自転車通販 F-select楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.63 (2,660 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.87
  • 情報量 3.44
  • 決済方法 3.95
  • スタッフの応対 3.41
  • 梱包 3.72
  • 配送 3.36

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2.33 2018-09-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
到着したら、傷がすでにたくさん。配送についても、配送会社とキチンと伝達が出来ておらず最悪。
デザインのみ思った通りでした。
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  • 購入者さん
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2.83 2018-08-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:1
大切な人への誕生日プレゼントを購入したのですが、日にち指定したにもかかわらず当日は待てど暮らせど到着せず。次の日は悪天候だったからかタイミングも悪く届かず結局2日遅れでした。大切な日にプレゼントが届かないのはとても残念でした。
その旨を問い合わせしたのですが謝罪のようなものはなく、返信もゆっくりで結局遅れた理由もわからないのでこの評価とさせていただきました。今後このようなことが起こらないことを祈ります。
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  • bstt1さん
  • bstt1さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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4.00 2018-08-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
商品在庫確認、手配の結果をもう少し早く連絡していただけるといいかな。でも取引には問題ありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
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4.67 2018-08-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応いただきました。
ありがとうござました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【組立必需品】折りたたみ自転車 ミニベロ 自転車 20インチ KAZATO(カザト) FKZ-206 折り畳み自転車


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  • 嘉司さん
  • 嘉司さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 5
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4.00 2018-08-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
乗り慣れたM.T.Bの急な廃棄で間に合わせに購入。普段使いのより良い、さらに安価な品揃えの情報が欲しかった。早々に届けてもらい、梱包もそこそこしっかりした状態で(配送会社のWEB登録もしてあったので)配達日メールも受け、難なく受け取れました。
ショップのメール(注文受け〜商品発送までの)もタイムリーに出て応対に満足。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
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4.17 2018-07-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
納期も早く、梱包もしっかりしていてキズ等はありませんでした。コスパ最高でした。ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

【組立必需品】クロスバイク 自転車 700c NEXTYLE(ネクスタイル) NX-7021 (シマノ製21段変速 カラータイヤ) 700c 27インチ
4.00
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4.50 2018-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応で安心して購入できました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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4.00 2018-06-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
早い配送助かりました。
丁寧な梱包でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

【完全組立発送】自転車 ロードバイク ロードレーサー NEXTYLE(ネクスタイル) ZNX-7014 シマノ 14段変速 クロモリフレーム ライト ホワイト ブラック


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4.50 2018-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
自転車本体をどれにするか比較検討したのち
amazon Yahoo!ショッピング 楽天で比較し、
もっとも条件の良かった貴店にて購入させていただきました。
また当家の場合、前カゴはマストでしたので
自転車本体の価格条件だけで無く
前カゴ取り付けパーツも同時注文可能で、
同梱発送(送料無料)していただけ
大変感謝しております。
※パーツはあとあと探そうかとも思っていましたが、
前カゴや後ろカゴ取付パーツは
ホームセンターなどでも品揃えは少なく
貴店に比べ、びっくりするほど高価でした。
購入後の些細な問い合わせにも、
迅速丁寧にご対応いただけました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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折たたみマウンテンバイク 自転車 26インチ Wサス シマノ18段変速 Raychell MTB-2618RR 折りたたみ自転車


