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BeautyL ビューティエル
BeautyL ビューティエルのレビュー・口コミ
ショップレビュー
BeautyL ビューティエル
3.96
(1,904件)
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5
2024/04/18
購入者さん
迅速な発送、素晴らしい商品をありがとうございました。 またお世話になる際には、どうぞよろしくお願い致します。
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注文日:2024/04/05
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5
2024/04/05
ひとちゃん6844さん
女性
50代
ちゅうもんしてから発送まで早くて助かります。ありがとうございます。
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注文日:2024/04/03
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5
2024/03/01
購入者さん
仕上げにさっとひと塗りで肌の艶が増します。気に入っています。
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注文日:2024/02/26
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5
2024/02/22
購入者さん
イベント期間中にも関わらず、到着まで早かったです。 ありがとうございます。
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注文日:2024/02/20
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5
2024/01/31
エビジョイさん
女性
50代
早く確実に届けてくださってありがとうございます。
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注文日:2024/01/19
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1
2024/01/10
ゆう0345さん
男性
20代
ショップへ連絡しても返信なし。 配送状況がわからず…とても不安な思いをしています。 果たして商品は届くのでしょうか。
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注文日:2024/01/04
ショップからのコメント
2024/01/10
このたびは大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。 当店の新年通常営業が1月5日からだったため仕入先への発注および在庫切れ把握が遅れ、その結果「欠品のお知らせ」も遅れてしまいました。 お問い合わせに対して迅速な対応ができなかったことに対しましても重ねてお詫び申し上げます。
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1
2023/12/22
chako8644さん
女性
60代
商品がとどくのが遅く 何の連絡もなし。 こちらから問い合わせしたところ 明日発送と返事。おそらく受注を忘れていたのでしょう。 キャンセル申し出しても なんの返信もなし。 かなりいいかげんなショップです。
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注文日:2023/12/15
ショップからのコメント
2023/12/25
このたびはご注文商品の入荷が遅れてしまい当初予定の発送時期が遅れたにもかかわらず、お客様への連絡ができず、大変申し訳けございませんでした。 ご希望のとおり、ご注文はすべてキャンセルをいたしました。 今後は、発送予定期日に間に合わない場合は前もってお客様に連絡することを徹底いたします。 ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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1
2023/12/14
まろ8211さん
なかなか届かない 商品ページが消されてるし、 ほんとに届くのか疑問
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注文日:2023/12/10
ショップからのコメント
2023/12/15
このたびはご注文いただいた商品が欠品してしまい大変ご迷惑をおかけしました。 商品在庫確認が手間取り欠品情報をすばやくお伝え出来なかったことをお詫び申し上げます。
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5
2023/12/10
kisaga0822さん
女性
40代
大変迅速にお取引してくださる信頼できるショップ様でした。また機会がありましたら利用させて頂きますのでよろしくお願いします。
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注文日:2023/11/22
1人
が参考になったと回答
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1
2023/12/08
ni2775さん
女性
40代
香りが違う 古い? 薄めた? とにかく偽物と思う
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注文日:2023/09/16
ショップからのコメント
2023/12/15
お届けした商品にご満足いただけなかったことは残念ですが、当店から発送してすでに3か月近く経過しておりますので、申し訳ないのですが、返品対応ができないことをご承知おきください。 商品は真正品に間違いなく現在ある同一商品を調べても異常はございませんし出荷時にもきちんと検品しております。 万一、お手元に届いた時に商品に不具合があれば、もちろん返品交換に応じますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
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5
2023/11/10
ゑ☆、さん
男性
60代
ショップは、問題無し。 送られてきたものは、キッチリと梱包されて問題無し。
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注文日:2023/11/05
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1
2023/10/11
Erudoragoさん
男性
50代
この商品は届いていないの! 最悪です! お金返して下さい!
