Y’m style (ワイムスタイル)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.54 (2,455 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.67
  • 情報量 3.45
  • 決済方法 4.00
  • スタッフの応対 3.29
  • 梱包 3.55
  • 配送 3.29

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4.33 2019-09-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
商品は満足でしたが、手違いで希望日に配達されなかったので…
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4.50 2019-09-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
完成済でこの値段は安いと思います。
ありがとうございました。
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4.50 2019-09-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メーカー直送だと思うのですが、配達前日に電話での確認があり、直前にも電話があって良かったです。メーカー品だったからだとは思いますが、もう少し詳しく写真や説明があると良かったです。
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1.33 2019-08-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
せっかく気に入って注文したのに在庫切れでガッカリしています。でもデザインが気に入ったため3か月待つことにしました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-29
ショップからのコメント
この度はご注文頂きました商品の欠品により
ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。

入荷までお待ちいただけるとのことで、
ありがとうございます。

商品お届けまで大変お待たせすることとなりますが、
何卒宜しくお願い致します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2019-08-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:5
検品されていない。
部品足りない。
対応が悪い。
同じ商品を他のショップ様が出しているならこちらで買わないほうがいいと思います。
私はすごく後悔しました。
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2019-08-23
ショップからのコメント
この度はお送りいたしました商品に不備があり
ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を真摯に受けとめ、今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、改善・努力を続けてまいります。
ご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.17 2019-08-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
やっと届いた商品は色違いでした。また2週間以上待てとのことです。家族には「評価の低いショップで買うからだよ」なんて私が責められる始末。引越に伴って古い家具を捨ててきてるので新しい家具が届くまでは片付かないし、本当に最悪です。
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1人が参考になったと回答
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2019-08-21
ショップからのコメント
この度はお送りいたしました商品に不備があり
交換品の到着までにお時間をいただくこととなってしまい
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、
今後のショップ運営を改善していく所存です。
誠に申し訳ございませんでした。
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3.83 2019-08-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
対応 商品大満足です。ほかの商品も購入してみたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-07
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントをありがとうございます。
お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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3.50 2019-08-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても良い商品でしたが、納品まで3ヶ月かかったのは残念でした
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-07
ショップからのコメント
この度は、大変お待たせ致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

商品の入荷遅延につきましては、
製造メーカーへ厳しく追及をし、改善に努めて参る所存でございます。

この度はご利用誠にありがとうございました。
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  • FUKU0707さん
  • FUKU0707さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 10
  • お気に入りレビュアーに登録

4.00 2019-07-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:2
配送までに一月かかったのは長かったです。梱包は非常に丁寧であり、その分ダンボールの片付けに時間がかかるほどでした。配送面を考慮すると安心した梱包しようでした。
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2019-08-01
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントをありがとうございます。


商品お届けまでお時間をいただきましたこと、
お詫び申し上げます。

今後もお客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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3.33 2019-07-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
配送業者がイケてなかったのでご確認ください。
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2019-08-01
ショップからのコメント
この度は配送に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、
今後のショップ運営を改善していく所存です。
またご意見等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-07-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:1
  • 配送:3
引き出しの角に傷が付いていました。梱包が、簡易だった為では、ないでしょうか?
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2019-08-01
ショップからのコメント
この度はお送りいたしました商品に不備があり
ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。

後ほど、ご対応についてメールにてご連絡いたします。
どうぞよろしくお願い致します。
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  • kame3580さん
  • kame3580さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 24
  • お気に入りレビュアーに登録

4.17 2019-07-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
安いですし、物はよいし、迅速な対応でよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-01
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントをありがとうございます。
お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2019-07-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:2
配送の前日に業者から連絡をいただきましたが、もう少し早く日にちが分かるといいなと思います。
梱包や配送自体は問題なく満足しています。
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2019-08-01
ショップからのコメント
この度はコメントありがとうございます。

配送日の件、大変分かりにくいシステムとなっており
ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受けとめ、お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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4.67 2019-07-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
決済後、発送から到着まで思ったより早かったです。組み立てをお願いしていましたが、配送業者は聞いてないと言い、業者も私もビックリ。確認のため少し待たされましたが、ちゃんと組み立てていただきました。
ショップから配送業者に組み立て依頼の連絡が遅かったようです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
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2019-07-10
ショップからのコメント
組み立て手配の件、誠に申し訳ございませんでした。
配送業者へお伝えするのが遅くなってしまい
ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、
今後のショップ運営を改善していく所存です。
誠に申し訳ございませんでした。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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  • 1128mikiさん
  • 1128mikiさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 255
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3.33 2019-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文して一か月が経ちました
発送済みとの事ですが、配達状況の確認が取れないので、いつ届くのか目処もつかず困惑しています
配達状況のご連絡お願いします
サイトにおいては品ぞろえも豊富で見やすくとても素敵なショップだと思います
注文後のメールは迅速な対応でした
注文番号:253105-20190531-00045712
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-08-01
ショップからのコメント
この度はうれしいコメントをありがとうございます。
お客様によりお買い物をしていただきやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。

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