シューラスクプレーンが品切れになっていたので問い合わせたところ、直ぐに対応していただけました！ ただ、看板商品であるシューラスク(プレーン)の味が落ちていたのが残念です。 実店舗で長年購入していたので、見た目、味は一目瞭然でした。 ぜひ、改善を！

今回初めてお買い物しましたが 10日夜注文、11日発送、12日お昼には到着でした。 迅速な対応で感激しました。 また、冷凍便で届けていただき、ありがとうございました。 おまけのとろけるクッキーも美味しかったです。 また、注文しますのでよろしくお願いします。

注文して直ぐに届きました。おまけも入っていて嬉しいです。また注文させていただきます。

この度はありがとうございます。 真心こもった対応をしていただきました！ 無事に先方様へ贈ることが出来ました☆ リピーターになること間違いなしの商品です。 ちょっとしたお持たせには最適です！

お品物はもちろんですが、ご対応が最高でした。 今回は急ぎで、使用したい3日前に注文してしまいました。 備考にその旨を記載し、お願い申し上げたところ、近々だったのにも関わらず、ちゃんと使用したい日に間に合うように発送してくださいました。 逐一メールでご報告くださり、ちゃんと到着するのかヒヤヒヤしていたのですが、とても安心して待つことができました。 本当に感謝しております。 また利用させていただきたいと思っておりますので、その際は何卒よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました！

友達にお土産として渡しました。とても美味しいと連絡来ました。嬉しかったです。

至急のお願いにも関わらず、迅速に対応していただきありがとうございました。また何か機会ございましたら、宜しくお願い致します。

発送が早くとても丁寧に対応して下さるショップです。 希望すれば手提げ袋を同梱してもらえるのが嬉しいです。

会社の同僚にちょっとした贈り物をしたくてこちらのショップを利用しました。 すぐに発送の手配をしてくださり、商品もきれいでかわいい包装がなされていたということで、同僚がすごく喜んでくれました。またリピートしたいお店です。

電話対応にも丁寧に応じてくださり、こちらからの要望に快く答えてもらい大変助かりました。

こちらのシューラスクが好きで何度か購入しています。以前は送込のシューラスクセットがあったと思いますが今はないのかな。今回は福袋に挑戦しましたが私にはあまり当たりではありませんでした！次回は好きな物をいろいろ購入したいと思います。

少しトラブルがありましたが、直ぐに対応してもらってありがとうございました。

以前からクマの手シューラスクがお気に入りだったので、ホワイトデーのお返しにと考えていました。今回ホワイトデー用のセットがあり一目でコレだと思い購入しました。届いた商品を見て箱が大過ぎてビックリでした 渡した女性陣からは箱が大きくてこんなたくさんいいのと大好評でした。 本当にありがとうございました。また、ギフトで贈る際にはぜひ利用させていただきたいと思います。

シューラスクのホワイトチョコを注文したのにチョコが届きました。食べたかったのに残念です。

今回はバレンタインで渡そうと注文しました。 のしをバレンタイン仕様が有ればと注文したらわざわざその為ののしを作成して居ただきました。 とっても良心的なお店でした。 残念だったのは12日配送をお願いして居たが13日に届いたのがガッカリしました。お店が悪い訳では無いのに配達業者の思い込みで配達先が自分の会社でその日は開けていたのですが休みと思われ1日遅れて届いたのはショックでした。 何とか時間調整出来たので良かったですがせっかく朝一から渡そうと予定を組んでいたのに残念でした。

お年賀として12/28注文して1/2発送予定だったのにも関わらず 1/3迄待ち到着せず1/4にお問い合わせしましたら、ショップから 注文メールが届き1/5配送のお返事が。年末でショップ対応不足なのか楽天からの注文メールの不具合なのか残念です。 極め付けは配送メール後にお問い合わせのお返事が…必要ないなら キャンセルして下さいときました。 商品はお気に入りなのに本当に残念でした。

興味深い商品を扱っている。商品開発に期待できる。梱包、配送も問題なし。

ありがとうこざいました。大変感謝致します。

いつも美味しいお菓子を送ってくださって大変感謝しています。今回は、指定した着日のちょうど1ヶ月前に届きました。早くても大丈夫なお菓子だったので、そもまま受け取りました。

自宅用、贈答用と合わせて注文し、色々お願いしましたが、お願いした通りに対応していただきとても助かりました。梱包も丁寧でした。また是非利用したいと思います。

プレゼント用にお願いしましたふくろがなく、 配達時間も指定でお願いしましたが 時間指定なしでとどきました。 忙しい時期ではありますが残念です。

対応がとても丁寧でした。 ネットでは初めての購入でしたが箱の潰れ等も無かったので良かったです。

配送も早く、梱包もしっかりしてて、良かったです。

ここ数年、利用していますが、毎回丁寧な対応で感謝しています。 また、よろしくお願いします。

自宅用に買ったものを開けてみました。6個の内3個がボロボロで.......お使い物にしたので心配です。

楽天からの受注メールが来ただけでショップからのメールは無し。やっと来たのは発送しましたのメールでした。連絡もないから、キャンセルしようとしても既にキャンセルもできない状態。ちょっと不親切すぎると思います。

配送も早く美味しいしプレゼントにも手頃なので何回か購入しています！ でも今回とろけるクッキーの中に髪が入っていました… 人にあげたものに入ってないといいのですが… ちょっと残念です。

かなり満足です。 ここ最近は年の終わり近くになると、家族で食べるため。 このショップを利用しております。 プレミアムホワイトチョコのはずがプレミアムチョコに間違えて誤送という事態になっていましたがｗ

2、3日で届きました。ありがとうございます。