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にちわ楽器

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レビュー

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3 2015-11-07

  • 品揃え：3
  • 情報量：3
  • 決済方法：3
  • スタッフの応対：4
  • 梱包：4
  • 配送：1
商品がポッキリ折れた状態で到着。電話での対応は交換ということで良かったものの、配送会社は時間を守らない、急な手違いで指定時間に届けられない、と。繊細な楽器を配送する業者としては選んではいけないと思います。配送中に折れたとしか思えません。
追記：先程再配達の手配をしてもらい新しいものが届いたのですが、こちらはずっと家にいて待機していたのに、配送業者は「11時頃伺った」「この電話番号間違ってませんか？」11時というか午前中はずっと家にいたし見せてもらった番号は合っているし何だかいい加減な仕事をしているとしか思えませんでした。販売会社さんの対応が良かっただけに勿体ないです。


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