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  • mak1994さん
  • mak1994さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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4.67 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品には大変満足し乗り心地も良いです。ただ乗ってるとサドルがどんどん下がって来てしまい自分ではどうしようもないネジなため自転車屋で調整してもらいました
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2.33 2018-06-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
最悪です。本当に最悪な、一連の出来事がありました。
F-Selectが直接の原因ではなくとも、ここで買ったのが元凶なのですべて書きます。
エスライン配送という会社と提携していて、そこから商品が届いたのですが、不在配達票に再配達依頼の仕方が載っていない。
当然、営業時間も再配達受け付け時間も載っていない。
営業所の電話番号が載っていたので金曜の21時頃かけてみたら男性が出て、再配達を受け付けてくれた。「明日、土曜日に配送可能です。大型商品のため時間指定は出来ないのですが、8時半から社員が出社するので、電話していただけたら、何時頃のお届けかお伝えできます」とのこと。
翌朝8時半にかけ、女性が出た。何時頃配達予定か聞いたら「ドライバーに確認して、電話折り返しますね」とのこと。そしてなんとなく営業時間を聞いてみたら「月〜土で、24時間営業です。再配達はたぶん当日14時半くらいまで受け付けられます」と。昨日の人と言ってることが違うし、再配達の受け付け方が雑!本当に業者なのか?
そして、電話してから1時間経っても折り返しが来ないのでこちらから掛けたら、「さっきドライバーが『10〜20分後に着く』って言ってました〜」と。
さっきっていつだよ?!もっと早く電話かけてこい!!!と思ったし、今から10分後に急に家にワープ出来るわけでもない。
イラッとしたので、届く前から「再配達お願いします」と言ったら、家への到着時間を確認され、11時頃に配達しますとのこと。時間指定できるのかよ…言ってることが違う。
そして、配達人も最悪。マンションの1階からインターホンがなり、
業者「大型荷物なんですけど…」
私「あ、下まで取りに行きます!」
業者「え?!エレベーター入らないと思いますよ?!」
私「だから下まで取りに行くって言ってるでしょ!!!」
との問答。
下に行くと、
業者「どこに置きますか?」
私「駐輪場の近くでお願いします。その辺で段ボール開封するので。」
業者「え?!うちは段ボール回収しないですよ?!」
ここで私がキレて、「人の話を聞け!!!!」と怒鳴りました。
この一連の出来事、エスラインが悪いのですが、すべて伝えたらF-selectのメールには「お客様に分かりやすく諸注意を書いているつもりですが…」と。私の読解力が悪いんですか。
ほんと、最悪。
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このショップで購入した商品のレビュー

シティサイクル 27インチ 自転車 LED VOLDY(ボルディ)VO-CTV276LED-B 完全組立発送
1.00
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シティサイクル 27インチ 自転車 LED VOLDY(ボルディ)VO-CTV276LED-B 完全組立発送


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4.00 2018-06-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
大変、迅速に、対応していただきました 。
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このショップで購入した商品のレビュー

【完全組立】自転車 ロードバイク CANOVER(カノーバー)CAR-012 シマノ 14段変速 タイヤ 700C ブラック レッド ※スタンド別売り
3.00
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【完全組立】自転車 ロードバイク CANOVER(カノーバー)CAR-012 シマノ 14段変速 タイヤ 700C ブラック レッド ※スタンド別売り


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  • クラ7185さん
  • クラ7185さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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3.17 2018-06-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
初期の問題に迅速かつ丁寧に対応していただきました。
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  • にー♪さん
  • にー♪さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 21
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2.00 2018-06-01

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:2
部品欠損で納品。最悪です。うまいこと組み立てられへんなと途中でギブアップして、近所の自転車屋さんへ持ち込み、見てもらいました。何かあっても嫌なので、隅から隅まで見てもらい、メンテに四日間&六千円かかりました。メンテ終了後、取りに行くと素人目ではわからないフロントフォーク?の一部が欠損(元から無かった)していたのことで、このまま乗っていたらフロントフォーク?が折れてしまい最悪乗っている最中に折れて大怪我するかもしれませんでしたと言われました。幸い、自転車屋さんにその部品があったので直してくれました。素人が分からないような所が欠損してるとかありえへん。納品の時にはその箇所が分からないので保証もきかへん。最悪な買い物をしました。この商品のレビューを書いても音沙汰なしや。その商品を在庫切れにして終了とかほんまありえへん。最悪な商品を販売してその責任も取られへんこんな最悪な店では二度と買い物しません。
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このショップで購入した商品のレビュー

【組立必需品】マウンテンバイク 26インチ CANOVER (カノーバー) CAMT-042-DD シマノ製21段変速
1.00
部品欠損で納品。最悪です。うまいこと組み立てられへんなと途中でギブアップして、近所の自転車屋さんへ持ち込み、見てもらいました。何かあっても嫌なので、隅...
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【組立必需品】マウンテンバイク 26インチ CANOVER (カノーバー) CAMT-042-DD シマノ製21段変速

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3.33 2018-05-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
当該商品は低価格設定で販売され、他ショップでは送料込みで、2倍で販売されている。格安 大満足。
他商品も、格安目玉を 設定してほしい。
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このショップで購入した商品のレビュー

【組立必需品】マウンテンバイク 26インチ 24段 変速 CANOVER (カノーバー)CAMT-043-DD ATLAS(アトラス)
5.00
各種、吟味していたが 当該商品は低価格設定で販売され、他ショップでは送料込みで、2倍で販売されている。格安 大満足。
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【組立必需品】マウンテンバイク 26インチ 24段 変速 CANOVER (カノーバー)CAMT-043-DD ATLAS(アトラス)


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