買い物かご
お知らせ
お知らせを表示するにはログインが必要です。
ログイン
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
閲覧履歴
お気に入り
購入履歴
myクーポン
ようこそ 楽天市場へ
ログイン
会員登録
みんなのレビュー
レビュー管理
レビューを書く(購入履歴)
ROOMを見る
ポイント履歴
ジャンル一覧
楽天市場
HMV&BOOKS online 1号店
HMV&BOOKS online 1号店のレビュー・口コミ
ショップレビュー
HMV&BOOKS online 1号店
4.07
(61,527件)
レビュー一覧
並び替え
新着レビュー順
参考になった順
絞り込み
絞り込み
レビュアーの年齢
すべて
10代
20代
30代
40代
50代以上
レビュアーの性別
すべて
男性
女性
クリア
この条件で探す
1
2024/04/24
購入者さん
とても残念です。在庫がないなら最初から買えない様にして欲しい。1ヶ月も待ってこの対応...
さらに表示
注文日:2024/03/25
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/24
購入者さん
大変迅速な対応をありがとうございました。
さらに表示
注文日:2024/04/15
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/24
購入者さん
買ってからショップの口コミ見て、しまったーと思いましたが私の場合は問題なく届きました。ただ到着は遅い(記載してあるので今回は問題ない)ので急ぎの場合は避けた方が良いかな。ありがとうございました。
さらに表示
注文日:2024/04/15
参考になった
不適切レビュー報告
1
2024/04/24
購入者さん
注文後7日経過で商品状況不明。不安になり問合せするもオンライン店のためか返答なし。注文後14日程で届く。
さらに表示
注文日:2024/04/12
参考になった
不適切レビュー報告
1
2024/04/23
キリちゃん1223さん
女性
30代
3月25日に注文したところ、4月4日に発送遅延の連絡があり、その後音沙汰が無いため、4月13日に問い合わせても音沙汰なし。4月23日昼に商品のキャンセルの連絡と夕方に商品発送の連絡がありました。まだ、商品は届いてませんが、商品管理のずさんさや遅延に関する謝罪もない。正直キャンセルしたい。他の店舗で購入すれば良かった最悪です。
さらに表示
注文日:2024/03/25
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/23
ゆに910さん
女性
30代
レビューが遅くなり申し訳ありません。 無事に届いています。 迅速な発送、丁寧な対応・梱包に感謝致します。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
さらに表示
注文日:2024/03/05
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/22
芝トラッキーさん
男性
60代
早い対応ありがとうございます。また利用します。
さらに表示
注文日:2024/04/15
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/22
購入者さん
迅速かつ丁寧な対応をしていただき大変満足しています。
さらに表示
注文日:2024/04/05
参考になった
不適切レビュー報告
1
2024/04/22
moto-fujitaさん
男性
50代
在庫のない商品を販売しようとする、悪徳業者です。
さらに表示
注文日:2024/04/15
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/21
購入者さん
コンビニ払いを選択したのですが、支払い後からの配送のお手配が大変早く、おかげさまですぐに商品を受け取ることができました。 ありがとうございました!
さらに表示
注文日:2024/04/16
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/21
購入者さん
配送、商品状態ともに満足です。ありがとうございました。
さらに表示
注文日:2024/04/07
参考になった
不適切レビュー報告
1
2024/04/21
購入者さん
商品名と違うCDが送付され、正規注文品との交換を依頼しましたが、正規注文品の手配不可との事。
さらに表示
注文日:2024/04/16
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/21
makifumi1224さん
女性
30代
仕事で使用するため、急ぎで注文したところ、すぐに発送してくれました!本当に助かりました!ありがとうございました!!!また利用します!
