商品欠品について、問い合わせフォームからショップへ問い合わせをしましたが返信がなく、改めて10日ほど日を置いてから問い合わせをしましたが結局一度も返信がありませんでした。
今回ほぼ毎日入荷チェックをしていたため、タイミングよく注文でき幸いでした。
購入後、楽天自動返信が届いたすぐ後にショップからのメールが来たときには返信が早くて安心は出来ましたが正直、購入以外の問い合わせは無視なのかな?。。。と、残念に思いました。
当方がフリーメールを使用している事が影響しているかもしれないとは思いましたが、問い合わせフォームを通じて送信、買い物は問題なく利用できているので、なんだかな~・・・という印象は拭えず。
商品購入に関しての質問でしたので、出来れば返信が頂きたかったです。
今回の発送などに関してはすぐに対応いただけましたので本来は言うところ無し・・・なのですが、
事前問い合わせの対応もあり今回は★1にさせていただきました。すみません。
問い合わせに関し、個別に対応が出来ないようであれば、メルマガでお知らせいただくか、HPに入荷時期についてお知らせいただければ幸いです。
今後とも気持ちよく利用したいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。