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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2010/04/22
    購入者さん
    4/7に購入し、4/9に確認のメールがショップから来ましたが、「納期:確認中」とあるだけで、その後まったく連絡がありません。 確認中と連絡をして来たのであれば、確認した納期を連絡して欲しいものです。 別に納期を早めろというつもりは無く、いつになったら納品できるのか。それぐらいの連絡はして欲しいものです。 連絡(納品)を待っている間に楽天からショップ評価のメールが来ましたので、評価をします。 安くてもこのような対応であれば、二度とこのショップは利用しないと思います。ネットでの通販で大事なのはショップとの信頼関係だと思いますので。 むしろ今回の購入品もキャンセルしたいぐらいです。
    注文日:2010/04/07
    23人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2018/09/04
    風追人さん
    男性
    50代
    お店の対応は敏速で発送され良いと思います。
    注文日:2018/06/30
    21人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2010/07/10
    購入者さん
    注文して 10日経ちますが いまだに商品が届きません!!!
    注文日:2010/07/01
    13人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2012/05/01
    hikaru1315さん
    男性
    40代
    高価なので専用工具付いてるものだと思っていました。 専用工具が別途必要と記載してほしいですね。
    注文日:2012/04/22
    11人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2010/05/08
    購入者さん
    私も先の方と全くの同意見です。一部言葉を引用させていただきます。 ↓↓ 購入手続き後、ショップからのメールは1-2日後が当たり前。 しかもメールのタイトルは空欄(←社会人のやることか?)。 本文も変なテンプレで意味がわからない。 「納期:確認中」とあるだけで、その後まったく連絡がない。 確認中と連絡をして来たのであれば、確認した納期を連絡するのは当たり前。 別に納期を早めろというつもりは無く、いつになったら納品できるのか。それぐらいの連絡はして欲しいものです。 ブログ書くより納期の確認・連絡が先でしょう。
    注文日:2010/04/17
    11人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/01/02
    購入者さん
    発注後1カ月経過したが連絡が来ない。こんなの初めてです。こちらから連絡する気にもならない。
    注文日:2009/12/05
    11人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/08/17
    しょぉこ6515さん
    女性
    30代
    二ヶ月待ってやっと来ました。 購入してから、8月に納品になるかも・・・とメール来ましたが、 すぐに欲しかったので購入ページで、ただいま2ヶ月待ち・・・と案内欲しかったです。 分かってたら他の店で買ったのに・・・。 また商品届いてから何のお詫びのなかったので、星2個で・・・。
    注文日:2010/06/29
    8人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/01/11
    購入者さん
    注文確認、発送の連絡がなく、 こちらからの問い合わせ後に、初めて発送の連絡があった。
    注文日:2010/01/07
    8人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/01/11
    んちょ君さん
    このお店での買い物は初めてでしたが、お正月明けと言う事もあったのかもしてませんが、発送が少し遅れて届きました。ただ他のショップの場合はメールにて即納品に関しての送れると言う連絡等があったのですがこちらでは発送まで何も連絡はありませんでした・・・少しこの対応が残念です・・・ショップのホームページには込んでると掲載されていたのはわかりますが、その部品を取り付ける予定を自動車ショップに依頼していたので遅れる場合は目安の日付等メール欲しかったです・・・
    注文日:2010/01/07
    8人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/07/12
    購入者さん
    商品の到着を急いでいたので、だいぶ苛立ちました。 私がよく見ていなかったのもありますが、在庫の表記がわかりづらく勘違いしてしまいました。 また、メールの返信も遅いです。 さらに頭に来たのは、返信されたメールの購入日が実際にオーダーした日の翌日になっていたことです。 営業している日にオーダーしているのに、このように処理されるのは非常に憤りを感じます。 商品の値段に関しては、比較的リーズナブルだと思います。 納期が長くなっても構わない方には、いいお店かもしれません。 普通の楽天のお店の取引を考えてる方はやめたほうがいいです。
    注文日:2010/07/05
    7人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2010/10/21
    購入者さん
