リコメン堂ファッション館のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.90 (9,083 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.88
  • 情報量 3.76
  • 決済方法 4.05
  • スタッフの応対 3.91
  • 梱包 3.85
  • 配送 3.92

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5.00 2013-12-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
傷や破損などなく満足しております。
大変迅速な対応有り難うございました。
またの機会がありましたら宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
時計の仕様なのかもしれませんが、竜頭が結構硬いです。 耐久性については今のところ問題ないです。
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5.00 2013-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応+心遣いに感動しました。
また機会があればリコメン堂さんを利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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20人が参考になったと回答
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  • SusUさん
  • SusUさん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

2.33 2013-04-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
配送希望を無視するショップ
4/3にクレジット決済にて商品を購入。
4/13までに到着希望と伝え、スタッフからメールにて了承を頂く。
4/12にショップからのメールが届き、商品が4/14の到着予定であることを知らされる。
おかげで知人の新居祝いを、これからバタバタと買いに行く羽目になった。
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9人が参考になったと回答
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2.33 2013-06-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
検品をしてから発送するようなことはしないのでしょうか?
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このショップで購入した商品のレビュー

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6人が参考になったと回答
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  • reytamさん
  • reytamさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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2.00 2015-03-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
他の店舗に比べ対応が遅い。
発送予定日も入金確認から数日後で、何故そんなに時間がかかるのか、また発送地はどこなのかと聞いたが完全に無視。
質問内容に対し返信がないままただ発送連絡だけきたのでものすごく不快でした。
それまで支払い方法の変更のための対応をしていただいていただけにものすごく残念です。
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5人が参考になったと回答
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1.00 2012-06-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
店の対応が悪かったです!
注文確認のメールもこちら側から連絡してやっときました。
他の人のレビューを見たら悪い評価は目立たなかったのですがたまたま俺だけか、、、
ルミノックスの時計を購入しましたが商品ページに記載されている保証書が入っていなかったのでお店に連絡してから保証書が届くまで注文してから1ヶ月近くかかりました。(その間に何回か問い合わせたら今では保証書は付けていないがちゃんと保証は効くだとか、メーカーの保証書はないのでここの店で作った保証書の発送になるとか訳わかんない事言ってた。無いなら最初から商品ページに載せるな!)
メーカーの正規サイトを見ると注意書きがあり少し不安だったのですが保証書があるなら大丈夫かと思ったら騙されましたね。
俺はもう二度とこの店は使いません!
この店で高い物の購入を考えている人がいたら気を付けたほうがいいかもf^_^;)
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18人が参考になったと回答
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1.00 2015-11-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
先週リコメン堂で同じ商品があす楽対象で在庫もあるという事で注文しました。
5日もたってから在庫がなくて配送できないと店舗からキャンセルがありました。
こちらのファッション館で今回注文したら2日後に商品が届きました。
不誠実な対応といい加減な管理の店舗だと思っています。
安い商品に安い営業態度なのでしょう。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • choco2994さん
  • choco2994さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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2.17 2015-07-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪な店。
21日に購入、即日発送とのことでしたが翌日の夕方に在庫がなく24日になる旨のメールが届きました。
その後27日に発送するとのメール。
その間も即日発送の内容で販売されてました。ふざけてますね。
届いた商品はお詫びやお礼の紙や、明細書もなく箱に品物が入っているだけ。
2度とここで購入しません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • merry0213さん
  • merry0213さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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2.67 2013-07-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
一週間前に注文してんのに商品が発送されてません!!
どーなってるんですか?
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3人が参考になったと回答
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2.33 2011-10-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
店のネット上の商品掲載ミスによる注文の強制変更、説明不足な発注の遅れ、こちらから連絡をいれるまで返事をしないメール、注文受付をしたにも関わらず説明のないままの商品内容変更、変更についての詳細メールなし、どれを考えても今までどの店にもないひどい対応。二度と利用はしません。結局こちらで購入した商品は説明なく変更されていた為に使えず、(贈り物用だったので)別のお店で購入した物を贈りました。
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2.83 2011-08-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
8月9日に届くように指定したのになかなか届かず…配達店に電話したら指定した当日に配送されて届くのは次の日と言われました…。
なんのための日時指定なのかわかりません…
旅行に行くために頼んだのにその日に届かず残念です〓
しかも遅れるという連絡すらなし。
もう二度と利用しません。
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3人が参考になったと回答
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2.83 2011-04-29

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
発送が遅くなるならその旨を、商品ページに書くなり、注文受付メールに書くなりするべきです。
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  • suttonasさん
  • suttonasさん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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2.00 2011-02-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
誠意のある対応がありませんでした。返品できず、大変不満がのこります。
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1.00
誠意のある対応がありませんでした。返品できず、大変不満がのこります。
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1.17 2015-02-20

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入してから、実は商品品切れてました…と連絡が。
利用をお勧めしません。
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3人が参考になったと回答
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  • J Birdさん
  • J Birdさん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 20
  • お気に入りレビュアーに登録

3.50 2012-12-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:2
正直ぎりぎりセーフなショップだと思います。
他のショップの利用経験からすると、希望日時を記載しないと最短で届くと思っていたのですが、結果は発送はゆうパックの追跡を見る限り水曜日の夕方…。
私は日曜に注文出しました。
1〜2営業日に発送の商品が、水曜ということでは月曜からカウントすれば3営業日という解釈にもなりますよ。
一応到着は木曜の午後で、私の欲しい金曜日にはぎりぎり間に合ったので良かったのですが。
それと購入した時計は時刻が合わされていない…。
これで電池が入っていないとかなら、もう怒り心頭の可能性も。
正直いってぎりぎりセーフ。一歩間違えばアウトなので、発送の期日を1日多く見積もるとか、余裕のある対応をお願いします。
次はとりあえず他の店を検討してからの利用を考えています。
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