さらに表示
注文日:2024/04/19
参考になった
不適切レビュー報告
4
2024/04/21
うしたけまさこさん
男性
60代
10日ほどかかるかも、と言われていたが早く届いた。
さらに表示
注文日:2024/04/09
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/20
購入者さん
発送が非常に早く、商品も満足のいく物でした。 ありがとうございます。
さらに表示
注文日:2024/04/19
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/20
購入者さん
この度は迅速な対応ありがとうございました
さらに表示
注文日:2024/04/15
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/19
購入者さん
迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
さらに表示
注文日:2024/04/08
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/19
zhujp88888さん
男性
60代
サービスがとても良いです。送付も早かった。
さらに表示
注文日:2024/01/17
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/19
購入者さん
本日、無事に届きました!この度は有難うございました。次回も宜しくお願い致します。
さらに表示
注文日:2024/04/15
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/19
購入者さん
つきました。いつもありがとうございます。またお願いします。
さらに表示
注文日:2024/04/16
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/18
購入者さん
梱包が丁寧で届くのも早くとてもよかったです。ありがとうございました。
さらに表示
注文日:2024/04/15
参考になった
不適切レビュー報告
1
2024/04/17
購入者さん
ぺらっぺらの茶封筒に入れて送ってくるのは本に折れ・ヨレが発生するのでやめてほしい。以前は緩衝材付の封筒だったはずなのに送付方法が改悪されててがっかりした。梱包コストをケチったせいで本にダメージが出て返品・交換になったらエコどころか余計に無駄が発生する。この方法を続けるなら次回以降の利用は差し控えたい。
さらに表示
注文日:2024/04/15
1人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
1
2024/04/17
Em9ソニックさん
男性
50代
いくらなんでも時間が掛かり過ぎではないですか。配送状況がわからないなんて表示不安でしか無いです。
さらに表示
注文日:2024/04/07
2人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
1
2024/04/16
koo92さん
男性
50代
商品発送がないので一度問い合わせをした その際は手配中とのことで、待っていたがその後の連絡が全くない しびれを切らし再度問い合わせたところ 自動でキャンセルがあったという返事 キャンセルならば先にこちらに連絡すべきだろう そのうえで判断を仰ぎ対応する手順ならこんな評価はしていない 「あ、しまった、忘れてた」のだろうか 辻褄合わせるように先に注文内容の変更 その後の連絡 しっかりしてくれ
さらに表示
注文日:2024/03/10
2人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
1
2024/04/16
ammyammyammyammyammyさん
男性
40代
2週間経とうとしてますが、問い合わせも返信ない。商品も届かない。信じられない
さらに表示
注文日:2024/04/05
3人
が参考になったと回答
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/15
こてっちゃんはおやつですさん
女性
30代
発送日をメールで教えてくれ、ありがとうございました。
さらに表示
注文日:2024/04/03
参考になった
不適切レビュー報告
1
2024/04/14
購入者さん
星1つもあげたくない 発売の1ヶ月前に予約したのに、発売して4日後に届きましたが理由がひどすぎた。 特に人気商品でもなく、店頭にもあったので、 当日に届かないこと問い合わせたが連絡なし、次の日に追加で問い合わせても返信がなかったため、 楽天市場で返金申請をしました。 するとすぐ発送され届きました。 結局問い合わせは無視されたままです。 楽しみにしていたのに残念。もう利用することはないかな。
さらに表示
注文日:2024/03/10
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/14
よろぴく屋さん
男性
50代
予約商品でしたが、予定通りに到着しました。 梱包も完璧でした。
さらに表示
注文日:2023/12/22
参考になった
不適切レビュー報告
1
2024/04/14
購入者さん
こちらのショップでQBを2冊注文しましたが、1冊は箱の端がすべて潰れボコボコ!もう1冊(必修)は折れ曲がりグチャグチャ!どういう商品管理をしてるんですか?これを新品と言いますか?大至急連絡ください!返金してください!
さらに表示
注文日:2024/04/10
参考になった
不適切レビュー報告
5
2024/04/13
マーブル5652さん
女性
60代
素早い発送で大変満足しました。 ありがとうございました。
さらに表示
注文日:2024/04/11
参考になった
不適切レビュー報告
前へ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
...
100
次へ
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った