タイヤホイール専門店 小西タイヤのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.60 (2,194 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.60
  • 情報量 4.50
  • 決済方法 4.68
  • スタッフの応対 4.62
  • 梱包 4.55
  • 配送 4.65

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4.33 2018-01-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
検品時に異常がみつかり、メーカー欠品との事ですぐに代品をたて予定通り発送して頂きました!私としてはグレードアップで大満足です。
急な対応が出来るのは素晴らしいと思います。
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3.00 2017-12-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文してから入荷待ちとなりましたが最初の段階でおおよその入荷日などご説明頂き安心してお取引出来ました。
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  • jimny-orfeさん
  • jimny-orfeさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 8
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4.67 2017-12-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッドレスタイヤ履き替え需要でお忙しい時期・取り寄せ商品にも関わらず、10日ほどで指定したディーラーに配送完了してくれ、満足です。
注文後の自動メールから三日後に、ショップからの発送予定日の連絡メールが来て安心。
で、実際に到着したのはショップからの発送予定日でした(苦笑)
発送予定日に楽天さんの出荷状況を観たら、「配達営業所預かり」になっており驚き。
秋田から和歌山への配送でしたので、到着日は発送日の1〜2日後と踏んでいたのですが。
発送予定日は水曜日でディーラーさんが定休日だったので、配達業者さんにご迷惑がかかったのが心残りでした。
でも、出来うる限り早く届けようというお気持ちが感じられ、お店に対しては好感を持っております。
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このショップで購入した商品のレビュー

新品4本セット サマータイヤ 175/80R16 91S トーヨー トランパス AT 16インチ 国産車 輸入車 4本set
5.00
既にトランパスATは生産終了していたようで、ショップから届いたのは、その後継モデルと言える OPEN COUNTRY A/Tでした。 しかしそれで納得していますし、タイヤ...
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新品4本セット サマータイヤ 175/80R16 91S トーヨー トランパス AT 16インチ 国産車 輸入車 4本set


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5.00 2017-12-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応も早く梱包もしっかりしてて大変満足してます。
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このショップで購入した商品のレビュー

2014年製 スタッドレス 12インチ 145R12 6PR ファルケン エスピア MV-03 ウェッズ ジョーカーマジック SI タイヤホイール4本セット 新品 国産車


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  • 購入者さん
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5.00 2017-12-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもスムーズに受け取る事ができました。
対応もよく大変満足しております。
又機会がありましたら宜しくお願い致します、
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  • 購入者さん
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3.00 2017-12-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:3
スタッドレスタイヤ&ホイールセットを発注しました。
しっかりした梱包で迅速に送られてきましたが、ホイールのPCD規格が合致せず返送、再配達となり時間と手間がかかりました。当方、交換作業はディーラーにお願いし、3人のメカニックが一斉に取り付け作業を実施しましたが、取り付け不可となり、その旨、小西タイヤに連絡しました。担当者の対応は、当方に落ち度はないとの主張でしたので、小西タイヤから取り付けディーラーに連絡してもらい、確認完了した次第でした。結局、原因説明は明確にされないまま、返送、再配達の仕儀になりました。交換作業を個人で実施していたら、不具合の立証により時間がかかった事でしょう。説明責任の意識をお持ちください。
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  • のぶT25さん
  • のぶT25さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 18
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3.00 2017-11-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
ランフラットタイヤを取り扱いしている店舗が少ないみたいなので、助かりました。次回も利用したいと思っています。
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このショップで購入した商品のレビュー

サマータイヤ ランフラット 205/60R16 92W ブリヂストン トランザ ER300 RFT BMW承認タイプ 新品1本 16インチ 国産車 輸入車
5.00
タイヤ交換をして、走って直ぐに違いがわかりました。新品タイヤの安定感と静寂性に感動しました。
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サマータイヤ ランフラット 205/60R16 92W ブリヂストン トランザ ER300 RFT BMW承認タイプ 新品1本 16インチ 国産車 輸入車


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  • 購入者さん
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2.33 2017-11-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
店で確認できないと発送しないんでしょうか?こちらで現車確認しているし、クレジットカード決済選んでるんですが。 (同サイズの古い冬タイヤを実際に取付して確認)
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  • KTNeさん
  • KTNeさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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4.67 2017-11-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
タイヤに対応した車かどうかの確認もして下さり、
発送予定日の連絡もしてくれました。
メールの対応も早く、良かったです。
しかし、発送の連絡が無く、楽天のホームページでの配送状況も発送準備中のまま‥
その状態で問い合わせるも返事は来ず。
しかし商品は発送予定日の翌々日に届きました。
発送連絡と、追跡できるように番号を通知していただけると
安心して待てたかなと思います。
なので対応の星を二つ減らさせてもらいました。
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2人が参考になったと回答
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4.17 2017-11-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
到着後すぐに交換して使用しました
デザインも満足です。
次回も購入したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

冬タイヤ 送料無料 4本セット スタットレスタイヤ 国産車スタッドレス 12インチ 145R12 6PR(145/80R12 80/78N LT) ブリヂストン W300 ウェッズ ジョーカーショット タイヤ...
4.00
早速使用して、デザインも満足です。 次回も購入したいと思います。
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5.00 2017-11-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送日指定して在ったのですが購入後直ぐに送って頂いてとても良い買い物が出来ました。
梱包も段ボールに入っていてとても丁寧でした。
次回購入の機会が有ったら利用したいです。有り難う御座いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

冬タイヤ 送料無料 4本セット スタットレスタイヤ 国産車スタッドレス 12インチ 145R12 6PR(145/80R12 80/78N LT) ブリヂストン W300 ウェッズ ジョーカーショット タイヤ...
5.00
アクティHA7用に購入。 見た目にも良い感じです。ブリジストンタイヤとホイール付きで此の価格はお買い得です。 到着して直ぐに履き替えれるのは良いです。走行...
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2.17 2017-11-18

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品価格満足。純正の車に装着しても、はみホイールで車検通らないかもと教えてもらいたかった。その後のメール返信等対応はありませんでした。
私のように失敗しないため購入の際特に確認が必要です。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2017-11-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送やスタッフの対応等何も問題ありません。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-11-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応でした、ありがとうございます。
何よりも安い‼ 感動です。
今後も機会があれば是非お願いします。
大変満足です。
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  • ao3322さん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 337
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5.00 2017-11-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
二度目の購入ですが、対応等とても満足です。
今後も宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

2014年製 スタッドレス 14インチ 185/70R14 ヨコハマ アイスガード5 iG50 おまかせホイールセット(当社指定ホイールセット) タイヤホイール4本セット 国産車
5.00
30からの変更で購入、ヨコハマは長年使っているがすごく良い。 青森の雪質にとても合っていると思う。 今後もヨコハマを使います!!
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最も参考にされているレビュー

  • 4.33
  • 2014-02-18
はじめての利用です。注文から6日で到着しました。丁寧な対応でした。
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