受付後7〜10日営業日で発送とあったのに、12日過ぎても連絡なし。
一緒に注文したものも、この商品も取り寄せ品でしたが、発送予定日過ぎても連絡なく、こちらから催促の連絡をして、やっと連絡が来る状態。
結局注文してから20日後に商品が届きましたが、もう一方の商品は注文してから1ヶ月以上かかると言われ、イベントで使用する予定でしたが、間に合わずキャンセルしました。
予定が過ぎても発送出来ない場合、なぜ発送出来ないのか、どうしたらいいのか等、ショップから確認の連絡はないものなのでしょうか?
対応も連絡しなかったことに対して謝ることもないし、最終的にキャンセルしたものについて確定したらメールを送るとあったが、メールもなし。責任感のないショップだと感じました。
納期があるものは絶対に購入したくないですね。