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ショップレビュー
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4.92
(254件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/01/06
    購入者さん
    2日ほどで届きました。思っていたより大分早かったです。
    注文日:2021/12/08
    ショップからのコメント
    2022/01/07
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 「あす楽」の商品であれば、次の日にお届け可能です。そうでない商品でも在庫があれば、次の日にお届けは可能となります。 しかし、お仕立て品ですと1週間から3週間ほどお時間を頂いてますので、ギフトなどの場合はお早めにご注文をいただきますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/01/04
    購入者さん
    自分用にブックカバーを購入して大変満足していたので、妻用にも購入しました。 妻の希望でオリーブ色にしましたが、綺麗な色で染まっており、また革の質感も良く愛用しております。 この価格でこのクオリティは、なかなかないかなと思います。
    注文日:2021/12/28
    ショップからのコメント
    2022/01/07
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 ブックカバーは、当店の中でもギフトにお使いいただくことも多いです。 革はイタリアのトスカーナ地方で作られた革で、昔ながらのバケット製法と言われる作り方で鞣された革です。 長所は、タッチ感がとてもよいです。多分人の肌に近いからだと思ってます。自然な色味でどの色もとてもきれい。経年変化を楽しめます。 短所は、タッチ感の良さとは反対に他の革と比べると色落ちはし易いです。オイルも抜けていくので、本を長く入れておいた状態にしておくと、本の紙の種類によっては色が移ってしまう事もありますので注意が必要です。 長所短所を含めて、この革の最大の良さは、最終的には土に還ることかと思います。長く革を作ってきたイタリアの歴史を感じる素材の一つです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/12/29
    購入者さん
    日本製なので安心して使えます。ちょっとした問い合わせでも丁寧に返答があり良いです。またよろしくお願いします。
    注文日:2021/12/20
    ショップからのコメント
    2022/01/04
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただき誠にありがとうございます。 革の事など、なかなか商品説明でも分からないことも多いかと思います。 商品について、ショップについて、何か気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/12/29
    Kemkem723さん
    男性
    40代
    商品と一緒に同封された手紙は、とても嬉しかった。
    注文日:2021/12/19
    ショップからのコメント
    2022/01/04
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 ショールームの案内はがきに一筆添えてます。 革のお品物は、実物を見るのが一番と考えてます。通販を運営していても、そう感じることが多いです。お越しいただく機会があれば、是非お立ち寄りいただき、商品を触ってご覧ください。画像とはまた違う味わいを感じて頂けます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/12/27
    y22274さん
    女性
    30代
    名入れをしましたが、信じられないぐらい、すぐに届きました。 ラッピングも丁寧で、また注文します!
    注文日:2021/12/20
    ショップからのコメント
    2021/12/28
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 在庫のある商品でご注文のタイミングが良かったり、あす楽のエリアですと、早く届くこともあります。 名入れなどのサービスを希望される商品の場合は、思わぬ事態も想定してあす楽外としてます。 思わぬ事態とは、名入れの版押し機が故障するや、上手く名入れが出来ずに商品を仕立て直す必要が生じるなど。 日時の決まっているプレゼントの場合などは、お早めにご注文をいただきますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/12/27
    購入者さん
    迅速丁寧な対応で信頼できるお店です。 また利用したいです。
    注文日:2021/12/19
    ショップからのコメント
    2021/12/28
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 当店の革小物は、ギフト需要も多いです。そのため、ラッピング、熨斗、ギフトカードメッセージのご用意もございます。 楽しくお選びいただけるよう、季節に応じたラッピング(クリスマス仕様)などのご対応もしております。 これらもお客様のご意見を少しずつ形にしたサービスとなります。 お気軽にお問い合わせをいただければと思います。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/12/24
    購入者さん
    柔軟にご対応いただき、ありがとうございました。
    注文日:2021/12/15
    ショップからのコメント
    2021/12/24
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 革は見て触って、はじめてイメージを掴むことが出来る素材かと思います。 できるだけ実物と近い画像を心がけておりますが、それだけではなかな伝わり難い事も多いです。そんなこともあり、革の色見本帳をご用意してます。このサービスをご利用いただき商品イメージを掴んで頂ければ幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/12/12
    購入者さん
    注文から商品到着までスムーズで問題無く不安を感じませんでした。 梱包も丁寧で同梱には、手書きの説明書きがあり、ショップとして誠意が伝わりました。信頼出来るショップだと思います。
    注文日:2021/11/24
    ショップからのコメント
    2021/12/12
