お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
ショップレビュー
star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingrating-star-half
4.77
(559件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/27
    クロゴウさん
    女性
    60代
    いつも迅速に、また相談に丁寧にお答えいただき 助かっております。 猫飼いですが友人の犬が元気がない時プレゼントしたら 復活したとかですごく喜ばれました。 犬も猫も大好きみたいで素晴らしい商品だと思います。
    注文日:2024/03/23
    ショップからのコメント
    2024/03/30
    お客様 いつもお世話になり、ありがとうございます。 また、ステキなコメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 そうですか! お友達のワンちゃんが復活!とのこと、わたしも嬉しく思います。 犬も猫もこれはとっても大好きです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/26
    にゃんワンハッピーさん
    女性
    60代
    不明な点の確認連絡もとても丁寧で満足しています。
    注文日:2024/03/13
    ショップからのコメント
    2024/03/30
    お客様 この度は、犬と猫の健康食品の店ソフィア楽天市場店でご注文をいただきありがとうございました。 また、励みになるコメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 電話でもメールでも、楽天のチャット機能でもご相談、お品ものの事など何でも受け付けておりますので、これからもお気軽にお問い合わせください。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/23
    購入者さん
    すぐに届けてくださりありがとうございました。 丁寧な説明書も入れてくださりペットの食事なとの情報を頂けるメルマガの登録も早速させて頂きました。 これからもよろしくお願いします!
    注文日:2024/03/05
    ショップからのコメント
    2024/03/23
    お客様 この度は、犬と猫の健康食品の店ソフィアでご注文をいただきありがとうございました。 また、コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 毎度数種類の健康資料をお客様のお荷物に同梱しているのですが、何か「こんな資料はないか?」「こんな悩みがあるのだが?」とお問い合わせいただければ郵送しますので、お申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/18
    にゃむろねさん
    女性
    50代
    発送も早く、梱包も丁寧です。 欲を言えば、他のサンプルとか入れていただけると選択肢が増えるかも。
    注文日:2024/03/10
    ショップからのコメント
    2024/03/18
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また ステキなコメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 サンプルの件、ご提示いただきありがとうございました。今後の検討課題にさせていただきます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/16
    K33041054さん
    女性
    50代
    対応が早く、またお願いしようと思います。
    注文日:2024/03/03
    ショップからのコメント
    2024/03/17
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 お役に立てたようで 嬉しいです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/03/16
    購入者さん
    注文から配達まで思ったより早かったです。商品は問題ありませんでした。有難うございました。
    注文日:2024/03/06
    ショップからのコメント
    2024/03/17
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 問題なく お届け出来て良かったです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/12
    にゃむろねさん
    女性
    50代
    すぐに送っていただきました。 お試ししやすい量と値段、送料無料はとても良かった。おかげでお気に入りのご飯に出会えました。
    注文日:2024/02/05
    ショップからのコメント
    2024/03/13
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また、嬉しいコメントを頂戴しましたこと感謝申し上げます。 そうですか。気に入っていただき嬉しいです。1kg、3kg入りもありますので、お試しくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/10
    ワンコとめだかさん
    男性
    60代
    注文して商品のお届けがとっても早かったです。
    注文日:2024/03/06
    ショップからのコメント
    2024/03/11
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また、コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 飼い主様やパートナーたちのお役に立てれば何よりです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/03/07
    とみとみ20さん
    女性
    40代
    いい商品かもしれないが、うちの子は全然たべませんでした・・
    注文日:2024/02/26
    ショップからのコメント
    2024/03/07
    お客様 ご注文をいただきありがとうございました。 また、コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 そうでしたか。食べてくれなかったとのことは残念です。 レティックというクプレラが出している、レトルト製品で総合栄養食版もありますので、そちらもご検討頂ければ幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/05
    まろ君さん
    女性
    50代
    対応が早くて迅速でした。また次回も宜しくお願い致します。
    注文日:2024/02/21
    ショップからのコメント
    2024/03/07
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました またコメントも頂戴しましたこと、感謝申し上げます。 お客様に、そしてパートナーたちにお役に立てれば何よりです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/29
    K33041054さん
    女性
    50代
    商品やメールによる問い合わせなどすべて丁寧で迅速な対応で安心して購入できました またお願いします