    シートカバーを購入しました。在庫表のリンクが小さく、欠品中の商品をカードで購入してしまい、心配したまま2カ月ほど待つことになりました。人気商品のようで、仕方なかったかもですが「欠品あり」などの分かりやすい表示があればよかったです。 その他については、詳しい商品説明などもあり満足でした。
    注文日:2010/08/22
    6人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2010/09/01
    momoマムさん
    女性
    20代
    注文から商品到着まで時間がかかりました。発送日が書いてなかったのですぐに発送してくれるものだとばかりおもっていたので、遅いなぁとカンジました。届いた商品は、箱に直接送り状をはりつけていたのでボコボコでした。
    注文日:2010/07/19
    6人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2010/09/18
    購入者さん
    自分の車種と適合するか質問した所、「うちは販売店なのでわからないからメーカーに聞いてっ」との事。 要は、店の怠慢だ。 購入者がメーカーに聞かずとも、販売店がメーカーに聞けば済む事。 面倒くさがりやさんのショップのようです。 あんまり販売責任の無い店だと思ったが、メール回答で、問い合わせ先の電話番号等をきちんと明記してあったし、店がやれる事はやってくれた様なので、良しとする。
    注文日:2010/09/05
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/08/23
    購入者さん
    簡易包装なのか、紙袋で届きました。幸い中身の商品の箱は潰れてはいませんでしたが、確認するまで心配でした。またメールや配送が遅いと思います。
    注文日:2010/08/17
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/06/18
    購入者さん
    注文から入手まで、1ヶ月半ほど待ちました。 よく見ると商品画面で「在庫状況」のリンクボタンがあり、そちらで各商品の在庫および入荷状況が分かるようにはなってましたが、最初は気づかず、ショップに直接問い合わせてそこで初めてこのボタンの存在を知りました。 もうちょっと在庫状況を分かりやすくしたほうがいいと思うのと、あまりにも納期がかかりすぎて欠品状態の場合は、しばらく注文を受けないなどしないと、待たされる方はたまりませんね。 本当はできるだけ早く商品が欲しかったのに少々残念でした。
    注文日:2010/04/23
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2010/04/29
    patirinさん
    女性
    30代
    メールで納期を問い合わせしても結局返事はなく、 質問も再度メールしてやっと返信がありました。 他のお店で購入すればよかったと後悔しています。
    注文日:2010/04/17
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/01/26
    うっぺ5501さん
    男性
    40代
    注文から発送までに2週間かかりました。こんなに待たされたの初めてです。その間,ショップから発送が遅れる旨の連絡はなく,こちらからの問い合わせでやっと1月下旬ごろの発送とわかりました。正月休み明けで忙しく,在庫がなく発送が遅れるのはわかりますが,もう少しお客さんにも気を使っていただきたいものです。 このショップは2度と利用しないぞ!という気持ちになりましたが,価格を考えると,再度利用するかも。。といったところです。
    注文日:2010/01/04
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2010/10/28
    hase4509さん
    男性
    30代
    楽天からの自動返信メールのみで、店舗からの連絡は一度もなかった。メールの不着か?と思い、メールサーバーを確認したが、受信の記録はなかった。数日間連絡がなく不信感を募らせていたところ、突然商品が届き、とても嫌な気分にさせられた。
    注文日:2010/10/17
    6人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2010/11/20
    マコト0705さん
    男性
    20代
    商品を購入したのはいいのですが、型を間違えて交換を求めました。しかし、開封のため返品できないとのこと。 いまどきこのような対応をしてくるところがありますか。 食べ物を購入したならわかりますが。。。 しかも、送料は全部こちらもち。送料はこちらもちはわかりますが。。。送料出してまで交換してもらいたい顧客の気持ちも考えて欲しい。
    注文日:2010/11/05
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/10/31
    oguoguogu201さん
    男性
    30代
    バリマックスを注文したが納期1ヶ月!!! 商品管理をしっかりやって欲しい! 無いなら無いで表記すればいいのに! 結局欲しい商品だけ配送です。
    注文日:2010/10/28
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2014/02/22
    買い物しすぎですか・・さん
    男性
    40代
    商品の受注連絡から商品発送連絡までしっかりありました。価格も安く良かったです
    注文日:2014/02/14
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2012/04/15
    1003XXさん
    男性
    20代
    ケースペック直営店よりも、安く正規品を購入できます☆ このショップのオリジナル商品も魅力的です!!
