この度はお届けの商品に関し、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止め、関係各所に共有し、梱包および検品体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 発送の速さについてお褒めいただきましたことは嬉しく思いますが、検品が不十分であることでお客様に不快な思いを抱かせてしまった点、深く反省しております。 商品のご利用において問題が生じていましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 また、今回のご指摘を社内で共有し、今後のサービス向上に繋げてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。