仕事が丁寧です。対応も素晴らしいです。 リピート3回目です。

打ち直しを急ぎでお願いしたところ、１週間で仕上げていただきました。 また、布団がお店に届いたメールとともに返送日を通知してくださったので、助かりました。 梱包も丁寧にしていただき、ありがとうございます。 次回は使用しない時期に、クリーニングでお願いしたいと思います。

すぐに届きましたし 沢山入ってて 凄く満足しています 無くなったら リピしたいです

時節商品で忙しい中、早く対応して頂き良かったです。

今回、羽毛布団のリフォームをお願いしました 集荷の際はキットがあり、ただ布団を入れるだけでとても楽でした。 また、2週間位で戻ってきたので早くて良かったです。 まだ使用していないので使用感はこれからですが、寒くなってくるので使うのが楽しみです。

「トラブルの対応にきまして、その後」 お電話でご連絡いただきました。 が、トラブルの対応の時が肝心かと。 トラブルの対応がトラブルを招きます。 私とは違う苗字でお電話をいただきました。。。 きちんと注文主の名前をご確認されてからお電話ください。 苗字が違いましたら「違います」と申して、お電話切りますよ。 この時点で、なぜ御店が勝手にキャンセル処理をされるのかが、よくわかりました。 よく確認をされないで行動を起こされるのが問題かと。 キャンセル処理をされる時はきちんと受注番号をご確認されてからキャンセル処理をされた方がよろしいかと。 なぜこのような事が起こったかというご説明はきちんとしてくださいました。 が、ミスはミスですね。 今後このような事がない事をお祈り申しあげます。 この度はご縁がなく残念でした。 ---------------------------------------------------------------------- 『羽毛ふとん丸洗い』キットを注文いたしました。 迅速に発送していただけたまではよかったのですが。 キットが届いた途端に、十数分後に宅配業者さんから連絡が入り、引き上げると。 楽天購入履歴を拝見いたしましたら、キャンセルされておりました。 御店に確認メールをいたしましたが、いまだご連絡いただけず。 キットは宅配業者さんが引き上げました。 ご連絡いただけておりませんので、評価は低くさせていただきます。 ご連絡お待ち申しあげております。

佐川急便で引き取り、およそ10日くらいで完成して戻ってきました。

とても迅速にご対応いただきました。丁寧でよいお店だと思います。

クオリティーも対応も素晴らしい！ ダブルの羽毛布団をシングル2枚合わせにリフォームしていただきました。 (クリーニング込) ◇クオリティー かなり古いダブルの羽毛布団で、 羽の飛び出しなど問題が多々ありましたが ふっかふかでボリュームのあるシングル2枚合わせに リフォームしていただきました。 クリーニングもしてくださったので、 重さも1/3ほどになりビックリです！ このお値段では、あり得ないクオリティーです！ ◇対応 メールの返答も迅速で、分かりやすく丁寧です。 リフォーム後、送って下さったお布団に 丁寧な手書きのお手紙が同封されていました。 また、古いお布団についていたクリーニングのネームタグも 同封してくださったのには驚き！ 個人情報だから返送してくださったのでしょう。 1人1人に丁寧に向き合ってくださるショップだと 感激しました。 お布団のクリーニングも利用させていただく予定です。 このたびは、ありがとうございました。

素早い対応で梱包等も問題なかったです。今後も機会があれば利用したいと思います。

対応が早くていねいで良いショップです、品物もとてもすてきで質がよく、大満足です！ぜひまた利用したいです。

注文から発送までがとても早く、配達日の変更もすぐに対応してくださいました。安心して利用できます。ありがとうございました。

購入後の対応も、配送、発送の対応も迅速で気持ちよく取引ができました

対応とても早くびっくりでした。今回はレースカーテンはぎれセットを買いましたが。はぎれでもとてもすてきな柄が入っていて、あと、お店の方のおすすめも入っていてとても満足できるものでした。

今後の注文いたします。 よろしくお願いいたします。

注文してから届くまで1週間ほどかかりましたが、注文した時に発送まで一週間ほどかかるとメールをいただいてたので心配はしませんでした。発送の連絡をいただいて伝票ナンバーをチェックしましたが配達店に配送中と出ましたが問い合わせ先の電話番号などが調べれずちょっと残念に思いました。

おまけも ありがとうございましたm(_ _)m お布団の打ち直しも 考えているのですが するなら こちらで したいなぁと思っています。

ふるさと納税でこのショップから、ふわっふわっのプレミアムゴールドラベルの羽毛布団がと届き、感激したので、今回リフォームを頼む事にしました。期待通りのお布団で、側生地も、表裏同柄でとても気にいっています。毎日、寝るのが、楽しみ?(^-^)／です。 ありがとうございました。

肌掛け羽毛布団のリフォームをお願いしました。ネットには載っていなかったので、電話で問い合わせしたところ丁寧に説明していただけました。 今日、リフォームから戻ってきました。リフォームに出すまですごく悩みましたが、本当にリフォームして良かったです。 思い入れのある布団なので、素敵にリフォームしていただけて感激しました。お店の皆さまありがとうございました。

迅速な対応で信頼できると思いました。また機会があれば利用したいと思います。

以前ふとんスタジオさんの店頭で羽毛布団を購入した事があり、店頭の方の説明がわかりやすかった事と、格安だったにも拘らず品質が良かった事でここで購入しました。

素早い丁寧なご対応ありがとうございました！

2000円で。。。十分納得出来ました。 柄は全部で31種類頂きました。 大きさは色々ですが、満足です。 中には高級そうな生地があり、どう使うか悩んでしまいます(*ノ▽ノ) とりあえずのれん用で３枚 タペストリーで１枚 夏バックに２枚 の使用を決めて。。。 あとはじっくり考えることにしました～ヽ(*´▽)ノ♪ ぁ しいていうなら全てカーテン生地でした。 お布団生地が、ぁ モコモコがお布団生地ですかね？ モコモコはペット用のベッドか冬用シーツに？しようかと思います( ・∇・) 生地がなくなったらまた発注したいと思います♪

お忙しい中、直筆のお手紙までいただき 本当にありがとうございます。 親切丁寧なご対応に感謝。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。<(_ _)>

大きな箱にていねいに畳んだ状態でたくさんはいっていました。思っていたよりたくさんあるので、これから何に使うか考えます。

偶然見つけたお店でしたが、迅速丁寧なご対応に感謝！ サービス感いっぱいの量と、ハギレながら、きれいにカットされ 丁寧に畳まれた生地を見て、ワクワクしました。 本当にありがとうございます。

ショプさん、対応、配送は良いです。頑張って下さい。

期待しないで注文したハギレがこんなに素敵で驚きました。 丁寧なお手紙もありがとうございました。

送料無料で助かりました。 また、機会がありましたら利用したいと思います。