ショップの間違いで、１回の注文に対し２回商品が届きました。誰しも間違いはあるとは思うのですが、その日のうちにこちらからメール連絡したのに３日ほど無しのつぶて。たまりかねてこちらから電話連絡しました。ショップの間違いなのに、なぜこちらから連絡しなきゃならないんでしょうか。２重送付に気が付いてなかったんでしょうか。着払いで送り返しました。

３５００円以上で送料無料というのが何よりありがたい

うちのうさぎがこの牧草を長く愛用しているので 買いましたが、ダニの発生についてお店側からの コメントもなく、謝りもないのは、どうかと思います。

素晴らしい商品を提供してくださり ありがとうございました

商品到着まで確かに長かったですが、 信用して待つのみでした。 また宜しくお願いします。

質の良い牧草をお手頃価格で販売してくれる良心的なショップさんです。牧草の配送がダンボールじゃないので、処分が楽で助かっています。

いつも迅速丁寧なご対応をありがとうございます。またぜひよろしくお願いいたします。

いつも暑いなか、寒いなか対応してくださり 本当に有難いです。 これからもお取引よろしくお願いします。

お安くお得な良いチモシーでした。 無くなりましたらリピートします。

注文して３日位で大体届くので助かります。

翌日到着や発送に慣れてしまうと少し待ち遠しいです。

商品は安いけど、送料はまぁまぁ高いし、ダンボール等で発送して欲しかった。 簡易包装とは書いてあるけど、なかなかに汚れた商品が到着し、あまり良くない。

注文してからの発送が早くて、安いのでいつも助かっています。10kg頼むと送料無料の金額になるので、まとめて注文しています。チモシーも新鮮で良い商品なので何度もリピートしています。

別の所に発送していただいたのですがとても迅速に発送していただき、安く揃いましたので助かりました。又お願いしようと思います。ありがとうございました。

配送や梱包に問題ありませんでした。また機会があればお買い物したいです。

最近は黄色の牧草が目立ちます。 品質管理は大変だと思いますが、また元の良い牧草になって欲しいです。

指定した日付に商品が届かず問い合わせしたところ、機械の故障で発送できてなかったとのこと。 商品が指定日に配送出来ない状況であれば、その連絡をするべきではないでしょうか。 10kg前後の荷物なので受け取れないと配送してくれる方に申し訳ないので 必ず受け取れる日付を指定しています。 しかもそちらの不手際でこうなったのに、「本日発送予定です」の一言。 平日は夜間配達の時間まで帰宅出来ないことも多く、 勝手に発送されても受け取れず再配達になってしまいます。 そのため土日で指定していました。 配送希望日を確認するとか、急いで発送したとしても本日発送で何日に到着予定です等の言葉があってもいいのではないかと思います。 楽天の配送状況を確認するともう過ぎているのに、「予定日に到着予定です」となっています。 配送予定日に送れないなら、事前に連絡するべきですし、 改めて配送希望日も確認するべきです。 当たり前のことをしていただけないお店だったことに残念です。 牧草が安くて今まで何度もリピートしてきました。 たまに牧草が茶色かったり、粉が多かったり、値上げしてきていても利用させていただいてました。 もう他のお店で購入することにします。

定期的に利用させて貰っています。 毎回、鮮度が良く助かっています。 今後も品質維持をよろしくお願い致します(^^)

とても丁寧で満足しています。いつもありがとうございます。

以前、3kgのソフトチモシーを購入したことがあり、牧草の品質に安心感があったので、今回小分けサイズも利用させていただきました。

いつも牧草を買わせて頂いてますが、量があるけど安いので大変助かってます。

かなり圧縮されて届いたので、置き場に困らず助かります。

いつもありがとうございます。助かっております。 これからもよろしくお願い致します！！！

配送や梱包に問題ありませんでした。また機会があれば利用したいです。

配送や梱包に問題ありませんでした。また機会があれば利用したいです。

常に安くて量が多くて、それに配送も早く、文句は無いです！ありがたいお店です。

配送や梱包に問題ありませんでした。また機会があれば利用したいです。

麻袋がいいのか悪いのか・・・。 まぁいいのかな？ あーもうない！って慌てて注文してもすぐ来るので助かってますよ。

配送・梱包に問題ありませんでした。また機会があれば利用したいです。