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注文日:2017/12/23
ショップからのコメント
2023/10/13
申し訳ございませんが、2017年12月のご注文ですので今では充分な検証ができません。 楽天市場本部や宅配業者に確認をしてから回答しますのでしばらくお待ちいただきたくお願い申し上げます。
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5
2023/10/10
OBAHANさん
女性
50代
すごく丁寧な対応、配送として頂きありがとうございます。またの機会があれば宜しくお願いします。
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注文日:2023/09/30
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5
2023/10/02
gaimatuさん
男性
50代
注文後スピーディーに商品が届きました。 ラッピングよかったです。
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注文日:2023/09/21
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5
2023/09/27
購入者さん
購入前、購入後に何回か問い合わせいたしましたが、その都度、迅速丁寧にご回答いただきました。 お顔の見えないネットでの利用でしたが、店頭で相談、購入したかに思え、とても安心、満足な買物が出来ました。 今後も利用したいと思えるショップです。
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注文日:2023/09/22
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5
2023/08/22
け-ちゃんこさん
女性
50代
迅速なご対応ありがとうございました! またリピートさせていただきます。
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注文日:2023/08/18
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5
2023/08/16
ayakohiroakiさん
男性
50代
安い商品の提供ありがとうございます。助かりました。
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注文日:2023/08/10
2人
が参考になったと回答
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5
2023/07/22
でんちゃん6825さん
男性
50代
この度まことにありがとうございました。すみやかな対応でした。
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注文日:2023/07/11
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5
2023/07/07
gokashoさん
男性
50代
発送がはやく、色々と丁寧な対応をいただけるのでいつも安心して取引できてます。ありがとうございます
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注文日:2023/06/23
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5
2023/06/14
davidsonさん
男性
60代
土日休み明け月曜日に発送いただき火曜日に到着しました。 ありがとうございました。
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注文日:2023/06/10
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1
2023/06/04
Ch!yaさん
女性
30代
すぐに商品が発送されたが、購入した商品と異なる商品が届いた。
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注文日:2023/06/02
ショップからのコメント
2023/06/05
楽天【ビューティエル】でございます。 この度は、誤った商品をお送りし、誠に申し訳ございませんでした。 本日ヤマト便にて発送致しました。 手配は以下になりますので確認をお願い致します。 1.当店からご注文の商品と返送先が書かれた着払い送り状同梱発送 2.お客様の手元に届く 3.中身の商品を確認 4.箱の中にある送り状とお客様の手元に届いている商品をドライバーさんに渡す 以上になります。 お手数をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。
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5
2023/06/03
gokashoさん
男性
50代
買い物マラソン期間だったが、早い発送でした。いつもお世話になってますが対応が良いので満足してます
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注文日:2023/05/25
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5
2023/06/01
北海道ヒロさん
男性
50代
丁寧な梱包しっかりとしてました。ありがとうございます
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注文日:2023/05/21
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5
2023/05/23
サトシ5081さん
男性
60代
大変満足しております、ありがとうございました。
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注文日:2021/02/08
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4
2023/05/22
ともちゃん61110さん
男性
50代
早い対応ありがとうございました、またお願い致します。
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注文日:2023/01/09
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1
2023/05/14
購入者さん
いつも使っている香水を購入したのですが、店頭で売り切れていた為急遽こちらで購入しました。 香りがいつも公式から購入しているのと全然違くて一体何を購入したのでしょうか…。 後日公式から購入したのと比べたら中身の色も全然違い、ボトルのキャップにもブランドのマークが刻印されていませんでした。 やはり香りも全く別物です。 劣化してるのか全く違う中身なのかわからないです。 もう使ってしまっている為無理ですが、こんなに違うなら返品したいくらいです。
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注文日:2023/04/30
1人
が参考になったと回答
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5
2023/05/10
フート吉田さん
男性
50代
テスター商品なのでキャップがないので外出には持って行けませんが、コスパが最高ですのでまた購入します。
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注文日:2023/05/01
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5
2023/04/29
購入者さん
敏速丁寧なお取引きありがとうございました。
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注文日:2023/04/11
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1
2023/04/21
あんこ930さん
男性
60代
愛犬のためハーネスを買いました。化粧品を売っているのに、犬のハーネスも売っていて、商品を買っても大丈夫か不安でしたが、欲しかった商品だったので買いました。 しかし違う商品が届いて、結果使えない商品だったので返品しました。電話対応も悪かったです。 梱包はきれいでした。
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注文日:2022/12/08
ショップからのコメント
2023/04/22
この度は電話対応等で不快な思いをされたとのこと深くお詫び申し上げます。 当店は化粧品を中心に日用品を扱っており、愛犬用ハーネスは4年ほど前から取り扱っております。 お買上げの「イタリア アキアーナ社製 ハーネス 新デザイン」は、欧州で商標登録している「Haqihana」が日本ではある業者により「Haqihana(ハキハナ)」が商標登録されたため、アキアーナ社(Haqihana srl)が「H」というデザインに変更したもので真正品に間違いございません。 この商品に関しては当店でご購入されたものは5年保証の対象でもあり、ご満足いただけない商品は返品や交換にも応じておりますので、ご安心してお買い求めいただきますようお願いいたします。
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5
2023/04/15
masa55739さん
男性
50代
購入から到着までが早くて とても満足です。
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注文日:2023/04/08
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