ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/13
    購入者さん
    すぐに届いて助かりました!また機会があれば宜しくお願いします。
    注文日:2025/07/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/13
    購入者さん
    迅速に送っていただけるので助かります。 いつも安心してお買い物が出来ます。
    注文日:2025/07/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/07/07
    購入者さん
    梱包等特に問題ありません。 発売日の発送かと思いましたが翌日発送でした。
    注文日:2025/07/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/02
    ラッキービーナスさん
    女性
    50代
    発送も早く、商品も箱に入って届きました。 箱潰れもありませんでした。 また、購入しようと思います。
    注文日:2025/06/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/29
    ゆうぼう9408さん
    男性
    40代
    発送はやくて満足です!ほしい商品がまたあればリピートします。
    注文日:2025/06/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/06/29
    購入者さん
    早く届いて感激です 説明書がわかりやすかったです!
    注文日:2025/06/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/28
    にゃんたくん102さん
    女性
    50代
    とてもスムーズです。 良いショップです!
    注文日:2025/06/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/23
    マイケルモモさん
    男性
    50代
    使いやすく、音もよくスポーツなどのアップで使っても落としたりする事なく大変満足してます。
    注文日:2025/06/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/12
    gappe1975さん
    男性
    70代以上
    エッと思うくらい早い発送で予想していたよりずっと早く手にすることが出来ました。有り難う御座いました。
    注文日:2025/06/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/10
    サヒキさん
    男性
    40代
    6/16追記 結果こちらから送付しましたが、対応について納得のいく説明と、丁寧な対応をしてもらいました。 交換品は問題なく、装着感、音質ともとても良いです。レビューは高評価に修正します。 ご対応ありがとうございました。 -------- ■ワイヤレスイヤホン、購入直後から不具合 ・右耳は正常。左耳は装着中「パワーオン」が異常に連続再生、音が出たり出なかったり。 ・その後、完全に無反応(音なし・ランプ無灯)。 ・同様のレビュー複数確認、店舗コメントあり「充電・電源オンオフ・初期化」すべて試すも改善せず。 ■店舗へ相談 → 回答内容 ・購入者が製品を返送 → 検品 → 不良と確認されれば交換対応。 ・検品に2〜6営業日。不良なしの場合は返却対応。 前のイヤホンが壊れ急ぎ使用したく「交換品を先に送っていただけないか、不良がなければ購入代金は支払います」とお願い。 →「返送前に交換品をお送りすることは承っておりません」との一点張り。 交換に金銭負担はかからないとはいえこちらに過失がない場合でも、 発送の手間・使用できるまでの待機期間というコストへの補填は一切なし。 客側の申告だけでは判断でき ないだろうから仕方ないのでしょうが、 不具合以上にサポート対応が機械的で冷たく、とても残念に感じました。 装着感は良かったので、製品自体はおそらく悪くないと思います。 皆様どうぞご参考にしていただければと思います。
    注文日:2025/06/06
    ショップからのコメント
    2025/06/11
    【MTI直販(nb)公式 楽天市場店】と申します。 この度は、当店のご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では当初、不良品交換時に交換品を先送りにて対応させていただいておりましたが、不良品をご返送いただけない事例が多発いたしましたため、やむを得ず現在は全てのお客様に対して「先に不良品をご返送いただいてからの交換対応」とさせていただいております。 お客様のご要望にお応えする柔軟な対応ができず申し訳ございませんが、 何卒ご理解いただけましたら幸いです。 なお、不良品はお送り頂き次第、新品と交換対応させていただきます。 誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/21
    購入者さん
    いつも利用しています。 使いやすいマスクでありがたいです。
    注文日:2025/05/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/18
    購入者さん
    いつも素早く送ってくださりありがとうございます!
    注文日:2025/05/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/17
    購入者さん
    丁寧な梱包でした!ありがとうございました!
    注文日:2025/05/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/05/15
    たけ123qweさん
    男性
    60代
    思った以上に目立つので見つけやすいです。
    注文日:2025/05/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/09
    購入者さん
    配送も早くて、すぐ使用出来ました。 ありがとうございました。
    注文日:2025/05/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/26
    ロンたん♪さん
    女性
    50代
    購入した翌日に発送して下さりとても迅速な対応に満足しています。 もし加湿が出てこない等、故障の可能性があれば連絡するので保証をお願いします。
    注文日:2025/04/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/19
    購入者さん
    発送がとても早いです!ありがとうございます。
    注文日:2025/03/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/15
    購入者さん
    土曜日のお昼ギリギリに頼みましたが、ちゃんと翌日に届きました。すぐに使いたかったので助かりました。
    注文日:2025/04/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/15
    Junkayfosterさん
    男性
    50代
    とても丁寧な梱包で大変良かったです。また利用したいと思います。
    注文日:2025/04/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/14
    購入者さん
    早く見てみたかったのでスマートに送ってもらいありがとうございます!
    注文日:2025/04/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/12
    kamijun50さん
    男性
    40代
    迅速に発送して頂き、梱包状態も満足でした。
    注文日:2025/04/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/08
    購入者さん
    発送がとても早く助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/04/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/06
    かなやわまたあすさん
    男性
    40代
    発送、到着も早く満足です。ありがとうございました。
    注文日:2025/04/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/06
    どりこ0528さん
    女性
    50代
    注文した日の次の日に届きました。とても、助かりました。
    注文日:2025/03/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/05
    サムライaさん
    男性
    30代
    注文後、迅速な配送で、とても良いと思いました。
    注文日:2025/04/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/04/05
    mild0556さん
    男性
    30代
    対応良いです またやりとりさせていただければ幸いです
    注文日:2025/03/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/03
    購入者さん
    注文してから直ぐに届いたので良かったです。
    注文日:2025/03/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/03
    hyひろぽんさん
    男性
    60代
    注文から到着まですばやい対応でした ありがとうございました またの機会がありましたらよろしくお願い
    注文日:2025/04/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/01
    購入者さん
    すぐに発送して頂けて対応が良かったです! ありがとうございました。、
    注文日:2025/03/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/03/30
    ワッシ-1さん
    男性
    70代以上
    少し時間が掛か他社の商品は、早い所は、他社の商品で、早い所は、翌日着の商品もありますよ!。
    注文日:2025/03/26
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