確認不足なのか、届いた商品に問題がありました。

検品や発送確認が十分ではないように感じました。

商品が不足した状態で届きました。大手ショップとしては、あまりにも品質管理が不十分だと感じます。

バックヤードの管理体制、梱包作業、発送システムを改善した方がいいと思います。現在は確認ミスや対応不足が多く、大手ショップとしては非常に残念な印象です

アフターサービスが非常に悪いです。発送ミス、商品不足、数量違いなど、どのような問題が発生しても責任を取ろうとする姿勢が全く感じられませんでした。調査や補償、返金対応もなく、とても不誠実な対応だと思います。

アフターサービスが非常に悪く、全く助けてもらえませんでした。商品に不足があったにも関わらず、補償も調査もなく、返金対応もありませんでした。とても不公平な対応だと感じます。

発送ミスが起きても、十分な確認や調査をしてもらえませんでした。対応もかなり冷たかったです。

バックヤードの管理システムがあまり整っていない印象です。大手ショップとは思えない対応でした。

不足商品の確認すらしてもらえず、非常に不快でした。これでは顧客を大切にしているとは思えません。

商品管理が以前より雑になったように感じます。

問題が起きた後の対応で、ショップの本当の質が分かると思いました。

一度や二度ではなく、最近はミスが目立つようになったと感じます。

確認不足によるミスなのに、顧客側だけが損をする対応でした。

検品ミスがあるなら、もう少し誠実に対応するべきだと思います。

不足商品について相談しましたが、形式的な返答だけでした。

商品不足は小さな問題ではないと思います。もっと真剣に対応するべきです。

購入後のサポート体制にかなり問題があると思います。

商品不足なのに返金も再発送もなく、不信感が残りました。

問題が発生しても調査すらしてもらえず、非常に不親切でした。

以前は信頼していましたが、今はおすすめできません。

対応が機械的で、顧客の気持ちを全く考えていない印象でした。

確認不足によるミスなのに、責任を感じていないようでした。

検品と顧客対応を改善してほしいと思います。現在の対応はかなり残念です。

問題発生時に責任ある対応がないのは非常に残念です。

商品不足があったにも関わらず、追加確認すらしてもらえませんでした。

長く利用していただけに、今回の対応は非常に残念でした。

他店は柔軟に対応してくれますが、こちらは全くそのような姿勢がありませんでした。

今後また問題が起きても、対応してもらえない気がして不安です。

アフターサービスが非常に悪いと感じました。