施主のミカタのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.32 (1,860 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.39
  • 情報量 4.19
  • 決済方法 4.53
  • スタッフの応対 4.31
  • 梱包 4.38
  • 配送 4.11

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5.00 2019-10-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
換気扇、シャッター、フードをセットで購入。1つの納期が発注かけないとわからないと電話で連絡あり、かなり遅くなるようなら2点だけ発送してくださいとの要望にも対応して頂き、結局3点同時に送られてきましたが、きちんと対応してもらえるショップだと感じました。
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2019-10-10
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。ご満足いただけた様で幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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3.00 2019-10-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
早速の対応、配送はとても助かりました。。
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このショップで購入した商品のレビュー

三菱 高静圧形換気扇 【EX-40A】 排気形 シャッターなし ★
5.00
50年使っていた工場の換気扇が壊れて交換しました。 とても良いです。
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三菱 高静圧形換気扇 【EX-40A】 排気形 シャッターなし ★


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2019-10-07
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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4.83 2019-10-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な応対で安心できました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

TOTO 紙巻器 【YH405】 ★
5.00
プラスチック製純正品が壊れたので購入しました。流石、TOTOさん。シンプルでも高級感があります。使用上も当然、全く問題ありません。価格もお手頃で、満足です...
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TOTO 紙巻器 【YH405】 ★


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2019-10-03
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。ご満足いただけた様で幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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  • erichibiさん
  • erichibiさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 463
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5.00 2019-10-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございます。
商品も大変満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

三栄水栓 【PR2102F-2-B】 陶器レバー 水用 ★
5.00
賃貸なのですが、普通の蛇口、使い勝手の悪さが悩みでした、見事解決です。
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三栄水栓 【PR2102F-2-B】 陶器レバー 水用 ★


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2019-10-03
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。ご満足いただけた様で幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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4.83 2019-09-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応で安心して買い物ができました。
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2019-10-03
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。ご満足いただけた様で幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
メーカー直より安く購入できてよかったです。
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2019-10-03
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。ご満足いただけた様で幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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  • 知Qさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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3.00 2019-09-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
ライフラインの水回りということまあって、もう少し早く届く体制にして頂きたいと思いました。メーカーから直にユーザーに発送して頂けたら かなり短縮になると思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

三栄水栓 【MK3761-560N-S5-I】 ラセンホース組品 K3761JV-W専用 ★
3.00
商品にはまったく問題はなかったですが、少し年代的に違うのか ホワイトからオフホワイトに変わっていました。
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三栄水栓 【MK3761-560N-S5-I】 ラセンホース組品 K3761JV-W専用 ★


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2019-09-20
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。お客様ご注文の商品はメーカー直送便の場合、別途1200円ほど追加送料がかかってしまう為、一度弊社に納入してから配送致しました。弊社は土日祝日はお休みを頂戴しておりまして、金曜日発注分となりますと最短の発送が火曜日となります。頂いた貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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1.50 2019-09-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
まず注文したのに廃盤。在庫確保していないなら、それくらいお店として確認しておくものではないですか?お店としてありえないと思います。しかも後継番は自分で今使用しているものに対応するか、お客様で電話で確認してくださいとのこと。
さらに後継番で注文するなら翌日の16時までといわれ、しぶしぶ再注文しましたが、朝メールで連絡をしてるのに返信なし。仕方なくこちらから夕方に電話をかけると、担当は休みなのでと。ありえません。
締め切りに確認することがないのなら、締め切りを設ける必要はありますか?
こんな簡単な引き継ぎ作業すらできないなんて信用できません。
できることなら休み前に発送をしてほしくて朝イチで連絡しているのに。水栓なんて壊れてるから直したくて買う人がほとんどですよね?一日でも早く到着してほしくて連絡したのに。相手の状況を想像してほしかったです。
しかもまたその後継品も在庫がなく、入荷未定との連絡がありました。今回は電話での連絡すらなく、メールにキャンセルするなら明後日の9時まで、それ以降はキャンセル不可ですと。私がメールみてなかったら、どうなってたんでしょうか? こんな不誠実な対応されたのは、初めてです。どこが施主のミカタなのか、笑えます。二度と頼みません。
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2019-09-19
ショップからのコメント
この度はご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。当店は在庫を持ち合わせておらず、メーカー発注となっております。商品の廃盤品に関しましてメーカーとの連携不足でお客様にご不便お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
また本日は電話でのご対応ありがとうございました。本来であれば商品到着日に関しますご連絡をメールにてお送りするところ、お客様に誤ったメールお送りしご混乱をお招きしたこと大変申し訳ございませんでした。この事実をスタッフ全員で認識し再発防止につとめてまいります。この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
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2.50 2019-09-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
TOTO浄水カートリッジ(1万円位)を購入したが小型の商品なのに
大きめな段ボール箱にパッキンも無しで入っていた。
せめて古新聞等で詰め物をして欲しい。
メールでは納品書等はダウンロードするとは連絡があるが
簡単な納品書位入れられないか。
400円〜500円の商品を購入したショップでも納品書位入ってくる。
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2019-09-17
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。商品はメーカーから届いたものをそのまま出荷しております。メーカーの方に商品の梱包について伝えさせていただきます。またメーカーより届いたものを未開封でお送りするため納品書はメールからのDLをお願いいしております。お客様にはご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
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5.00 2019-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から商品到着までスムースでよかったです。
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2019-09-10
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。ご満足いただけた様で幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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2.67 2019-09-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
配送などは満足できる対応ですが、運送業者がダメです。箱が潰れた状態でした。職場でも西濃運輸は荷物の扱いが雑なため評判が悪い。
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2019-09-10
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。運送会社には今回の件ご報告いたします。重ねてお詫び申し上げます。
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5.00 2019-08-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速丁寧な対応をありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

三栄水栓 【PR230F-S】 ワンタッチレバー ★
5.00
とても簡単に取り付けが出来ました。 また、使いやすく満足しております。
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三栄水栓 【PR230F-S】 ワンタッチレバー ★


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2019-08-30
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。ご満足いただけた様で幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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5.00 2019-08-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度か利用させてもらっています。又、お願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

三栄水栓 【HW20231-020】 手洗器 ★
4.00
今回、自分でトイレのリニュ−アルをするに当たり、これを選択。質感と色合いと大変気に入りました。 私のところでは、あと5センチ大きければ、満点です。
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三栄水栓 【HW20231-020】 手洗器 ★


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2019-08-19
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。ご満足いただけた様で幸いでございます。こちらこそ今後ともよろしくお願い申し上げます。
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3.33 2019-08-15

  • 品揃え:2
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
色々な なっとうがまわせます もう少し大きいのがあればいいと思います
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このショップで購入した商品のレビュー

三栄水栓 【PR380】 両端マルチベンリーレンチ ★
5.00
色々な なっとうがまわせます もう少し大きいのがあればいいと思います
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三栄水栓 【PR380】 両端マルチベンリーレンチ ★


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2019-08-16
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます
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4.67 2019-08-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
直送の場合ショップの名前がわかるようにしていただけるとありがたい。
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このショップで購入した商品のレビュー

三菱 窓用換気扇 【E-25WRH2】 給排気形 抗菌タイプ ★
5.00
迅速な対応ありがとうございました。ただメーカー直送の場合注文先名がわかると有りがたいと思います。
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三菱 窓用換気扇 【E-25WRH2】 給排気形 抗菌タイプ ★


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2019-08-16
ショップからのコメント
ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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最も参考にされているレビュー

  • 5.00
  • 2017-07-16
水栓を取り付けるための工具を一式購入しました。梱包や配送など、特に問題なしです。
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