迅速な対応で梱包も良く商品が届きました。

丁寧な梱包ありがとうございました。 ただ、このワインだけ違う年の物が送られてきました。 現在は同じページの商品タイトルが変更となっているので、 お気づきだったのだと思います。 一言でよいので断ってから送っていただきたかったです。

とても美味しかったので、リピさせて頂いただきました。

とても美味しかったです。 またリピ致します。 ありがとうございました。

発送が早くて良かったです。また、機会があればよろしくお願いします。

他店では永らく欠品していて入荷しない商品ですが、こちらでは在庫があり、注文後すぐに発送したいただきました。ありがとうございます。

・10営業日前後で発送予定→届かず督促して20営業日で発送される ・注文から17営業日たってからの督促連絡への返信で、2本欠品で代替品に変更すると初めて言われる ・代替品の方が元のワインより単価が安いようだが値引かれるのか、とこちらから聞いてはじめて値引きされる ・到着したワインが、連絡されていたもの以外も1本違うワインになっていた ・メール返信は最初の督促への返答1回のみで、その後のこちらからの確認事項には返信なし 取り寄せ商品もあったので発送遅延だけならまだ分かるが、その他も踏まえて、さすがに対応レベルがひどいと思います。

注文したら取り寄せ商品だったので、しかもこの時期、きっと遅い出荷になるだろうと、買うタイミングが悪かったと思っていましたが、以外にも早く届けてくれました。 家族団欒でどて味噌を使ったどて煮を楽しみたいと思います。

梱包が丁寧で安心して注文できます。これからも利用し続けたいと思っております。いつもありがとうござあいます。

本日商品を受け取りました。 ありがとうございました。

商品到着しました。大量に買ったので野菜室が埋め尽くされていますが（笑）

御歳暮の贈り物を取引先へ直接発送していただくため、購入時に備考欄へ「のし」「表書き」「名前」の指定を明記しました。しかし、実際に届いた品にはのしが付いておらず、取引先からの連絡で初めて不備に気づきました。 ショップからは事前・事後ともに特に連絡もなく、大切な贈答品でこのようなミスがあったことは非常に残念です。 商品自体には問題ありませんでしたが、ギフト対応の確認体制について改善を望みます。

いつも迅速な発送対応、有難うございます。

発送も早くて安心ですし、お安く購入出来、嬉しいです。

迅速に対応していただきありがとうございました♪

発送も早くて助かります。 ２日から３日でつきます。

コルクタイプか？スクリューキャップタイプか？の電話問い合わせに対し、男性の方が、丁寧に対応して頂きました。（コルクタイプで安心しました） 又、お願いします。

注文してからの到着が早くて ホント助かりました。 ありがとうございます。

ありがとうございます。ありがとうございます。

スーパーセールの時のポイント倍率がとても良かった。

いつもありがとうございます。何度か届いた時に箱潰れがあり、連絡したらオペレーターの方が「当社で壊れること絶対はない」との力強いお言葉(^^;) 愛社精神と自信があるのだなぁと感心しました。

7日から10日で発送と表示があり購入したが 注文数の在庫が無くて数の変更と会社判断でクール便に変更のメールが注文少し後に届く 2時間後ぐらいに商品の発送連絡が来る 本数が変わってクール便に変えた場合 １本あたりの価格がだいぶ変わるので普通なら確認を取るが普通だと思います。

配送は早く梱包もたいへん丁寧で安心できます

受注連絡から発送まで、非常にスムーズなショップ様でした。また機会がありましたらリピート利用させてください。梱包も丁寧でした。

オンラインショップではお値段お安めの設定だと思いますが、クーポンとポイントを利用し、キリのいい額のお支払いをした後に「季節柄、品質保持のためクール便での発送とさせていただきます。よって支払い総額に800円上乗せしました」と発送通知メールでお知らせがありました。せめて店舗のトップページでなく、商品案内ページにその旨を載せておいて欲しかったです。先ず商品取り寄せで発送迄数日掛かり、送料にクール便代が加算となれば、クーポンとポイント利用の無い、計3万円以下の注文だと近所のオフラインの酒店と同等の価格になりかねない。また次にTeKoKoをお願いするとしたら、寒冷期に5本以上で。

ありがとうございました。 届くのが早くしっかりした包装でした。 また、宜しくお願いします

あと残り少しで急いで注文したのに配送早くて助かりました。

ありがとうございます 安くて助かっています

迅速にご対応いただき大変たすかりました！