配送希望日時に観賞魚が到着した。梱包はしっかりしていて、観賞魚の入ってるビニール袋も二重で水漏れはなかった。ホカロンが入っていて、観賞魚は皆、元気でした。

いつもお世話になっております。この度死着があったので、残念な気持ちはありましたが、いつも丁寧な対応ありがとうございます。一昨年頃から、クロネコヤマトの影響で届くまで2日かかる用になってしまい、死着保障が得られないので、この先どうにか翌日着になればうれしいです。

とても丁寧な梱包で温度が下がらない様にカイロも入れてあり袋も三重になっていてとても良い印象がもてました！

１０匹、２０匹セット売りを検討して下さい。宜しくお願いします。

非常に良い状態の個体が元気に届きました。有難うございました。

注文した商品が欠品していたが、代替え等の連絡も迅速で大変満足でした。また、利用したいと思いました。

しっかり水量を確保して、生体を扱っていただけるので、大きな梱包となりますが安心して飼い始めることが出来ています。

１日かけて水合わせたのに、翌日に○にました。 もう1尾は元気で大丈夫でした。 もともと弱っている個体かと思います。 決して安くありませんので、お店で買った方がいいです。

迅速丁寧でした。また、宜しくお願いします！！

コリドラスを購入しました。とっても元気な個体でした。発送もすぐしてもらえて安心出来るショップさんでした。

商品の写真に「画像の個体が届きます」と記載があるのが大変有り難い。安心して購入出来ました。また、3点購入した内の1点が欠品で、代替品となりましたが、その対応も良かった。商品も個体番号で管理されており、梱包も大変丁寧で、翌々日の配送でしたが大変元気な個体でした。また、利用しようと思います。

しっかりと梱包されて、届きました。 当たり前のことですができていないショップが結構あります。 気持ちのいい買い物でした。ありがとうございました。

最短翌日納品に偽りなし。 生体梱包状態も丁寧で十分。 在庫生体の種類も豊富で面白いね。 初回購入なので何とも言えないけど、発注から到着までのプロセスで「また買おうかな」って思えたのは正直な気持ちです。 これって「満足」って事かな。 久しぶりのネットショッピングだったけど、楽しませていただきました。 欲を言えばサンプル画像もう少し鮮明ならいいですね。 サンプル画像より現物の方がベッピンさんだったからね。

初めて輸送が中1日かかる地域からの購入で不安でしたが、丁寧な梱包で死着なく届き感動しました！また欲しい個体が入荷したら利用させてください。

迅速かつ丁寧で問い合わせにも的確に対応していただき、とても安心できるお店です。

初めて生体を購入しましたが、死着0で元気のいい個体ばかりで、とても良かったです！ また、利用したいと思います！

丁寧に梱包していただき、ありがとうございます。

この時期必須のカイロありがとうございます。二重の梱包で漏れもなく迅速な発送ありがとうございました！

生体なので、配送して頂いても、12時間とか空くと、水温が低くなり、酸素も不足し、死んでしまったらいけないので、わざわざ無理を言って、自分が休みの日のAM中に届くように、配送日を指定させて頂きました。 色々、無理な要望を聞いて頂いて、ありがとうございます。 おかげさまで、お魚たち🐠がすごく元気良いです。 ありがとうございます♪ また何かありましたら、ぜひ利用させて頂きます。

覚悟はしていました。生体の輸送は難しいのですね。 1/6匹が死着でした。

対応がとても誠実で気持ちの良い素敵なショップと思います。 生体は迅速さが命なので何も心配することのない発送でした。また利用すると思いますので今後もよろしくお願いします。

いつも、好い子を届けに貰ってます。 性格とか食べ物とか、詳しく教えて貰ってるので安心安全です。今回は告知予定日の前日に届けられたけど～在宅でしたのでOKでしたw また、御願い致しますね⤴

迅速に対応して頂きありがとうございました。

アクアリウムの初心者で、地元にはあまり親切なショップが無かったので前々から利用していた楽天市場内のアクアリウム店数店に質問をさせてもらいましたが、きちんと真摯に対応してくださったショップはcharmさんと、こちらの「未来アクアリウム」さんの二店のみ…一店については「素人なら地元の店に相談してそれから出直してきな！」とあからさまに対応の違い！！ 今回機会が合い始めての購入…しかも生体。 しかし、送る日の気温と私の住の気温までしっかり考慮して提案してくださりました！神対応ですよ!! 対応から信頼はしていましたが、やはり生体という事もあり届くまでが心配でした。 梱包を見て、これなら生体も期待できる！と思え、急いで生体を観ましたがとても可愛いく綺麗で元気でした！ 対応からそのショップの生体まで、やはり直結しているのだなーと納得！ とても素晴らしい買い物が出来ました！ またお願いすると思います！ 今回は本当に有難う御座いました！！

とても素晴らしいお店です。 ・お魚の梱包がとても丁寧でした。止水の留め金のビニール袋は2重で、さらにビニールで包まれていました ・さらに新聞紙とカイロで保温されていて、冬場（1月末）としては完璧でした ・配送について、不祝儀による日時変更にも快く対応していただきました

お世話になります。 1月にセミロングノーズルイーザを購入し、直ぐに1000円近く値下げされていて、とても残念な気持ちになりました。

丁寧に梱包され状態の良い金魚が届きました。また利用したいと思います。

未来アクアリウム さんで購入する個体群は 皆、管理が行き届いていて 毎回、安心して買えるのが言いですね♬。

丁寧に梱包していただき無事に到着しました。またの機会にもよろしくお願いします。