    注文日:2012/04/15
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2012/01/30
    ChibiMuusuさん
    男性
    40代
    迅速な配送で大変満足しています。 対応も親切で、安心して取引きできるショップさんです。
    注文日:2012/01/04
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2011/07/11
    購入者さん
    発注後一ヶ月立ちましたが商品が届きません。この店は最低ですね。後悔してます
    注文日:2011/06/04
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/07/15
    購入者さん
    送料高すぎる。2つ頼んで同胞されてきたのに、2つ分の1260円もとられた。 もう、買わないな。
    注文日:2010/07/13
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2013/06/14
    くろぐろ0116さん
    男性
    30代
    在庫がない商品の注文が入ると慌てて手配をかけ、挙げ句の果てにメーカーも欠品で、平気で2~3ヶ月待ちと言いやがる。ちょっと常識がない。メーカー欠品中であれば、そのような情報は、買う前にきちんと表示すべき。購入手続きした後に言うなんて、非常に詐欺に近い。しかも、待てないならキャンセルしてくれと。逆の立場なら、鬼のクビを取ったようにグジグジ言うくせに、めっちゃ腹立つ。 情報量、スタッフの応対など、ひとつすら星を付けたくなかったが、システム上付けないと進まないようなので、非常に不本意だが、つけた。
    注文日:2013/05/25
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/08/15
    ももか0195さん
    女性
    20代
    注文してから2日後にやっと注文確定の連絡があり、 商品が届いたのが注文日から6日後でした。 先ほど取り付けましたがポジション時内側の ランプが暗くなるのが気になりました。
    注文日:2010/08/02
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2010/06/22
    購入者さん
    発送された商品と一緒に他のお店は明細書も入ってくるのですが入ってませんでしたよ。 忘れたのかな?
    注文日:2010/06/17
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2010/05/02
    購入者さん
    とにかく手際が悪い。 まず受注の確認メールが来たのが注文した翌日の夕方。 それも件名なしという、迷惑メール以外ではまずありえないメール。 そもそもこのショップは朝一番でメールチェックをしないのでしょうか? 普通は朝チェックしてすぐに確認メールをくれるのが常識かと思うのですが・・・ そして入金確認後、2-3日の発送との案内。 随分時間がかかるなぁという印象でした。 続報のメールはその翌日の夜8時頃に届き、商品は最後のメールの翌日、それも午前中指定したのに午後に届きました。 何もかもが思い通りに進行せず、かなり不安を感じました。
    注文日:2010/04/26
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2011/01/07
    Smile-Daddyさん
    男性
    40代
    このショップは信じられないです・・・ 理由は、年始の仕事は始まっても受注メールも来ない。 しょうがないので電話をしてもかからない。 それで楽天市場に報告をしたら、受注メールはしたし、頂いたメールには返事はしたとのこと。 しかし、私には届いていないと、楽天市場に返事をしたら、連絡がつかなくなったから、連絡がつき次第確認するとのこと。 その返事は、”年始で忙しくて大変だから、楽天市場に虚偽の返事をしたと、返事が返ってきた。 返事の内容に絶句。 楽天市場は早急にショップHPのトップに現状の状況をUPすることを指示したという。 確かに今はアップ(8日)されている。 年末年始のことなんだからほとんどのショップは年末から対応している。 しかし、このショップはお粗末すぎる。 そして、商品は10日以上かかって届いた。 急いで購入する人、信頼できる商品を購入するにはこのショップで購入するのはお勧めできないですね。 私も二度と買わないでしょう・・・ ※※※ 本レビューが参考になりましたら、【参考になった】をクリックしていただければ幸いです。 ※※※
    注文日:2011/01/01
    4人
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