Y’m style (ワイムスタイル)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.54 (2,455 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.67
  • 情報量 3.45
  • 決済方法 4.00
  • スタッフの応対 3.29
  • 梱包 3.55
  • 配送 3.29

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1.33 2019-08-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
せっかく気に入って注文したのに在庫切れでガッカリしています。でもデザインが気に入ったため3か月待つことにしました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-29
ショップからのコメント
この度はご注文頂きました商品の欠品により
ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。

入荷までお待ちいただけるとのことで、
ありがとうございます。

商品お届けまで大変お待たせすることとなりますが、
何卒宜しくお願い致します。
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3.83 2019-08-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
対応 商品大満足です。ほかの商品も購入してみたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-07
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントをありがとうございます。
お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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3.50 2019-08-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても良い商品でしたが、納品まで3ヶ月かかったのは残念でした
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-07
ショップからのコメント
この度は、大変お待たせ致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

商品の入荷遅延につきましては、
製造メーカーへ厳しく追及をし、改善に努めて参る所存でございます。

この度はご利用誠にありがとうございました。
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  • FUKU0707さん
  • FUKU0707さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 10
  • お気に入りレビュアーに登録

4.00 2019-07-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:2
配送までに一月かかったのは長かったです。梱包は非常に丁寧であり、その分ダンボールの片付けに時間がかかるほどでした。配送面を考慮すると安心した梱包しようでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-01
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントをありがとうございます。


商品お届けまでお時間をいただきましたこと、
お詫び申し上げます。

今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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3.33 2019-07-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
配送業者がイケてなかったのでご確認ください。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-01
ショップからのコメント
この度は配送に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、
今後のショップ運営を改善していく所存です。
またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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  • kame3580さん
  • kame3580さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 24
  • お気に入りレビュアーに登録

4.17 2019-07-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
安いですし、物はよいし、迅速な対応でよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-01
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントをありがとうございます。
お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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4.67 2019-07-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
決済後、発送から到着まで思ったより早かったです。組み立てをお願いしていましたが、配送業者は聞いてないと言い、業者も私もビックリ。確認のため少し待たされましたが、ちゃんと組み立てていただきました。
ショップから配送業者に組み立て依頼の連絡が遅かったようです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-07-10
ショップからのコメント
組み立て手配の件、誠に申し訳ございませんでした。
配送業者へお伝えするのが遅くなってしまい
ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、
今後のショップ運営を改善していく所存です。
誠に申し訳ございませんでした。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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1.00 2019-06-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
事前に送料の確認までしたのに注文すると、在庫が無く再入荷予定もないためキャンセルと一方的に通知してきた。
にもかかわらず、画面上未だに受注できる状態になっている。こういうポンコツ会社は楽天に出店しないで欲しい。
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2019-07-10
ショップからのコメント
この度はご注文していただきました商品がご用意できず誠に申し訳ございませんでした。
在庫管理に関しまして、いただきましたご意見を受け止め、ページ管理を行っていくよう
改善していく所存です。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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  • higas0902さん
  • higas0902さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 1
  • お気に入りレビュアーに登録

1.83 2019-02-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
配送時に起きたものでしょうか。本棚棚板が二枚、破損していました。当然起こりうることなので、やむを得ないものと思います。
ただ、こちらからの交換依頼に対する対応がお粗末でした。メールをのらりくらりとやりとりするばかりで、なかなか話が進みませんでした。週末きっちりと休業されるのであれば、平日のうちに話が進むように御社が努力してください。迅速に対応できないならメール対応もやめなさい。
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1人が参考になったと回答
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2019-03-02
ショップからのコメント
ご購入頂きました商品に不具合があり、大変ご不便をおかけしました事、
深くお詫び申し上げます。
また、配慮に欠いた対応となりました事、
重ねてお詫び申し上げます。

頂いたご意見をもとに、今後の運営改善に
努めて参る所存でございます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
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5.00 2018-12-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
案内の通り予定通りの発送でした。大変いい買い物ができました。
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2019-02-01
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントをありがとうございます。
お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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  • plants711さん
  • plants711さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 3
  • お気に入りレビュアーに登録

4.67 2018-12-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
デザイン、色とも気に入り小学校1年生の娘の為に購入しましたが、娘も喜んで使っており良い買い物ができました。梱包もしっかりしており、組み立ても簡単でした。
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2018-12-28
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントをありがとうございます。
お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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3.00 2018-12-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
リピート購入で同じものを注文しましたが、発送があまりにも遅かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2018-06-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
とても良い買い物ができました。また機会があれば利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
多少の問題点はあったものの安定感も充分で質感も良く大満足。 2段ベッドとしては低価格帯の商品でコスパはかなり良いと思います。
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4.00 2018-03-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
今回一部破損しており、その部分のみ交換となりました。しかし、ショップからすぐに返信があり、対応は非常に好感を持てました。破損していたのは残念ですが、運送会社の可能性もあり、断定できないことや、大型商品にはどうしても起こりうるので、仕方ないかと思います。また何か欲しいものがあった際は、お世話になると思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • MAT3645さん
  • MAT3645さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 42
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5.00 2018-03-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送もこちらの要望に対応して頂き有難うございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
サイズもちょうど良く硬さも良かったです。
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消費税率改正に関する重要なお知らせ

2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わります。画面に表示されている価格は新旧税率が混在している可能性がありますので、ご了承ください。
※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。

また、旧税率で注文完了した後でも、ショップからの配送が10月1日以降になる場合は新税率が適用され、増税分が後から請求されることがあります。購入された商品の税率については、購入履歴の詳細ページをご確認ください。その他の消費税率変更に関する不明点はこちらをご確認ください。

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