この度は商品のお届けがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 「翌日配送」に関しましては、買い物かごで「日時指定」を行っていただく必要がございます。今回、その指定がなかったため、最短発送でのお届けとなっておりました。 次回ご購入の際には、ぜひ「日時指定」をご利用いただき、よりご希望のタイミングで商品をお受け取りいただければ幸いです。お手数をおかけいたしますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度は梱包につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後の梱包方法の見直しや改善の参考にさせていただきます。 お客様にも配送業者様にもご不便をおかけしない、適切で丁寧な梱包を心掛けてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。