この度は、商品のお届けが大幅に遅れていることに加え、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様に速やかに商品をお届けする事が私どもの務めであり、このような状況を招いてしまったことを深くお詫び申し上げます。 通常、記載の通り、2～5日営業日（土日祝除く）で配送手配が進むよう手配しておりますが、ご注文いただいたタイミングで商品に一時的な注文殺到による遅延が発生いたしました。 出荷予定日が2月9日になったというお詫びのメールはご注文の翌日に送信しておりますのでご確認下さい。 現在は通常リードタイムに戻っております。 本来ならば、このようなご不安を与えることはあってはならず、至らない点を猛省しております。 今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。 このたびの件に対して、改めてお詫び申し上げますとともに、誠意を尽くして対応させていただきます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。