商品に不備があり、店に連絡したら「こちらに連絡されても困ります」と言われ、電話を切られました。こんな店があってよいのでしょうか？こんな店は初めてです。不備があった場合の対策に皆さん気をつけて下さい。担当者からの連絡は一切ありません。発送の際の不備は仕方ないと思いますが、電話を切られ、掛け直しても切られとかなり悪徳の店でした。また、店の住所を電話帳で調べても登録がありませんでした。？な店です。ちなみにこの店の住所も存在しませんでした。住所にかんしては、私の勘違いだとよいのですが。楽天に聞いてみようと思っています。←楽店に聞いたら直接店と商品に関してはやりとりと言われ、何度かメールを送り、やっと返事があったのですが、連絡がうまく取れなかったとか適当なことをメールで言われ、今後は改善しますと言われましたが、先程店に電話をかけ、不備の商品の個数を伝えようとして代表者の方に変わって下さいと言ったら、前回と同じ人がでて、また伝えときますって言われたので、この間もそんなこと言って連絡なかったと伝えたら、本人がかけたくないんちゃいますか？とか責任者だせとかおかしいんちゃいますか？とか腹が立つ事を言われました。あげくにはしつこいわ！と言われました。不備の商品を送っといて、この対応は？と空いた口がふさがりません。何か問題が起きた時にきちんとした対応をするのがショップだと思うのですが。私は以前、同じ責任者がやっているポケットコンビニで買物をしており、問題が一度もなかったから、特に考えていませんでしたが、何か起きた時の対応は大事ですね。気をつけて下さい。連絡が無いのでこちらからまた連絡をしたら、電話を切られました。その後、若い人が出て交換・返品します・何本ですかお詫びの言葉もなくて。急に態度を変わったように言われたのですが、それもこっちの電話代。電話番号も伝えていたのに、かかってこずでこちらからかけなきゃいけない始末。そんな店の交換商品怖くて受け取れない。もう本当に腹が立つし、こんな店嫌だ。いろいろショップで商品の不良品にもあたったことがありますが、こんな対応をする店は初めてです。早く解放されたい。もう係わらないほうがよい気がします・・同じ商品を選ぶ時にこんなことがあったら考えますよね。ポケットコンビニさんの延長だと思っていたのに本当に残念です。悪徳ネット店にあたった。お金は？？？

何度も利用しているショップですが、今回は受注漏れがあったようで ７／１５注文確認のあと連絡が途絶えました。 これまででしたら、そのあとすぐに発送予定か発送の連絡が届く筈なのにと 不安に思い１９日に連絡しましたら、即日発送となりました。 自宅用の注文で良かったです。

注文5/18→発送5/30→到着5/31佐川急便 急いで茄子とゎ言え非常に遅ッ(￣▽￣;) 他店より少し安かったのれ、こちらを利用しますたが あんまり遅いのれ問い合わせしちゃったジャマイカ！ そしたら何かあんま？よく茄子な対応だた。 商品ゎ気に入ってる物なんれアレだけろ？ 次ゎ、ちと違うショップにしょ～か？迷ってるのら☆

注文1/15→発送1/21→到着1/22佐川急便 『注文殺到時は出荷まで3週間』とあったので 記載より早く届いて安心しました。 以前、利用した時は2週間ほどかかったので 心配しましたが良かったです。 ありがとうございました。

品揃えが豊富で安いっ！スタッフさんの応対も丁寧なshopさんです。

時々訪問するようになりました。またセットで購入したいです。ありがとうございました。

カップ味噌汁購入で、初めて注文した大阪府大阪市のショップさんです。 配送日時指定可ですが、配送日を指定するよりは納品が早い配送時間帯のみ指定。昨年12/10注文、12/15指定時間帯内着。ちなみに配送日指定の最短配送日は12/17。梱包に問題なし。 味噌汁大好きなので、今回購入の選べるシリーズからまた何かリピ購入するかもしれません。 注文番号：253126-20211210-00040739

