取寄せ品のメーカー在庫がないとのことで発送まで15日（営業日）かかりました（注文から発送までは３週間）。それはしょうがないのですが、発送が遅れる連絡はショップさんのほうから頂きたかったです。出荷までの日数を確認し待ち続けているなか、早々に一部の商品ページが削除され、連絡もなし。忙しそうなので問い合わせも控えていたのですが、その間ずっと不安でした。クーポンも使っていたので、強制的にキャンセルされたら、タイミングによってはクーポンの有効期限が切れてしまうためヒヤヒヤでした。こちらから連絡しなかったら放置だったのかなと、少々不満が残ります。それ以外は、問い合わせのメール対応を含め、満足です。

オーダーから発送までのリードタイムがそこそこ長いです。

この商品を扱ってるショップがなかなか無かったので助かりました。

送料が必ずかかるところだけが気になりますが、品揃えが良いのでまた利用します。 発送も遅いのは難点です。

商品を無事に受け取りました。 ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

中身破損で一度返品でした。 商品箱サイズと梱包箱のサイズがほぼ同じのため衝撃が加われば商品破損すると思いますので、今後は配慮お願いします。 また、再送いただいたように梱包気お付けてください。

何度もこちらのショップで購入しておりますが、いつも素早く丁寧な対応に感謝しております。

リピーターですが発送も問題ありません。ありがとうございました。

急いでいる中で迅速な対応をありがとうございます。

しっかり取り寄せていただきました。ありがとうございます。

何かを探して安い順にすると、あきばおーさんが出てきます。この店で買おう、と意識してなくても結局何度もお世話になっています。いい店です。

商品の状態も良くいい買い物が出来たそうです。また機会があればよろしくお願いします。

ちょっと待ちましたが無事届いて安心しました。

評価に星1も付けたくない程、最悪な対応のショップです。二度と利用しません。 商品管理も顧客対応も最低レベルです。 届いた商品は箱が潰れ、本体は擦り傷とホコリだらけ、角の塗装も剥げまくっている、どう見ても中古品か劣化品のような状態でした。 さすがに酷すぎるので問い合わせたところ、お店側の過失であるにもかかわらず「返品は佐川急便のみ指定、それ以外で送るなら送料は自己負担しろ」という不誠実なルールを押し付けられました。 こちらに一方的な手間と負担を強いる対応に呆れ果て、今回は返品を断念してそのまま使いますが、あまりにも悪質です。トラブルがあった際に全く信用できないショップなので、ここで購入するのは絶対にやめた方がいいです。

速やかに対応頂きました。 何の問題もありません。

ちょっと、配送がゆっくりな感じですね。 最安値だったので特に言うことはありません。

納期以外は満足です。星5じゃないのは納期が遅かったためです。

素早い対応で、梱包も丁寧でとても満足しています。

スムーズな対応ありがとうございました。。

到着時に商品に傷があった為残念ですがこの様な感動度にさせていただきました

ヤマト運輸のネコポス便による迅速な配送でした。梱包も大変丁寧でした。

少し時間はかかったけど、安く買えて良かったです、

配送も速く、包装も綺麗な状態で届きました。スタッフさんの対応も親切なので安心です。

本日届きました。 すぐに交換したかったので、とても助かりました。 迅速な発送ありがとうございましたm(__)m

発注から商品到着まで日数は掛かりましたが、確実に到着しました。

取り寄せのためか、商品到着の連絡がなく、不安でした。目途が着いた時点で連絡が欲しかったです。でも助かりました。

商品もその後の対応も問題無く　キチンとしたショップ様でした

商品画像がなかったが、型番で探して安かったのでメーカー直送の商品を頼んで約10日間商品を待っていたのですが、待たすだけ待たせてメーカーに商品がないので送れないのでキャンセル扱いにしますとのメール１通。 ただのたちの悪い適当な無在庫販売業者でした。 購入翌日には商品ページがなくなっていたのですが、連絡もないので大丈夫かと思い、待つだけまたされてこの対応。 もっと早く分かっていたのであればすぐに連絡をもらえればこちらも対応もできたのに。 本当に最悪です。

商品発送は普通だが配送業者の選定が悪すぎる。トナミ運輸は18時以降の配送は行っていないのに買う際の時間指定は18：00～20：00を指定できるのでこちらからトナミに連絡しないと一生来ない。1週間前にトナミに渡され配達店まで来ているのに配達されずこちらから電話したら配達日時まで保管中との回答。しかも平日は17：00までしか配達無し、土曜日はあるが日曜日は配達無し。個人宅にはとても使いにくい配達業者を選定されて残念です。