お世話になっております。 この度はイメージ写真が紛らわしく、誠に申し訳ございませんでした。 イメージ写真ですが、出来るだけ紛らわしくならないよう改善に努めさせていただきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 返品、交換の連絡につきましては、商品到着から１週間以内と記載させて頂いております。 数日の遅れなどは出来るだけ柔軟に対応しておりますが、今回は商品到着から３週間近く経っており、誠に申し訳ございませんが返品、交換不可とさせていただきました。 申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。