この度は「のあのはこぶね」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当店からのご案内で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご予約商品と通常販売商品との同時注文に対しますご注文時の注意点につきましては、商品ページ上には記載しておりましたが、頂きましたご意見を元に改善して参ります。 速やかなお届けの為でございます事、何卒ご理解・ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

この度は「のあのはこぶね」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご注文頂いた際の商品ページについてですが、ただいまセール準備に伴い、楽天の規約に従って一時的に非公開とさせて頂いております状態でした。 現在公開の別ページは、セール前でもご購入を検討頂いているお客様へのご案内ページでしたので、消しての再出品ではございません。 決して頂いたレビューをなかったものとはしておりませんので何卒ご容赦ください。 梱包につきましては、本商品はメーカーから入荷した状態で発送を行っており、今までに同様の方法でたくさんのお客様とのお取引をさせて頂いておりましたが、今回と同様に破損も無く、こういったお声を頂戴したことはございませんでした。 発送前にも箱の口が開いていない事も確認しておりましたが、箱のテープ留めにつきましても、留めないで欲しいといったお声も過去にございました事から、原則メーカーから入荷したままの状態での発送とさせて頂いております。 頂きましたご意見を元に改善して参りますが、何卒ご容赦頂けますと幸いです。