13万円ほどの食器棚を購入しました。
到着後、商品に「目立つ傷」と、「多くの接着剤の拭き残し」があることがわかりました。
お店に状況を伝えると、5千円の値引きと、接着剤拭き取り用の溶剤を送ることを提案され、了承しました。
5千円の値引きは楽天経由で問題なく行われました。
溶剤は、使い古しの男性用肌着を適当に切ったものに包まれて、汚れたビニール袋入りの、使いかけの物(業務用/缶入り)が到着しました。
家庭内ではニオイがキツすぎて使えない有機溶剤だったのと、見知らぬオジサンの肌着では食器棚は拭きたくないので、申し訳ないですがこちらは処分させてもらいました。
対応どうもありがとうござました。