---8/28追記分---
返品から2ヶ月以上経っても\25,448-が返金されずに困っています。
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家具の素材を問い合わせたところ全て無垢材と回答いただきましたが、実際はベニヤ板等で作られたシェルフでした。
商品到着後、返品すべく電話し上記の内容を説明したところ、お客様は無垢材がどんなものかおわかりですか?と上から馬鹿にするような言い方をされました。
もちろん、理解はしているのでその旨も伝えたところ写真を送るように言われ、写真送信後ようやく返品に応じていただけました。
返品の連絡をしてから応じていただけるまで少し時間がかかるようです。折り返しの電話も遅いです。
人を馬鹿にするような物言いなど、かなり対応が悪く電話していて気分が悪くなりました。
自分たちの非を認めない姿勢に余計腹が立ちました。
もっと気持ちの良い取引ができるところで購入したいと思います。
二度と利用しません。