    このたびは、ピッチーノ店にご来店いただきありがとうございます。 お仕立て品となるため、少々お時間を頂戴したかと思います。 お仕立て品は1~3週間ほどかかります。 お客様にご不安を感じさせないよう、ご説明は出来るだけしておりますが、お客様それぞれにご希望は違うと思いますので、ご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくご相談いただきますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/12/09
    購入者さん
    初利用です。良いアイデア性、デザイン性の商品があるショップさんと感じました。丁寧ですし安心して利用できました。今後に更に期待です。
    注文日:2021/12/04
    ショップからのコメント
    2021/12/09
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 当社は、ハンドバッグのメーカーで、50年近く、革のバッグ、革のお財布、革小物を生産してます。全ての商品は革のみとなります。 ピッチーノ製品であれば、アフタケアーの相談や、お修理もお受けしてます。 何かございましたら、お気軽にご連絡をいただきますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/12/08
    リラクマンマさん
    男性
    50代
    注文から到着まで4日程で、早くて驚きました。商品の説明やお礼の手書きのハガキ、そして梱包も丁寧で嬉しかったです。 これから使うのが楽しみ!長く使えるよう大切に使わせて頂きますね。
    注文日:2021/12/04
    ショップからのコメント
    2021/12/08
    このたびは、ピッチーノ店へご来店いただきありがとうございます。 在庫のあるものは、即日(営業日)の配達が可能です。お仕立てする商品は、数週間お待ちいただくこともありますので、個別にご連絡をお入れしてます。 革にも色々な種類の革がありますので、その特徴などを記してます。 革についての質問などございましたら、お気軽にご連絡をいただきますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/11/24
    購入者23863939さん
    男性
    40代
    今回も早くお届けくださいましてありがとうございました。
    注文日:2021/11/15
    ショップからのコメント
    2021/11/24
    いつも、ピッチーノ製品をご愛顧いただきありがとうございます。 お仕立て品の場合は、少しお時間をいただいたかと思います。 タイミングが良いと、お仕立てする時間は短いこともありますが、通常は3週間ほど頂戴してます。 当社の場合、革を包丁で裁つところから仕立てて完成までを、一人の職人が行います。製品の最初から最後までを分業ではなく一人でこなします。 是非、お仕立て品をご堪能ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/11/14
    購入者23863939さん
    男性
    40代
    この商品は発送までに時間がかかると伺っていましたが、思っていたよりも早く届きました。ありがとうございます。
    注文日:2021/11/05
    ショップからのコメント
    2021/11/15
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 お仕立て品は、通常一月ほどかかります。 不測の事態を考慮し、長めに設定してます。 1週間から3週間ほどで上がる事もありますが、それは、タイミングが良い時となります。 ギフトなどお渡しする日にちが決まっている場合は、早めにご注文、もしくは事前にご相談いただきますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/11/06
    購入者さん
    問い合わせは直接電話をかけても良くて感じ良い応対にまたこちらで購入しようと思いました!
    注文日:2021/10/24
    ショップからのコメント
    2021/11/08
    このびは、当店をご利用いただきありがとうございます。 問い合わせは、時と場合によってメールでもお電話でもかまいません。 メールの問い合わせのですと、画像が送れて便利な面もあります。 細かい数字など、間違いがないように、お伝えすることができます。 また、ざっくりとしたご質問や文章より言葉でニュアンスをお伝えしたい場合は、お気軽にお電話をいただければと思います。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/11/01
    購入者さん
    店長直筆のメッセージが添えられていて丁寧でした。
    注文日:2021/11/01
    ショップからのコメント
    2021/11/02
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 お客様のご意見をフィードバックして、今に繋がってます。 出来ることは少しずつですが見直し改善してます。 今後とも、ご意見ご感想などはお気軽にご連絡いただきますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/10/26
    購入者さん
    とても親切に、ご対応して下さって、感謝しております。商品も素敵な物ばかりですので、また利用したいと思います。
    注文日:2021/10/15
    ショップからのコメント
    2021/10/27
    いつも、ピッチーノ製品をご愛顧いただきありがとうございます。 商品も長くお使いいただくと、ホツレなど出てきます。そんな時はご相談頂きますと幸いです。 長く作っている商品は、お客様からのお修理依頼から商品の構造をアップグレードしてますし、新作にも活かすことが出来ます。お気軽にご相談ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/10/18
    夏ゆりさん
    女性
    50代
    素晴らしい商品有難うございます。もっと早くにこちらショップに出合えていたらバッグで堂々巡りすることなかったです💦いつかショールームにも伺いたいと思います。大事に使わせてもらいます。
    注文日:2021/10/10
    ショップからのコメント
    2021/10/18
    このたびは、当店をご利用いただきありがとうございます。 当社は、ハンドバッグの中でも、フォーマルバッグを作るメーカーとして50年程前にスタートしてます。商品ページにはまだ少ししかご紹介できておりませんが、少しずつ、ネットにアップして参りますので、今後ともご覧頂きますと幸いです。 ショールームにも是非、遊びにいらしてください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/10/12
    購入者さん
    ギフト包装をお願いしました。お店の対応も放送も品物も、どれもとても素敵でした。
    注文日:2021/10/01
    ショップからのコメント
    2021/10/12
