HMV&BOOKS online 1号店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.81 (53,443 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.88
  • 情報量 3.72
  • 決済方法 4.01
  • スタッフの応対 3.71
  • 梱包 3.82
  • 配送 3.70

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3.00 2019-10-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
リトルミィが、型押しされてる側のスナップボタンがとれて亡くなったので、
修理先おしえてください。
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  • 偲依さん
  • 偲依さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 17
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3.33 2019-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
楽天ブックスは発売日に届くのでそれが当たり前と思ってました。このショップは発売日に発送します。問い合わせには返信がありません。
他の方のレビューでも問い合わせに返信がないとあるので、誠意の無いショップなのでしょう。何かあった際に非常に不安になると思うのでおすすめは出来ません。
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このショップで購入した商品のレビュー

磁石単独ライブ 「freeze」 【DVD】
5.00
今回はコント多めで漫才が観たい私としてはやや物足りない部分もありましたがそれでも矢張り磁石は面白いです。
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3人が参考になったと回答
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2.33 2019-09-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
予約商品と同時購入したら発送は予約商品に合わせるのですね。
もう販売されてる物は先に発送してくれるものだと思ってました。単品で買っても両方とも送料無料だから送ってくれてもいいのに。
スーパーセールで買ったからキャンセルはしませんが不親切なので次からはここでしか買えないもの以外は買いません。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2019-09-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
突然の要望にも最善を尽くして対応して下さいました。簡易包装ですが封筒の中はエアパッキンになっていて安心です。スタッフ皆様の親切さに感動でした。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

キューティ・ブロンド<特別編> 【DVD】
5.00
テンポがよくおしゃれで可愛いものづくめ!何より観ていて元気が湧いてきます。失恋してかなり落ち込んで、気を紛らわせてくれるものが欲しかったんです。ネット...
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  • kcalmさん
  • kcalmさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 18
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3.17 2019-09-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:3
夜間に注文し、そのあとすぐにキャンセルの連絡を入れたのですが、キャンセル不可で、
「在庫商品の注文は注文の受け付けと同時に出荷手配が進んでいて、キャンセルは受けられない。」ということでした。
夜間に出荷手配?と思いました。今回キャンセルをお願いしたのは私の都合なのですが、キャンセルできるお店も多いので、不便だと思いました。
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1人が参考になったと回答
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  • AYA*.゜さん
  • AYA*.゜さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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5.00 2019-08-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も丁寧で注文してからすぐに届いて大変満足です!
久石譲のジブリDVDを購入しましたが、オマケで付いてたジブリのパスケースに感動しました!嬉しかったです!ありがとうございました!
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  • mesijimaさん
  • mesijimaさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2019-08-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても早い対応で商品も早く届きました。
ありがとうございました。
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1.33 2019-08-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
楽天さんへ問い合わせしようかと考えてます。
商品管理もきちんとできて無いのならネットショップはし無いほうがいいと思う。
気分悪い買い物となりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2人が参考になったと回答
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  • rieee_maさん
  • rieee_maさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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5.00 2019-08-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
急ぎを快諾して頂き、綺麗な状態ですぐに届きました。本当に感謝です!
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1.00 2019-08-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送遅延で商品が届きません。詐欺ですか?
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2人が参考になったと回答
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4.67 2019-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届きました。
最後の一つだったのか、楽天で買えて良かったです。
映画版パタリロも、DVD化されたら絶対に欲しいです。
サントラも、配信じゃなくてちゃんとCDあったら良いのに。
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4.00 2019-07-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
地元にHMVが無いので、取り寄せしました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】 Il Volo / MUSICA〜愛する人よ 【CD】
5.00
元々ポルトガル語が出来たもんで、 イタリア語もスペイン語も似てるところがあり、このイケメンの3人の美声にうっとりします♥飽きずに毎日聴いています
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2.50 2019-07-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:2
クッション封筒などで簡易包装してはいかがかと思う。
送料も安くしてくださると助かります。
スタッフさんは・・・接触がなかったのでわかりません。
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このショップで購入した商品のレビュー

YUZU'LL BE BACK -羽生結弦写真集2018〜2019- (Dancin'on The Edge2) / 羽生結弦 【本】
5.00
昨シーズンのオトナル、オリジン、春よ来いの特集です。 美しいです。
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4.50 2019-06-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
購入出来て良かったです。なかなか品物がなくて困っていました。助かりました。次の機会にもよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

ローズさん フレーベル館 文学の森 / 澤井美穂 【本】
5.00
読書感想文用に購入しました。届いた日からまめに読んでいます。
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4.00 2019-06-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文から比較的早く届きました。また機会があれば買います。
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このショップで購入した商品のレビュー

【中古】 椎名林檎 / 斎藤ネコ / 平成風俗 【CD】
4.00
椎名林檎の歌が好きで買いました。ただ一番聴きたかった歌が英語だったので残念。
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