この度は、ラトックプレミア楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また配達希望日に商品をお届けできませんでしたこと誠に申し訳ございません。 当店、営業日13:00までの受注で、翌営業日の発送となります。 今回いただいたご注文が1月4日と、 当店の長期休暇期間（2024年12月28日～2025年1月5日）であったため、 1月6日受注、1月7日出荷での対応となりました。 また一部の楽天RSL倉庫から発送する商品については、 土日祝の間も日付指定のみ、お受けすることが可能でしたが、 時間指定も含まれておりましたため、 他の商品と同じく、1月6日の営業日での対応となりました。 今回のご指摘を受け、システムを見直すことで、 楽天RSL倉庫から発送する商品については、 日付指定だけでなく、時間指定をいただいた場合も、 土日祝の出荷対応が可能となりました。 この度は、ご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。 今後とも、お客様のご期待に応えられるようサービス向上に努めて参りますので、 何とぞよろしくお願いいたします。