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ギフト包装はどの商品もそのサービスの対象となります。 最近では、熨斗のサービスを始めました。 熨斗のサービスは、熨斗紙に適さない箱サイズも多いので、今の所はブックカバーのみ対応してますが、箱のサイズさえ合えばご対応可能ですので、個々にご相談いただきますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/10/11
    だじゃこんぐさん
    男性
    60代
    今、イアン・カーショーの「ヒトラー」を読んでいるのですが、本がずれず、ストレスなく、素晴らしい質感です。
    注文日:2021/09/23
    ショップからのコメント
    2021/10/12
    このたびは、ピッチーノ製品をご購入いただきありがとうございます。 本を開いて、ストレスがなく読み続けられるというご意見はとても嬉しいです。ブックカバーのサイズ展開している意味もここにあります。できるだけピッタリのカバーをお勧めしてます。 とは言え、どうしてもサイズがない場合もございます。諸々の条件が合えば、それようにお仕立てすことも多々ありますので、お気軽にご相談ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/09/22
    つばすはまちさん
    女性
    40代
    すぐに発送していただきました。ありがとうございました。
    注文日:2021/08/30
    ショップからのコメント
    2021/09/22
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 メール便で発送する商品は、すぐに発送できるものにしてます。 「あす楽」の商品も即日配達可能となります。 即日配達できない商品は、主に、お仕立て品となります。 通常は1~2週間ほどお時間を頂戴してますので、ギフトなど日時指定の必要な商品はお早めにご注文いただきますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/09/12
    購入者さん
    受け取り対応がないネコポスで送っていただき面倒でなく助かりました。 迅速に配送頂いてありがとうございました。
    注文日:2021/09/10
    ショップからのコメント
    2021/09/13
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 ネコポスでお送りできる商品はまだ限られますが、ニーズが少しずつ高まってきていると感じてます。今後は、お客様の声を聞きながら、少しずつネコポスのようなポスト投函の商品を増やしていきたいと思ってます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/07/27
    購入者さん
    丁寧綺麗な包装でした。 またブランドイメージのカタログや店長手書きのメッセージカードなど、お店側の丁寧な販売姿勢が伺えました。 もっと伸びて欲しいと思います。
    注文日:2021/07/23
    ショップからのコメント
    2021/07/28
    このたびは、当店をご利用いただきありがとうございます。 当社は革のハンドバッグメーカーです。東京は江東区亀戸が発祥です。 今では工房は山梨県北杜市にありますが、営業所は亀戸となります。 亀戸にはショールームもございます。 お近くの方は、ショールームにて商品をご覧頂くことも可能です。 革の素材感や色は、画像では上手く表現出来ない事も多いので、 実物を是非ショールームでご覧いただければと思います。 革のことなら何でもご相談ください!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/07/10
    アルベル&エフェルさん
    男性
    40代
    迅速な発送で直ぐに商品が届きました。ありがとうございました。
    注文日:2021/07/06
    ショップからのコメント
    2021/07/12
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 「あす楽」商品については、14時までのご注文は、即日配達が可能です。(地域によっては「あす楽」はしておりません) 在庫の無いものはお仕立て品となりますので、ご注文いただいてから、お作りしてます。制作時間を2週間前後いただいてます。 まれに材料を切らしている場合は、もっとお時間がかかる可能性があります。その時は、個々にご連絡しております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/07/06
    購入者さん
    名入れでしたが、とても早い発送でした。 ラッピングも綺麗で、さらに丁寧に梱包してありました。
    注文日:2021/06/23
    ショップからのコメント
    2021/07/07
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 「名入れ」のサービスは、ブックカバーとノートカバーのみご対応してます。「名入れ」のサービズは不測の事態に備えて、数日、お時間をいただいておりますが、何事もなければ、即日配達可能です。 しかしながら、日時指定をご希望される場合は、日にちに余裕を持ってご注文をいただきますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/06/19
    購入者さん
    発送も早く梱包もしっかりされており商品も大変気に入りました。
    注文日:2021/06/15
    ショップからのコメント
    2021/06/20
    このたびは、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 在庫がある場合は、即日の発送が可能です。在庫の無い場合は、少しお時間を頂戴してます。日時指定などある場合は、お早めにご注文をいただきますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/06/08
    ddtoyoさん
    男性
    40代
    ずっと昔、母が父にプレゼントした財布がpiccinoさんのものでした。父はその形や手触りが非常に気に入ってボロボロになるまで使い込んでいたのですが、7年前に「何とか同じものを買えないか」と依頼され、piccinoさんにご相談。店長さんに大変親切に対応していただき、無事二代目の財布を父に渡すことができました。 そして今年・・・。二代目もかなり使い込んで傷みが目立つようになってきて、父から同じ依頼を受けました。今回も迷わずpiccinoさんにご相談。初代・二代目と同じ製品は既に販売終了となっていましたが、店長さんに同じ材質の革で作られた製品をいくつか推薦していただき、そのリストから本人に三代目を選んでもらいました。注文した翌日には発送していただき、手元に届いたときは大喜びでした。 今回も大変お世話になりました。ありがとうございます!!