    注文日:2024/02/15
    ショップからのコメント
    2024/02/29
    お客様 この度は、いぬとねこの健康食品の店ソフィア楽天市場店でご注文をいただきありがとうございました。 また、コメントまで頂戴しましたこと感謝申し上げます。 お試しになってみて、質問などがございましたら遠慮無くお問い合わせください。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/18
    にゃん吉3557さん
    女性
    50代
    対応が早くて助かりました。良ければ またリピートしたいと思います。
    注文日:2024/02/12
    ショップからのコメント
    2024/02/19
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また、コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 お試しになってみて、効果を実感して頂ければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/18
    購入者さん
    発送も早くて対応も親切で大満足です。 これからも利用したいと思っています、、
    注文日:2024/02/04
    ショップからのコメント
    2024/02/19
    お客様 いつもお世話になり、ありがとうございます。 また、コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 とても励みになりました。これからも飼い主様、そしてパートナーたちにお役に立てるように努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/05
    購入者さん
    対応がとても丁寧です。今後も購入させていただきます。
    注文日:2023/12/15
    ショップからのコメント
    2024/01/05
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また 励みになるコメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 飼い主様、パートナーたちのお役に少しでも立てるように努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/04
    スーパーてつじさん
    女性
    50代
    対応も素早く丁寧で良かったです。 またお願いすると思います。
    注文日:2023/12/17
    ショップからのコメント
    2024/01/05
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また、コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 飼い主様、そしてパートナーたちのお役に立てるように努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/23
    うめっち3724さん
    女性
    60代
    入荷遅延のお知らせ等きちんとしてくださるので 安心して利用出来るショップだと思います
    注文日:2023/11/23
    ショップからのコメント
    2023/12/23
    お客様 いつもお世話になり、ありがとうございます。 またコメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 この度は商品欠品で永らくお待たせして申し訳ございませんでした 現在は通常通りに戻りましたので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/12/21
    ハーモニー林檎さん
    女性
    60代
    早々にお手配下さって急いでいたので大変助かりました。
    注文日:2023/12/08
    ショップからのコメント
    2023/12/22
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また、コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 ちゃんとお届けできたようで、安心しました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/21
    購入者さん
    納品期日や商品の事など丁寧な感じで好感が持てるショップだと思います。他店で同じ商品を買っていましたが、こちらでこれからはお世話になろうと思っています。
    注文日:2023/12/05
    ショップからのコメント
    2023/12/22
    お客様 この度は、いぬとねこの健康食品ソフィア楽天市場にてご注文をいただきありがとうございました。 またステキなコメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 今後も飼い主様、パートナーたちの為になるように努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/21
    購入者さん
    大変丁寧に対応して頂けるお店さんです。発送梱包商品全てにおいて満足しています。これからも利用させて頂きます。
    注文日:2023/12/10
    ショップからのコメント
    2023/12/22
    この度は、いぬとねこの健康食品ソフィア楽天市場にてご注文をいただきありがとうございました。 またお言葉をいただき感謝申し上げます。 メーカーからの発送が遅延していて、発送にお時間を頂戴したかと思います。 次第に正常化に向かっています。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/21
    まりチビさん
    女性
    60代
    商品に同梱のプリント(店主様のお話)、とても勉強になります。
    注文日:2023/11/28
    ショップからのコメント
    2023/12/22
    この度は、いぬとねこの健康食品ソフィア楽天市場にてご注文をいただきありがとうございました。 また励みになるお言葉をいただき感謝申し上げます。 健康資料なるものを用意して、お荷物に同梱させて頂いております。お悩みに応じて用意してありますので、何かありましたら遠慮無くご請求ください。 どうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/16
    nekonekomicoさん
    女性
    60代
    丁寧なご対応に満足のいくお買物が出来ました。 3種類各3袋ずつのお試しフードがあり 愛猫が気に入ってくれるかなと思い購入しました。 . 送料込みの商品でしたが スティックタイプの味違いフードも 気に入るかも?と思い同梱購入。 . 先に一つだけ商品レビューを投稿しましたら お店様はしっかりと読んで下さり お返事のコメントも有難うございました。 . 食べ物に関しては とても好みに左右され、 他の猫ちゃんが美味しいよと言っても我が家ではダメ。 我が家の子がとても美味しいよと言っても 他の猫ちゃんはダメ。 . こういった事は皆様もご経験済だと思います。 そんな時、 少しの量でお試しできるフードのご提供は 非常に有難いと感じました。 . お金が無駄になる事もあるでしょうが ご飯を必要とする子達にとっては ご飯自体が無駄にならないお試しパック。 良いご提供だと思っています。 . 現在、少しずつ味違いを出しており 様子伺いの最中で、 気に入ってくれれば、またご縁があると思います。 . 丁寧なご対応に感謝申し上げます。 .
