製品が２ヵ月で不良になり、問い合わせしたが、対応が遅かった。 送り返すのに送料はこちら持ちだった。 初期不良に近く、新しい物と交換して返送された。 初期不良なら全額負担して欲しい。

とにかくサポート態勢が悪すぎです。→ 不具合に対する詭弁、遅延のオンパレード。 （できることなら☆はゼロにしたい・・・） たとえ保証期間内であっても不具合製品を正常商品だと回答して取り合ってもらえません。 どのような検査をやったのかも明らかにせず、多分に自社の都合の良いようにデータの捏造・偽証があると思われる発言が多くあります。また都合が悪くなると無視を続けるという、ビジネスの世界では考えられない行動の数々。 そもそもＧＰＳ製品については、商品説明にあるような品質レベルを確保できていないので、苦しい言い訳に終始しています。 ただ、やってもいないテストを実施したと偽証するあたりは法に触れるのではと疑いたくなります。 不具合製品を送り付ける典型的なネガティブオプション企業です。 －追記－（2017.4.15） 後日、大手の他社製品を購入しました。グリーンオンダイレクト製品とは比較にならないほどの精度がありました。やはり、そもそも市街地や公園等で使えないＧＰＳ製品であり、これを良しとするゆるい品質基準で市場に出すとは、消費者をバカにするのもいい加減にしろと言いたい。 自動車メーカーであれば完璧にリコールものです。 保証期間内であるにもかかわらず、ＧＰＳ製品の体をなしていない商品の修理、交換、返品を一切受け付けない姿勢にも大いに疑問を感じます。 ちなみに不具合の数々（もちろん事実→グリーンオンも認めています）を口コミに記載したところ、脅しともとれる逆切れ発言があり、道義的責任も一切持たないようです。

購入した商品が不良品であったことを信じてもらえません。購入して後悔しています。

出荷予定時期を過ぎてから“4月からの受注数が多すぎて．．．”などと、遅延の連絡が来ました。 1か月待ちを覚悟して発注したのに、当たり前のように1か月以上かける体たらく。最初から2か月と書くなり、販売自粛するなりしろっつーの。 先払いした金額の金利分は値引く義務あるんじゃないですかね。

配送も早く特に問題はない、ショップへの質問の回答は事務的でした。

購入一ヶ月も経たない状況で、「検査、修理」とは．．． ただただ残念なメーカーでした。

納品日についての問い合わせも迅速に対応いただきありがとうございました。 おかげさまでコースに使用できました また、すごく使いやすかったです

月に多くて2ラウンド程ゴルフに行きますが、一年未満でベルトの金具が破損した。 問い合わせすると本体以外は購入1年未満だろうが保証無しとの事。修理も3000円位かかると言われた。せめて購入から1年未満の破損位保証してほしいものです。

別人の商品と商品明細をまちがえて送ってきたということは、私の個人情報(住所、氏名、携帯番号、購入商品)が、その別人にダダ漏れしてるってことを意味してる。ありえない。電話対応した女の態度も事務的で最悪 。誠意の感じられない謝罪メールが1通来ただけ。

サイトがとても見やすく、他商品と迷っていましたが わかりやすさと安心感でこちらにしました。

贈り物なので、プレゼント用の包装を希望してましたが、そのような選択はなく、しかたなく自分で包装紙やリボンを買ってきて、やろうと思います。 私のようなユーザーは多分多いと思いますので、是非プレゼント用包装を検討願います。もし、そういう選択もあるようであれば、ネット上ではわかりませんでした。

受注画面の発送予定、わかっているはずなのに予定を表記せず、注文をあおる姿勢、おかしいと思います。

専門店らしくあまり安くはしないですね。それなりです。

初期不良で修理してもらいましたが対応は完璧でした。特に電話対応されている女性の方は物腰も柔らかくこちらが恐縮してしまうほどです。修理に出して電話したところ、男性の方が状況を説明してくれた時も本当に誠意ある対応でした。こういう販売店、メーカー様に勝ち残ってもらいたいです。

数量変更など丁寧なご対応ありがとうございました。 保証書の日付間違いはちょっといたたけなかったかな?

色々な商品が手頃な価格であるのが良いです。

友人にもプレゼントして喜ばれましたので、また、買ってしまいました

発注後、迅速な対応で商品はすぐに届きました。ただモニターの薄さについて、こーゆーものなのか、不良品的なものか、今イチ判断ができないので、商品レビューで写真を添付しましたので、ご享受いただけると幸いです。よろしくお願いします。

良いものを安く提供して下さりありがとうございます。

不具合があっても交換してもらえません、残念。

対応も早くて、送別会にも間に合いました。ありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございます。また利用させていただきます。

注文対応、梱包状態、即納、納品対応、 何れも問題ありません。

購入して翌日入手して、週末のプレーで試してみましたが、まだ色々機能が使えこなしてないけど、 簡単そうで、便利で使えやすいと思います。

迅速に送っていただきました。ありがとうございました。

ラウンド前に慌てて購入したので素早い対応でとても助かりました。

迅速かつ丁寧にお送りいただきありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

素早い発送ありがとうございました。梱包も問題ありません。