なによりもまずお詫びを申し上げます。 この度は当方の不手際で、納品書をお送りしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 弊店の確認不足により、ご不快な思いをさせてしまったことを猛省しております。 また「ミニパウチ2包プレゼント」につきまして、こちら総額5,000円以上ご購入の方に対してのものでございました。 商品名文頭への記載が不足しており、非常に分かり辛いご案内となっておりました事、併せてお詫び申し上げます。 今後このような事が無いよう、スタッフ一同再発防止に取り組んでまいります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は贈答品にもかかわらず、納品書・請求書をご送付してしまい誠に申し訳ございませんでした。 弊店ではお客様からのご要望があった場合のみ、納品書・請求書を同梱しないという運用をさせて頂いております。 にもかかわらず、その情報を「お買い物ガイド」欄に記載していなかったことが原因となります。 不手際によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 現在はご案内ページを更新し、その旨を記載させて頂いております。 この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。