今回、ねじ切りのない商品の交換に応じられたのは良いのですが 大変手間がかかったのは残念でした。 それはある意味仕方がないとしても、インターネット環境にない 家族の代理で注文したこともあるのですが、メールのやり取りで 丁寧な文言をいただいても、詫び状の１枚も交換商品に添えられて おらず、それがかえって珍しく、お店の姿勢をかいま見たような 気がしました。 リーズナブルなお値段でお品を提供されているのはありがたいのですが 検品されているのか疑問なところも含め、せっかくなのでもう少し高くても 良いからそういった点もフォローされるといいのに。もったいないなと 感じます。