HMV&BOOKS online 1号店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.90 (53,185 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.96
  • 情報量 3.80
  • 決済方法 4.08
  • スタッフの応対 3.82
  • 梱包 3.91
  • 配送 3.81

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5.00 2019-04-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
満足です!状態も綺麗で ポスターも付いてきて 最高です!
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】 BTS / BTS 4th MUSTER [Happy Ever After] (3Blu-ray) 【BLU-RAY DISC】
5.00
幸せです!!!届くの早くてよかった!! 状態も綺麗で満足です!
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1.00 2019-02-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品がないにも関わらず1〜2日で発送と表示されています。注文の入荷状況の問い合わせメールを全然返事がなく、不誠実な対応です。もうこの店舗では注文したくありません。
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5人が参考になったと回答
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  • booooochnさん
  • booooochnさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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2.67 2019-02-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
発送が遅すぎる!!!!!
予約注文してましたが発売日から2日後にようやく発送でした。。遅い…
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4人が参考になったと回答
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3.83 2019-01-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧で感謝します。
この度はありがとうございました!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
やっと届いたー! 待ってました(^o^)/ライブとても楽しかったから これから家でもたくさん観れる嬉しい!
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1.00 2018-12-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
12月15日現在、12日発送予定の商品がまだ発送されていない。ほかのサイトで購入すればよかったと後悔しています。
ショップへ問い合わせたところ、入荷待ちとのことでした。
12日発送予定とのことだったので購入を決めたのにもかかわらず、1週間後の発送とのこと。
商売としてぞんざいすぎて理解できません。
返金/キャンセルの対応をお願いします。
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2人が参考になったと回答
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3.83 2018-06-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
商品が豊富で探している物が見つかります。
また利用させて頂きたいです
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】 ラジオ CD / ラジオCD 「僕のヒーローアカデミア ラジオ オールマイトニッポン」 Vol.1 【CD】
5.00
MP3対応のコンポやプレイヤーでないと再生できないので注意。 内容は短く感じるほど楽しめました。 声優好きな方にオススメ
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1.67 2018-05-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文してはや2日経ちました。注文受付メールすら着ません。はたして注文できているのか、それすらわからぬまま二日経ちました。取り寄せなので時間はかかるとは思っていましたがメールすらこないのは数あるショップの中でここだけでしょうね。メールがくるのが1週間ぐらいで商品到着が2週間ぐらいかしら?急ぎな方はこちらのショップを利用しないほうがいいですよ。
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5.00 2018-05-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧に対応して下さる良いお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】 2015 FNC KINGDOM IN JAPAN 【完全初回生産限定盤】(5DVD) 【DVD】


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4.00 2018-05-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
預定十二天後發貨真是驚到我了,還好沒有非常急用。但是比預定時間早到一天,算是態度很好了。
以上
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  • not 0227さん
  • not 0227さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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4.00 2018-04-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
きれいな品が届いてとても満足しています。
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  • 48sherry69さん
  • 48sherry69さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

2.83 2018-04-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
せっかくの特典クリアファイルが梱包が悪いせいか、宅配スタッフが悪いのかわからないが折り目がつき、グシャっとなっている。これはさすがに腹が立ちました。大好きなアーティストを台無しにされた気分です。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】 林原めぐみ ハヤシバラメグミ / Fifty〜Fifty 【初回限定盤】(+Blu-ray) 【CD】
5.00
ずっとCD化して欲しかった恐山ル・ヴォワールが入っていて嬉しいです。ミュージック・ビデオまで付いていてかなりお得。
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  • Honoka0119さん
  • Honoka0119さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

2.83 2018-03-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
CDを購入しました。発売日前に購入しているのに、在庫不足で発売日に届かず。残念です。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】 FLOWER FLOWER / スポットライト 【初回生産限定盤】 【CD】

1人が参考になったと回答
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2.33 2018-02-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
書籍を2冊注文しましたが、在庫確認に2週間以上かかりました。結局在庫は無かったのですが、別の本(在庫があった方)の発送は3週間後でした。一冊だけの注文に送料も払わないといけなかったので、失敗しました。とりあえず次からは対応が早く送料無料のアマゾンで購入します。
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2人が参考になったと回答
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  • tiharu88さん
  • tiharu88さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2018-02-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送が速いです。
満足しました。
ありがとうございます。
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1.00 2018-01-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品の在庫があるかもわからない、次の入荷もわからない、連絡をとっても返事がない。
素直に楽天ブックスや他のところで頼めばよかったです。
キャンセルもできないの他のところで発売していてもかえません。
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7人が参考になったと回答
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