こちらを初めて利用させて頂きましたが、購入した商品の部品が取れていたり少し残念ではありましたが、商品はどれもとても可愛い物ばかりで見ていると子供の頃に戻った様にワクワクしてしまいます♪ 本来破損商品は交換して頂ける様ですが、補修できる程度のものだったので交換せず補修して飾りました(o^_^o)お店側が対応して下さっても配送途中でまた破損する可能性もありますし。。 購入後は丁寧な破損に対する確認メールが届きました。別件でお電話させて頂いた時も丁寧に対応して下さいました(*^_^*)