もう利用しません。日付、時間指定で一週間以上前に注文、入金したにもかかわらず届きませんでした。電話で問い合わせると入金が確認出来ていないので送っていないとのこと。結局あちらが入金確認していませんでした。確認していないのに入金されてないとはひどいです。しかも一週間以上も期間があったのに。委託しているからか自分は悪くないというかんじの謝罪の仕方で店の対応は最低でした。今発送しても二日はかかると言われ、こちらも残りの米の量を考えてきちんと届く様に早い目に注文していたと言うとじゃあキャンセルしますか?と上からな態度。
電波が悪かったのか途中で電話が切れても掛け直してこない。
こんなことがあったのに配送完了の連絡はなく商品は届きました。もちろん商品の中にもお詫びの手紙もなし。
紙のガムテープで止めているだけなのでダンボールの底は破れていました。楽天はよく利用していますがこんないいかげんな店は初めてです。