルメールをしましたが一同みなさまへ配送が遅れてます。のメールがきたのみで個人宛のキャンセルしてくださいのメールは発送してから気づいたとメールがきました。対応はかなり遅いです。
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7人が参考になったと回答
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  • 110-110さん
  • 110-110さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 57
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5.00 2019-06-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
どこよりも安く、そして送料無料の金額も安くて購入しやすいショップだと思います。
発送や対応が遅い、人増やして対応しろとか書かれてますが、人手不足が言われてる最中、人件費削減していただいてるお陰で安く購入させてもらってると考えます。
そんなに急いでいるんだったら、定価のショップさんや直接購入をすればいいだけだと思います。
私は安くて購入させていただいたので、大変満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

ザバス ウェイトダウン 1050g(50食分)※こちらの商品は発送までに7〜11日程お時間を頂いております。
4.00
初めてのプロテイン。。 プロテインに美味しさを求めてはいけないと思いつつも、美味しくはないです。 タンパク質摂取と減量目的に。 一番安く購入出来たので満...
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ザバス ウェイトダウン 1050g(50食分)※こちらの商品は発送までに7〜11日程お時間を頂いております。

2人が参考になったと回答
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  • kiragairさん
  • kiragairさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 366
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1.00 2019-06-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
6/10に注文しましたが現時点で届いていません。
発送に7〜11日かかると購入後にわかりましたが、あまりにも時間がかかりすぎでは?
店舗からの発送通知はせず、サイトに個別パスワードをいれて発送確認をしなくてはいけないシステムなので、毎日今か今かとアクセスしていますが、未だに出荷作業中と表示されています。クレカ決済していますし不安です。早く届くことを祈ります。
【追記】
6/19の深夜に、発送が遅れているという謝罪メールが届きました。発送までまだかかりそうですからキャンセルしたいとメールしましたが返答なしです。
かれこれ10年以上楽天市場を利用していますが、こんなに発送が遅い&問い合わせ対応の遅いお店は初めてです。
実店舗を何度も利用していたからこそとても残念です。もうこちらのお店も実店舗も使うことはありません。商品と送料の安さにつられて利用して失敗しました。
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5人が参考になったと回答
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2.83 2019-06-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
商品が届きません。
一週間前に注文しましたが、未だに発送準備中です。
発送目安日数の2〜4日なんて、とっくにすぎています。
他のみなさんもおっしゃっているように、ずさんな運営状況です。
一体いつ届くのか、不安だけが募ります。
絶対に利用してはいけない店舗です。
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7人が参考になったと回答
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3.33 2019-06-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:1
発送が遅い。2から4営業日でとありましたが
発送まで8日でした。
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6人が参考になったと回答
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1.00 2019-06-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
二度と利用しない!!
6/5に購入。
1週間経っても発送されない為メールで問い合わせましたが返信なし。
結局何事もなかったかのように6/16に商品到着。遅すぎ。
記載の配送日数を大幅に超過、
客からの連絡は無視、
こんなずさんな対応は初めて。
他の方も言ってますが、
遅れるなら一報いれるのが普通ですよね。
あまりにもひどい。
対応しきれないなら撤退してみてはどうですか。
もう二度と利用しません。
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8人が参考になったと回答
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  • sa _yさん
  • sa _yさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 165
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3.00 2019-06-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
商品が一部しか送られてこなかったのでメールで連絡したが返答がなく、電話すると「すぐに発送します」と言われたがそれから3日間音沙汰がなく、再度電話すると「明日発送します」と言われ最初に連絡してから結局6日後に到着した。メールは3回送ったが一度も返信がないし、こちらから電話した以外に向こうからの連絡は一切なく不安だった。
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6人が参考になったと回答
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1.00 2019-06-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送がびっくりする位遅くて、問い合わせしても無視。もうここで買うことはありません
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4人が参考になったと回答
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1.00 2019-06-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
6/5に注文し、6/14時点で発送なし。2回メールで問い合わせるも連絡なし。
こちらから電話を入れたところ、「順次、メールと発送の対応をしておりますが、お急ぎでしたらキャンセルしてください」とのこと‥。
子どものおむつ、ミルクを注文していましたが、ここまで遅く連絡もなく、お詫びの一言もないとは。
手が回らないのなら、通販事業から撤退したらどうですか。
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6人が参考になったと回答
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  • H⇔Pさん
  • H⇔Pさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 183
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5.00 2019-06-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して8日後に届きました。ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

山本漢方 大麦若葉粉末100% 170g※こちらの商品は発送までに7〜11日程お時間を頂いております。
5.00
1日3回、食前に飲んでます。 他のメーカーに比べると断然飲みやすいですよ。 普段は水で混ぜて飲んでいますが。 飲むヨーグルトと混ぜると、かなり美味しいです...
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山本漢方 大麦若葉粉末100% 170g※こちらの商品は発送までに7〜11日程お時間を頂いております。


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2.33 2019-06-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
6日に注文し、14日現在まだ出荷準備中です。3〜7営業日で発送とあります。土日を差し引いて今日が7日目ですが、発送が遅いので今後利用することはないです。
※15日追記
まだ出荷準備中です。
遅くなるのならメールの1本でもいただきたいです。腹立たしいです。
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3人が参考になったと回答
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2.33 2019-06-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
1週間以上経過しても発送されません。問い合わせしても連絡もない。同じように発送されていない方達もいらっしゃるようで…実店舗があるから安心して購入したのに。ガッカリです。ちゃんと…届くのかな。
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このショップで購入した商品のレビュー

グーン パンツまっさらさら通気 ウルトラジャンボ L 女の子 56枚【3個セット(1ケース)】※こちらの商品は発送までに7〜11日程お時間を頂いております。
1.00
商品購入から1週間以上経過しています。問い合わせしても音沙汰なし…何でもいいので商品発送して欲しい。他の方のレビュー読んで見るとちゃんと届いている方も...
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グーン パンツまっさらさら通気 ウルトラジャンボ L 女の子 56枚【3個セット(1ケース)】※こちらの商品は発送までに7〜11日程お時間を頂いております。

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