HMV&BOOKS online 1号店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.91 (53,168 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.97
  • 情報量 3.81
  • 決済方法 4.09
  • スタッフの応対 3.84
  • 梱包 3.93
  • 配送 3.83

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5.00 2019-05-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
当初の納期は5月28日だったので、もっと早くするようにメールで要望したところ、5月17日に到着した。
納期短縮ありがとうございました。
CDは何の問題もなく、音質も良いので、よかったです。
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4.67 2019-05-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応ありがとうございます。また何かあればよろしくお願いします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2019-05-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送を待つ間、実店舗でCDを手にし何度買おうと思ったことか…
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
待っている間に、近場のお店は全てsoldout。
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
一週間経っても発送されず、注文状況を確認してもずーっと「入荷待ち」。
…初回限定版なのに入荷されるのか?…
メールしたところ、入荷まで待つよう返信あり。
その後、担当者が探しているから待つようにとメールあり。
もう何ヶ月でも待ちますよ。
でも…探しものは見つからないんじゃないかな。
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1人が参考になったと回答
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4.50 2019-05-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
スピーディーな対応で、梱包もしっかりしていました。
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5.00 2019-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃えが多く廃盤のCDも見つかり配達も早く大満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】 Jockey Club Salinas Ibiza: The Sunset Sessions #4 輸入盤 【CD】
5.00
どこを探しても見つからなかった曲が入ったCDがあり、とても嬉しいです。
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  • 市原 彗さん
  • 市原 彗さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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2.00 2019-05-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
予約注文した商品が、発売日から3日たっても発送されていないようです。
楽しみにしていたのに残念です。
発売日から発送が遅れるのなら、遅れることを連絡するべきでは?
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4人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2019-05-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
届いて開封してみるとケースが割れてた。今すぐ聴きたかったので返品手続きはあきらめました。梱包する際に必ず確認して欲しい。割れてるせいでケースが閉まらなくなりました。
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1人が参考になったと回答
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  • VENDETTAさん
  • VENDETTAさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 113
  • お気に入りレビュアーに登録

3.67 2019-05-18

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文・入金した後で、在庫が一時的に切れてる事を知らされ、手元に届くまでかなり時間掛かった…
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】 Savage Messiah / Demons 【CD】
5.00
イギリスのバンドだが、METAL CHURCH等にも通ずる感じで、ズシズシと重量感も勢いもあって、尚且つ聴き易くてイイ。 何となくフックが足りなく退屈なパートも多...
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1人が参考になったと回答
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  • hamareoさん
  • hamareoさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 116
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2019-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品物が届きました。迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2019-05-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
速い対応、よかったです。今日、無事に届きました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
さっそくお送りいただきありがとうございました。
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2.17 2019-05-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
予約したものが、購入履歴に反映されておらず、同じ本を2冊購入してしまい、キャンセル依頼したが認められず、挙句に本日到着したら配送料が取られていた。書籍類で配送料を取られたのは初めてである。
購入の際に未確認が原因とはわかっているが、そもそも、繰り返しになるが書籍類で配送料(中古は別)は信じられない、2度と利用しないつもりである。
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
さすがに大手だけあって、在庫も豊富(他社では取り寄せのものもあり)です。対応も早く、注文の翌日に届きました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-05-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
情報量は必要最低限という感じですが、対応自体はとてもスムーズです。
お世話になりまして、ありがとうございました。
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5.00 2019-05-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
びっくりするほど早く届いてびっくりでした!すぐ欲しかったのでとてもありがたかったです。また機会ありましたらよろしくお願いいたします!
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このショップで購入した商品のレビュー

欅坂46 Pontaカード(スクエア缶バッジ付) TypeC 【Goods】
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