    注文日:2023/12/04
    ショップからのコメント
    2023/12/16
    お客様 先日はご注文をいただきありがとうございました。 また、励みになる、そして他の飼い主様にも参考になるコメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 猫ちゃんは特に一人一人好みが違いますので、【お試しセット】は飼い主様にもお役に立っているようで良かったです。 それか気に入るのがあれば幸いです。 今後も飼い主様、パートナーたちに喜ばれるように努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
    17人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/12/13
    購入者さん
    商品の発送等には満足してあります。ただ、受け付けられているのか否かの連絡が無かったので、若干マイナス致しました。
    注文日:2023/12/07
    ショップからのコメント
    2023/12/13
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました またコメントも寄せてくださり、感謝申し上げます。 そうでしたか。受付られているか?分かりづらかったとこのこと、どうしてそうなっているのか?精査していきます。 ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/06
    購入者さん
    いつも丁寧な対応をしてくれるので、安心して注文が出来ます。
    注文日:2023/11/13
    ショップからのコメント
    2023/12/06
    お客様 いつもお世話になり、ありがとうございます。 また、ご丁寧にコメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 飼い主様、パートナーたちにお役に立てるように努めてまいりましたので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/30
    購入者さん
    いつも丁寧な対応です。また宜しくお願いします。
    注文日:2023/11/18
    ショップからのコメント
    2023/11/30
    お客様 いつもお世話になり、ありがとうございます。 ご丁寧なコメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 こちらこそでございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/29
    ポメウルさん
    女性
    50代
    迅速で問い合わせにも丁寧な対応をいただき感謝しています。 是非またリピートさせていただきます。
    注文日:2023/11/06
    ショップからのコメント
    2023/11/30
    お客様 この度は有限会社ソフィアでお買い求めありがとうございました またコメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 飼い主様、パートナーたちにお役に立てるように努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/28
    evoloror22118002さん
    女性
    50代
    迅速丁寧なのはもちろんのこと、消費者側に立ってくれる親切なショップオーナーさんだなという感想です。メッセージからもそれが伝わります。 これからもどうぞよろしくお願いします。
    注文日:2023/11/05
    ショップからのコメント
    2023/11/29
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 とても励みになりました。飼い主様とパートナーにお役に立てるように、今後とも努めてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/26
    COOKAINAOさん
    女性
    40代
    注文から受け取るまでの対応が素晴らしい。 気持ちよく買い物ができました。 また、品物と一緒にチラシを入れてくれるのですが、とてもためになります。本当に動物を思ってお店をやっているんだなと思い、またこちらで買い物したいと思えました。ありがとうございました。
    注文日:2023/11/10
    ショップからのコメント
    2023/11/26
    お客様 先日はご注文をいただきありがとうございました。 また貴重なご意見を頂戴しましたこと感謝申し上げます。 健康資料が少しでも飼い主様やパートナーにお役に立てば幸いです。励みになりました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/26
    うち-0.75さん
    女性
    30代
    動物病院で勧められ、ペットショップで購入しておりましたが 販売中止になってしまったところ、こちらのショップを拝見しました。 当初は別のショップで購入し、到着を待っておりましたが、 待てど暮らせど届かず、こちらで購入させていただきました。 迅速に対応していただいたようで、すぐに到着し安心しました。 大満足です!ありがとうございました☺
    注文日:2023/11/16
    ショップからのコメント
    2023/11/26
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 クプレラが長期欠品中にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 また再入荷後もなかなか輸入元からの発送が滞っており、小売店に品物が届かない状況があります。 お待たせして申し訳ございませんでした ご愛犬のお食事が足りなくなると心配ですね。 改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/23
    ころぷっかえでさん
    女性
    50代
    迅速な対応でとても良かったです。今までは店で買ってましたが今後はこちらで購入したいです。
    注文日:2023/11/09
    ショップからのコメント
    2023/11/23
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 飼い主様にお役にたてるように努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/14
    購入者さん
    丁寧なショップさんです ありがとうございました
    注文日:2023/10/30
    ショップからのコメント
    2023/11/14
    お客様 この度は、有限会社ソフィアにてご注文をいただきありがとうございました また コメントも頂戴しましたこと感謝申し上げます。 クプレラの入荷が遅れておりまして、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 次第に整ってまいりましたので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有限会社ソフィア
...
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った