バリュー家具【ゆとり生活研究所】のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.44 (1,672 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.37
  • 情報量 4.33
  • 決済方法 4.63
  • スタッフの応対 4.60
  • 梱包 4.28
  • 配送 4.42

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5.00 2019-07-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送メールも届き、ひとつひとつ綺麗に梱包されていました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.67 2019-07-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:1
  • 配送:3
お店のスタッフさんの迅速丁寧な対応のお陰で、スピーディーに対処することが出来有りがたかったです。
ありがとうございました!
商品の包装をして頂けると完璧なんですけど…。(>_<)残念です
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3.17 2019-07-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
配送は早くて、きちんとしていました。普通に良いショップだと思います。
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5.00 2019-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が届き、早速組み立てしました。
家具屋・家電店を色々見て回りましたが、こちらのショップのテレビ台が一番です。
家具屋で買ったテーブル類が来るより先に届き、速さにも驚いてます。
ありがとうございました。
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5.00 2019-06-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はじめての利用になります。
梱包状態も良く納得です!
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3.83 2019-06-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:1
ネットショップだから不安もありましたが、ショップの方の対応も早く丁寧でした。住所変更の際も手際よく対応してくださいました。なので、安心して待つことができました。
ただ、商品が届いた時にダンボールがボロボロで、凹んでいる箇所がいくつもありました。しかも、ダンボールの側面がなぜか土や草?やゴミが付いており、家の中に入れるのはかなり抵抗がありました。なので、運んできた運送会社さんの前で玄関で梱包を解き、中身を確認しました。商品自体に傷や汚れはなかったのでよかったですが、梱包を見た時は驚愕しました。運送会社さんは届いた時からこんな感じでしたといってたので、どこでそうなったかはわかりませんが商品なので大事に扱ってほしいなと思います。
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5.00 2019-05-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくです!
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2019-06-06
ショップからのコメント
この度はご利用ありがとうございました。よりご満足頂けるショップを目指して日々改善を進めております。では、またのご来店、心よりお待ちしております!
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5.00 2019-05-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡も配送も梱包も適切で信頼のおけるお店だと思います。
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2019-06-06
ショップからのコメント
この度はご利用ありがとうございました。よりご満足頂けるショップを目指して日々改善を進めております。では、またのご来店、心よりお待ちしております!
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2.67 2019-04-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
他店では売り切れていたカラーがあったのでこちらで購入しましたが、指定したのと違うカラーが届いていました。家族が先に開封して使用してしまったので、返品できず我慢して使っています。
また、配送日も、指定していたのにも関わらず、そのとおりにしてもらえずとても迷惑しました。信頼できないお店です。
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2019-06-06
ショップからのコメント
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ご注文のカラーが欠品してしまい、カラー変更でご了承を頂き発送したつもりですが・・・ご満足頂けない結果となってしまい申し訳ございませんでした。改めまして、深くお詫び申し上げます。
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4.67 2019-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
この度は大変お世話になりました。問題に対して積極的に対応していく姿勢がとても印象的でした。また機会があれば、利用したいと思います。ありがとうございました!
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2019-06-06
ショップからのコメント
この度はご利用ありがとうございました。よりご満足頂けるショップを目指して日々改善を進めております。では、またのご来店、心よりお待ちしております!
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5.00 2019-03-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもよかったです。
ありがとうございました!
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2019-06-06
ショップからのコメント
この度はご利用ありがとうございました。よりご満足頂けるショップを目指して日々改善を進めております。では、またのご来店、心よりお待ちしております!
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  • リスガさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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4.83 2019-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
カーテンは確かに片方は袋に入っていたのに、片方はそのまま露出してました。でも綺麗にたたまれてはいましたよ。
組立は他の方のレビューを参考にして、予め二人で始めたのですぐに組み立てられました。
また、部屋にしっかりと固定できました。
綺麗に間仕切りができあがり、満足です。
何より迅速に対応くださり、すぐ届いたのでありがたく思いました。
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2019-06-06
ショップからのコメント
この度はご利用ありがとうございました。検品不足があったようで申し訳ございませんでした。商品はご満足頂けたようで何よりです。では、またのご来店、心よりお待ちしております!
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  • 購入者さん

4.17 2019-02-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
配達日指定がHPではできなかったので電話で問い合わせしたら購入商品なら大丈夫でした。
応対してくれた女性スタッフさん感じ良かったです。
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2019-06-06
ショップからのコメント
この度はご利用ありがとうございました。よりご満足頂けるショップを目指して日々改善を進めております。では、またのご来店、心よりお待ちしております!
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3.50 2019-02-06

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
魔法瓶の保温性が低い、イケません。ガッカリです。
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2019-06-06
ショップからのコメント
ご意見ありがとうございます。メーカーにもご意見を報告して、今後の商品作りの参考とさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
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1.00 2019-02-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
細かく説明するのが面倒なくらい対応がおざなりです。同じ商品なら他店での購入をおすすめします。
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2019-06-06
ショップからのコメント
この度はお届けが遅れてしまい申し訳ございませんでした。改めまして、深くお詫び申し上げます。今後このような事の無い様、メーカー共々、十分注意致しますので、何卒ご容赦頂ければ幸いです。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
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  • 4.33
  • 2012-05-23
納品までには、数日を要しましたが、丁寧なメール連絡を何度か頂いて、問題なく商品は到着致しました。またの機会に利用をさせて頂きたいショップさん...
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