10本セット×3組で注文しましたが、25本セット1箱と単品5本が届きました。本数は30本で同じですが、単品、10本セット、25本セットでは価格設定が異なっており、注文内容とは明らかに異なります。
電話での問い合わせは受け付けておらず、規約では到着7日以内のみ対応とのこと。 すぐ確認しなかったこちらがいけないのですが、気付いたのが8日目だったため交換依頼は断念しました。理由あっての10本セットの購入でしたので勝手に変更されてびっくりです。
商品自体には問題もなく、発送も早いのでその点は助かります。
セット商品の出荷管理体制の改善を強く希望します。