Good Lifeのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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2.00 2019-09-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
●問い合わせについて
指定発送日より早めに必要になり変更をしたのは
こちらのミスでありますが、今の時代問い合わせに
メールしかないとかありえない。
せっかく電話番号記載があって通じるならきちんと
電話対応したほうがいいのでは?
●問い合わせメールの対応について
問い合わせしてからすぐ返事を下さいましたが
こちらがきちんとわかりやすく長々とメールで
説明してから対応可能か、と伺っているのに
発送しました、等のざっくりした内容で
返事よんでも着日が変わっていなかったりして
は?変わってないじゃない。できないなら出来かねる
とはっきり明記すべきだしわけわからん。とゆー
気持ちになりました。ギリのまま発送かな、と
モヤモヤしていたら今日早々に到着する始末。
は?届くんならそう言えよ、と。メール対応最悪です
電話対応しないならなおさらしっかり対応しないと
お客様へりますよ。
●すみませんがもう二度と購入しません。
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3.00 2019-08-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
安価で便利なものがあって助かります。また使わせてもらいます。
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1.00 2019-08-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送済、決済済になっているにも関わらず、伝票番号相違のため追跡検索もできなかった。
発送から2日たっても到着しなかったので、メールすると、欠品のため入荷してないのでどうするか指示を…とのこと。
残りわずかにもなっていなかったし、注文されてから発注との表示もなし。入荷もしていないのに、購入履歴画面では発送済、決済済で購入者には何の連絡もなし。
こちらから連絡しなかったら、連絡なしで放置されていたかもしれません。
購入から手元に届くまで1ヶ月以上かかりそうです。
すでに決済済なので、入荷を待っているところです。
〜追記〜
レビュー記入後、何の連絡もなく本当に発送されたらしく、到着しました。
他店では注文後入荷等時間がかかる旨記入されていますが、こちらでは記入されてません。
注意書きしていただきたいです。
お急ぎの方は注文しないほうがよさそうです。
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4.00 2019-08-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
髪にとっても馴染んでいて艶がでて髪が落ち着きますます。
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2.33 2019-06-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
購入した商品が勝手にキャンセルになりました。
訳も分からず問い合わせると
「店舗側の理由ではござません。
楽天側の理由でのキャンセルとなりますので
理由は楽天にお尋ね下さい。(原文ママ)」
とのこと、例え理由が楽天側にあったとしても、
これだけ?と拍子抜けする内容。クレジットで支払い済みのため非常に残念な出来事でした。
対応に誠意を感じられませんので、以後別のショップを利用致します。
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3人が参考になったと回答
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2.00 2019-06-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
土曜日の夕方に注文、発送しますとメールが届いたのは火曜日の朝。荷物が荷受されたのは火曜日の19時00分。火曜日の午前中発送なら翌日届くのに。時間指定がなくても発送メールを送るなら迅速に対応してください。「迅速な対応」で評価が高いみたいですが本当のレビューですか?
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1人が参考になったと回答
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5.00 2019-06-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お安く提供していただき、娘もすごく喜んでいました。
ありがとうございました。
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3.00 2019-03-31

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
迅速な対応をありがとうございます!また、利用させていただきます。
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5.00 2019-01-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応、ありがとうございます!
またお願い致します!
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5.00 2019-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに商品を発送していただきました。
また利用したいです!
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4.00 2018-11-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に梱包してくださり、対応も早く、満足です!ありがとうございます!
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  • 広吉1630さん
  • 広吉1630さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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4.00 2018-10-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
長く愛用してます
半乾きの時に付けて馴染ませると
一日中サラッとしてます
香りも優しくて気になりません
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5.00 2018-09-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて購入させて頂きました。早急な対応と発送も早くよかったです。またリピートしたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

送料無料 ミルボン ディーセス エルジューダ エマルジョン(FO・MO・エマルジョン・エマルジョン+)選べる2本セット【アウトバストリートメント】
5.00
いつも行っている美容室で購入していましたが、毎日使う事を考えると値段が安いこちらのショップで購入しました。またリピートしたいと思います。
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5.00 2018-08-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早々に発送頂きましてありがとうございました。
コンパクトなパツキンもゴミが少なく助かります。またお願いすると思いますので宜しくお願い致します。
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5.00 2018-05-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速で、丁寧な対応でした。
またお願いしたいとおもいます!
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