残念に！結構便利に¨？詳しくはブログにて(^_^)v スタッフの理不尽な対応にショック！

商品は気に入っているのですが、配送が遅いのが難点です。 マラソンなどの混雑時には2から３週間かかるとのことでしたが、 2週間目にメールを入れて、発送手続きに入っているとの返信があり、 忘れられていなくてよかったと一安心。 時間がかかることを前提に頼んだほうが良いと思います。 （一部誤字があったので修正しました。ポチくださった2名の方申し訳ありません。）

2/10：注文～ 2/20：佐川急便にて 問題なく受け取れました。 ｛オカノ様｝迅速な対応を ありがとうございました。 また、利用させていただきます。

カテキン緑茶を探して、初めてお世話さまになりました。簡潔しっかり梱包で、１週間ほどで頂けました。 ラッキーシールも嬉しかったです。 ショップ様、どうもありがとうございました。

到着に2週間かかりました。 コロナの影響が出ているとのことでした。 やむなしでしょう。 早く元に戻るとありがたいです。

重たいぺットボトルが宅配便で届きました。 送料無料で玄関まで届けて頂け 大変助かりました。 指定時間にすぐに届きました。

注文から9日目で到着です。 いつもそうですが、今回は単一種類で9日かかりました。 今までは複数種類でもう少し発送に時間がかかりました。 値段が安いので購入していますが、もう少し発送が早いとありがたいです。

注文から１０日で到着。 予定より早く配送していただき助かりました。 重いものなので玄関までの配送とてもありがたいです。 価格も安いので助かります。

5/10購入 訳あり（賞味期限が短い）コーンポタージュ缶を購入しました。 5/12発送 5/13佐川急便さんで到着しました。

注文から3日で佐川急便から到着です。 発送が早くありがたいです。 梱包もしっかりしており中身に全く問題ありません。

時期的に発送が遅くなるとの告知があり、 やはり二週間近くかかってしまいました。 仕方のない事なので、早めに購入します。

消費税の関係だと思いますが、注文から、配送から、到着までの日にちが ページ上では、遅くなるとの掲示はありますが、 しかし、それ以上に遅すぎ！！！！ 前にも購入しているので、特別悪くも書けないですが 配送が遅れるのは、そちらの対処方法だけだと思いますが？？

余計な梱包もされていないので良いですね。送料込なので贅沢は言えませんが、この配送業者は結構、乱暴に商品を扱うので、その点だけは不安が残ります。

実にコンパクトな梱包で良かったです！ありがとうございました。

多分はじめての利用です。 指定した通りに受け取れました。 気持ちの良いお買い物ができました。

7/29購入 箱崩れの訳ありスムージーを購入しました。 7/30発送 7/31佐川急便さんで到着しました。

購入から8日で到着しました。 3週間との予告があったので、 余裕をもって買いましたが、思ったより早く到着して助かりました。 価格が安いのも助かります。

注文から２週間かかりました。 こちらのショップは時間がかかるので、 それ相応の時間を考慮しなければなりません。 でも事前に購入時に時間がかかることがわかっているので、 気長に待っています。 結構重いものなので、玄関まで運んでもらうととても助かります。

注文から12日で佐川急便により到着しました。 事前に時間がかかると表示されていますので余裕をもって頼むようにしています。 梱包はしっかりしており中身に問題はありません。

ドリンク系でお世話になたり、お菓子なども買ったり 色々と魅力的だたりするのれ買ったりしまん。 商品＆配送 問題ありまてん。 ありがとうございますた☆

丁寧なごお対応に感謝しています。娘に送りました。とても喜ばれました。

注文から4日で到着です。 梱包もメーカー純正ですので、 商品が緩衝材無しにピッタリ入っているので、 まったく問題ありません。 様々な飲料等があるので欲しいものが手に入ります。