対応良いです！またお世話になります！！！

他の方が書いてある通り、出荷が遅く、連絡の対応も悪い。 出荷が遅くて、いつ出荷されるか問い合わせたら、全然返信が返ってこない。返信返ってきたと思ったら出荷しましたと連絡きた。配送できないような状態にあるなら出品しないで欲しいと感じた。

他の方のレビューにもあるように、対応が不誠実なショップです。また、楽天ブックス出ないのでポイント+1倍もされません。 注文から31分後に注文取り消しの連絡をショップに入れましたが、発送準備に入ってるとのこと。 しかし、商品到着は5日後でした。楽天ブックスは神対応で金銭的にもお得なのでそっちをお勧めします。

発売日に届けられないなら予約を受け付けるな せめて事前連絡くらいしろ

こちらで商品を購入しましたが、1ヶ月間何の連絡もなく商品も届かず。問い合わせたところ出荷できないため購入をキャンセルをするとのこと。問い合わせなかったら商品だけ届かず支払いだけすることになっていたのでしょうか。 出荷保証がないらしいので気をつけた方が良い。

佐川で届きました。 無事にレコードも曲がらずにいい音質で聞くことができました！ ありがとうございました。

1ヶ月以上前から予約していた商品が、発売日翌日になっても発送すらされない。 通常の営業日のはずなので問い合わせをしても、発送準備中といいながら一日たっても発送にならない。 もう絶対にこのショップは利用しません。

大学用の参考書2冊を4月上旬に注文しました。 注文時は6-16日以内で発送とのことで承知の上で購入しましたが、実際に届いたのは5月13日と1ヶ月後でした。遅すぎです。 しかもGW明けに楽天本部にキャンセル申請を連絡したのをみて、ようやく発送したような印象です。 大学の参考書は一般的な書籍と違う為、多少取り寄せに時間がかかることは承知してますが、約束通りの期間に発送できないのであれば、そもそも販売しない方がいいと思います。 正直不愉快極まりない取引でした。

お店の対応の感想、良くも悪くもありません。 ただ、梱包は丁寧で良かったです。 ありがとうございました。

今回初めてお世話になるお店でしたので、緊張しましたが丁寧に対応出来ていて、良かったです。

ショップのお問い合わせで対応をお願いしても、全く返信が返ってこなかったです。 買った商品は新品のはずなのに中古品でした。

単行本を購入させていただきました。 本に折れなどはないのですが、埃汚れのような部分が数箇所見られるので、もう少し綺麗に在庫管理をして欲しいです。

返信が一向にありません… 事前に何かお知らせして頂きたかった

発売前から予約していたのに、届くまでに少し日数がかかりすぎでは？と思った。 でも、包装などはかなり丁寧で良かった。

使わない方がいいです。 予約しても予約日に届かない、連絡つかないと良いところが見当たりません。 楽天市場はこういうお店があるところがダメですね。

商品の梱包もしっかりしていて、注文してからの流れも問題なかったです。

支払い手続きを終えた翌日に配送して下さいますため、とても助かっています。 梱包も頑丈なうえに、到着日の提示もあり毎回安心です。 有難う御座います。

今回初めて利用をさせてもらいました。 料金の条件はあるものの、送料無料且つ最良の状態にて商品が到着しました。 更に発送が速かった上、到着日時が提示されていたため安心できました。 今回は有難う御座いました。

迅速に対応して頂きありがとうございました。

アメコミの新刊を予約注文しても帯が付いてなかった。 今までいろんな店で買いましたが新刊で帯が付いてないのは初めてです。 交換も不可でした。

発送が大変早かったです。 楽天ブックスよりポイント還元率や、梱包材が丁寧などこちらのショップの方が良かったと思います。 また書籍を購入する際は利用させていただきます。

ポスターをどのようにして配送するか連絡下さいと書いてあったのに、曲げないようにしてと注文したら無理と言われて、凄いくっきりあとが残るくらいに折りたたまれてました。 もう二度とここでは、買いません

全く届きません。 10日の日付が変わってすぐ購入をしましたが、 19日現在まで届いていません。19日に一度問い合わせフォームから確認のメッセージを入れましたが、未だに返信がありません。19日午前にメールで直接問い合わせましたが、17時現在、まだ返信はありません。 他の方にも届いていない方がいるそうなので不安です。。 〈追記〉 12月20日に楽天あんしんサポートからショップに問い合わせをしてからようやく返信がありました。 報告がきた内容としては、 「在庫あり」になっていたが、在庫はなく、「入荷待ち」の状況になっている。とのことでした。 その後、取引先に確認をして連絡をするとのことでしたが、 送られてきたのは一部の商品のキャンセル通知のみ。 取引先に確認してどうだったのか、他の商品はいつ届くかの連絡はありませんでした。（22日21時現在） 12月10日に購入した商品の入荷状況が10日経過した20日時点でも不明なのはどうしてなのかご存じの方はいますか？ 楽天の問い合わせフォームから連絡をしても返信は返ってこないものなのでしょうか？

届いたのも凄く早くて最高でした。 写真集の中身ももちろん最高です。

注文後10日たっても配送なし。在庫取り寄せにしても、その旨確認の連絡に対する返信一切なし。

発送が早く、梱包が丁寧でした。 楽天ブックスよりもポイントが多いので、今後も利用させていただく可能性があります。 ありがとうございました。

またブロマイド封入のフィルムの熱で、メーカー包装がしわくちゃになっています。 交換をしたいと問い合わせたのですが、返品返金を提案してくるクソ店舗です。

発売日前日にお届けと記載があったが、実際に届いたのは発売日前日ではなく発売日でした。 また、ショップ側のブロマイド封入のための熱フィルムのせいで、メーカー側の包装フィルムにシワが入っていました。

本を注文する際は、ポイントが美味しいため、いつもメインで利用しています。 以前注文した時も、対応も早く、リピートしました。 今回も大変早く届きました。 ありがとうございました。