    注文日:2021/05/30
    ショップからのコメント
    2021/06/08
    いつも、ピッチーノ製品をお使いいただきありがとうございます。 お財布は使い慣れた同じものを好まれるお客様が多く、そんなことから、出来るだけ長く同じデザインのお財布を作り続けております。 しかし、職人さんがお年で作れなくなったりで、廃番になるデザインもあります。 一方、お財布に使用しているバッファローカーフ素材は40年近く継続して使ってます。厳密に言うと、その40年間でベースになる原皮は時代とともに変化しているので、風合いや手触り感は当時とは少しずつ違ってますが、使い始めると、「そうそう、これこれ、こんな感じ」と経年変化する様子は同じです。 これからも、このバッファローカーフ素材は続けていく予定です。お客様にリピートしていただけるよう、よい商品を作り続けてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/27
    窓次郎さん
    男性
    60代
    梱包がしっかりしています。ギフトにも使えそう。
    注文日:2021/05/15
    ショップからのコメント
    2021/05/27
    このたびは、ご利用いただきありがとうございます。 商品を入れる箱は黒色の化粧箱を使用してます。革小物、お財布、バッグ、をギフトとしてご注文をお受けするケースも多々ございますので、型崩れし難い箱を使用してます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/26
    購入者さん
    北海道なのにすぐに配達! 感謝しか無い!
    注文日:2021/05/23
    ショップからのコメント
    2021/05/27
    このたびは、ピッチーの製品をお買い上げいただきありがとうございます。 北海道と九州でのお受け取りの目安。 東京から発送しますので、在庫のある商品は、午後2時までのご注文の場合、なか一日かかりますので、2日後の午前中着が最短となります。(ヤマト運輸) 是非参考にしてください。 また、お仕立て品の場合は、制作時間をいただいてますので、1週間から3週間ほどかかります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/18
    購入者さん
    早い発送、丁寧な包装、手書きのお手紙、そして素敵な商品をありがとうございました。このような時期なのでなかなかお店に出向けないですが、ネットを通してまた利用させていただきます。
    注文日:2021/05/16
    ショップからのコメント
    2021/05/21
    この度は、ピッチーノ店をご利用いただきありがとうございます。 お選びいただく時の材料として、必要であれば、革の色見本帳の用意もございます。商品ページだけでは分からない部分などがございましたら、お気軽にご連絡ください。見やすいページ作りのヒントとなることも多々ございますので、気になることはご遠慮なくお申し付けください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/07
    あんず1355さん
    女性
    50代
    丁寧な包装と説明書の添付でとてもよいお店だと思いました。 またなにかあったらこちらのお店を利用したいと思いました。
    注文日:2021/04/29
    ショップからのコメント
    2021/05/14
    このたびは、ピッチーノ製品をお買い上げいただきありがとうございます。 説明書きは簡単なものになりますが、より詳しく知りたい場合は、ご連絡をいただければと存知ます。 革の扱いに不慣れな方や、ちょっとした疑問やもやもやなどございましたら、まずはお問い合わせください!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/05/03
    購入者さん
    レザーの肌触りや色合いが、良かったです。
    注文日:2021/04/25
    ショップからのコメント
    2021/05/10
    このたびは、ピッチーノ製品をご購入いただきありがとうございます。 当社で扱っている革は幾つか種類がございます。 革によって、肌触り、色や艶感が全く違います。 それぞれ長所短所がありますの、まずは一つお使いいただき、それをベースに他の革と比べてみると好みが分かってきます。 また、年齢と共に、革の好みも変わってきます。 是非、生活の周りに革製品をお使いいただければと思います。
お客様のご意見をお聞かせください
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