不良品の対応が厳しいです。きちんと画像を添付し相談しましたが良品の範囲内と交換していただけませんでした。説明の仕方も定型文のようで、こちらの説明読んでるのかなと疑問に思い再度わかりやすくメールをしましたが、良品の範囲内ということで何卒宜しくお願いします。ご了承ください。と、その位なら我慢してよともとれるニュアンスで対応されたのが非常に残念に思いました。代替え品も同じ状態とおっしゃっていましたが嘘ついてるのかと思いますし、それが真実なら代替え品の画像を見せるくらいした方が良いと思います。 もうこちらのお店では購入しません。